Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35592984

Su Geçirmez Mont Kaplaması Çatladı, Değişim Talebi

profile
Hakan
LC Waikiki
30 Mart 09:48
94

Geçen yıl LCW’nin İzmit 41 Burda AVM şubesinden iki adet erkek mont satın aldık. Montları ne yıkadık ne de kuru temizlemeye verdik, sadece yaklaşık 5 ay boyunca zaman zaman kullandım. Özellikle yağmurlu havalarda işe gidip gelirken giydim, iş yerim de yürüme mesafesinde on dakikalık bir yol. Buna rağmen montların üzerinde “su geçirmez” olarak belirtilen kaplama kısa sürede çatladı ve deforme oldu.

Eşim montları mağazaya götürdü, mağaza yetkilisi garanti kapsamında incelemeye alınacağını söyleyerek ürünleri teslim aldı. İnceleme sonucunda ise hiçbir şekilde hatalı kullanımım olmadığı halde sorun “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Normal bir günlük kullanımda bu kadar kısa sürede su geçirmez kaplamanın çatlaması kabul edilebilir bir durum değil; montları giymeyeceksek neden para verdiğimizi gerçekten sorguluyorum.

Ben bu ürünler için ayıplı kullanım yapmadım, sadece işime gidip gelirken giydim. Bu nedenle, iki montun da değişimini talep ediyorum. Ürünlerin üretim ve malzeme kaynaklı sorunlarının dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki
30 Mart 10:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Hakan
Hakan
02 Nisan 21:56

Ne zaman sonucu öğrenirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

LCW Çerkezköy Mağazasında Yağmur Lekeli Mont İçin Değişim Talebi Reddi

profile
Talip
LC Waikiki
18 Şubat 20:16
208

20.12.2025 tarihinde LCW Çerkezköy mağazasından 1.999,99 TL’ye bir mont satın aldım. Montu birkaç kez normal şekilde kullandıktan sonra yağmura maruz kaldı ve özellikle kol bölgelerinde belirgin lekeler oluştu. Bu lekeleri nemli bir bezle silmeme rağmen hiçbir şekilde çıkmadı ve mont şu an görüntü o...

LCW Çerkezköy Mağazasında Yağmur Lekeli Mont İçin Değişim Talebi Reddi
lcw-cerkezkoy-magazasinda-yagmur-lekeli-mont-icin-degisim-talebi-reddi-2.jpg
1
Esen sonuçtan hiç memnun değil

Neredeyse Hiç Giyilmemiş Mont Yırtıldı, Etiketsiz Diye İnceleme Reddedildi

profile
Esen
LC Waikiki
14 Aralık 2025 15:30
558

LCW’den eşime deri mont almıştık. Montu sadece sayılı kez giydi, ardından yaz mevsimi geldiği için dolaba kaldırdık. Bir süre sonra tekrar çıkardığımızda montun sırt kısmında yırtılmalar olduğunu fark ettik. Ürün neredeyse hiç kullanılmadığı halde böyle bir sorunla karşılaşmamız bizi hayal kırıklığı...

Neredeyse Hiç Giyilmemiş Mont Yırtıldı, Etiketsiz Diye İnceleme Reddedildi
1
Eymen sonuçtan hiç memnun değil

LCW Erkek Montunun 24 Gün İçinde Formunu Kaybetmesi Ve Yağlı Görünmesi

profile
Eymen
LC Waikiki
07 Ocak 15:50
868

14.12.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’deki LCW şubesinden bir erkek mont satın aldım. Aldığım gün mont üzerimde oldukça düzgün duruyordu, boyun kısmı dik duruyordu ve ürün sıkı, formunu koruyan bir yapıdaydı. Ancak aradan sadece 24 gün geçmesine rağmen montun duruşu tamamen bozuldu, boyun kısmı a...

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yağmurda Boya Akmasıyla Bozulan Mont İçin Değişim Ve Tazminat Talebi

profile
Uğur
LC Waikiki
05 Ocak 16:23
338

LCW’den sonbahar döneminde t708 tkt Erbaa Cadde mağazasından W60039Z8 kodlu, suni deri bir mont satın aldım. Havalar soğuyunca Kasım ayında montu giymeye başladım; normal bir yağmurda mont ıslandıktan sonra omuz ve ön kısımda beyaza yakın, boya akması şeklinde lekeler oluştu ve bu lekeler hiçbir şek...

Öne Çıkan Konular

LC Waikiki Mont LC Waikiki değişim LC Waikiki mağaza LC Waikiki Mont 41 burda LC Waikiki 41 burda LC Waikiki istiyor LC Waikiki talep LC Waikiki ürün
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri