Etiket Fiyatı 1600 TL, Kasada 2000 TL: Fiyat Uyuşmazlığı

6 Nisan saat 20.00 sıralarında Konya Kulesite LCW mağazasına trençkot almak için gittim. Mağazada beğendiğim trençkotun etiket fiyatı 1600 TL olarak görünüyordu. Aynı ürünün farklı rengini de almak istedim ve kasaya gittiğimde iki ürünün fiyatının farklı olduğu söylendi. Mağazada 1600 TL yazan ürünle aynı renk ve aynı model olan diğer ürünlerin etiketinde ise 2000 TL yazıyordu. Ürünün etiketini kasada okuttuklarında sistemde fiyat 2000 TL olarak görünmesine rağmen, ürünün üzerinde yer alan etikette 1600 TL yazıyordu. Buna rağmen, model ve renk olarak aynı ürün olmasına karşın birinin etiketinin yanlış yapıştırıldığını, gerçek fiyatın 2000 TL olduğunu ifade ettiler.

Ben mağazada gördüğüm ve etikette yazan fiyat olan 1600 TL’den her iki ürünü de almak istediğimi belirttim; ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve yalnızca ürünün asıl fiyatı olan 2000 TL’den verebileceklerini söylediler. Mağazada müşteriye gösterilen ve etiketinde yazan fiyatın geçerli olması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu durumun düzeltilmesini ve aynı model olan iki trençkotu da mağazada gördüğüm 1600 TL etiket fiyatından alabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.