LCW Demetevler Şubesinde Çocuk Pantolonunun Hızlı Tüylenmesi Ve Kalite Düşüklüğü

LCW Demetevler şubenizden kısa süre önce 3 adet erkek çocuk pantolonu aldım. Ürünlerden S62570Z4 kodlu olan pantolon, daha ilk giyimden sonra aşırı derecede tüylendi. Bir ay bile olmadan bu hale gelmesi sebebiyle, diğer iki pantolonu da giydirmeye çekiniyorum, aynı sorunu yaşayacağımı düşünüyorum.

Mağazaya ürünü götürdüğümde, herhangi bir işlem yapamayacaklarını, sadece buradan şikayet oluşturmam gerektiğini ve geri dönüş sağlanacağını söylediler. LCW’den yıllardır alışveriş yapan biri olarak, ürün kalitesinin bu kadar düşmüş olmasından dolayı gerçekten hayal kırıklığı yaşıyorum. Eskiden LCW’nin belirli bir kalite standardı vardı, artık pek çok üründe bunu göremiyorum.

Pantolonu aslında çok rahat olduğu ve çocuğuma yakıştığı için beğenerek almıştım. Ancak bu ürün hata veriyorsa, diğerlerini kullanmayıp iade etmek istiyorum. İmkan varsa bu problemli ürünlerin incelenmesini, kusurlu bulunursa da diğer pantolonlarla değişim yapılmasını talep ediyorum. Üstelik bu ürünler çok da uygun fiyatlı değildi, tanesini yaklaşık 600–700 TL civarına almıştım. Yaşadığım bu sorunla ilgili inceleme yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.