Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kot Cekette Geniş Renk Solması Ve Mağaza Reddine Karşı Yeniden İnceleme Talebi

profile
22 Nisan 23:36
18

LCW online mağazasından aldığım kot cekette kısa süre içinde tüm yüzeyinde belirgin şekilde renk solması meydana geldi ve ürün giyilemeyecek hale geldi. Bunun üzerine ürünü 04.04.2026 tarihinde incelemeye gönderdim ancak mağaza tarafından beni arayarak üründe herhangi bir sorun görülmediği gerekçesiyle talebimi reddettiklerini ilettiler.

Kot ceketin tamamına yayılmış belirgin renk solmasına rağmen inceleme sonucunda sorun yok denilmesini kabul etmiyorum. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü tekrar gönderebileceğimi, ancak yine olumsuz sonuç alabileceğimin söylendiğini öğrendim. Bu yaklaşım, yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmadığını hissettiriyor.

Sipariş ve inceleme bilgilerim LCW sisteminde kayıtlıdır. Tüm yüzeyinde bariz renk solması olan bu kot ceketin ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini, incelemenin objektif bir şekilde yeniden yapılmasını ve sonucuna göre ürün değişimi ya da ücret iadesi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 02:55 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kalitesiz Ceket Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
17 Şubat 21:49
202
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

LCW Mağazadan Aldığım Pantolon Ve Kazakta Hızlı Deformasyon, İade Redi

profile
21 Ocak 22:22
508
lcw-magazadan-aldigim-pantolon-ve-kazakta-hizli-deformasyon-iade-redi-1.jpg

Yeni Aldığım Kot Ceket İlk Yıkamada Renk Verdi

profile
28 Kasım 2025 00:50
261
Yeni Aldığım Kot Ceket İlk Yıkamada Renk Verdi
yeni-aldigim-kot-ceket-ilk-yikamada-renk-verdi-2.jpg
yeni-aldigim-kot-ceket-ilk-yikamada-renk-verdi-1.jpg
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Almadan Sipariş İptali Ve İndirimli Ürün Kaybı

profile
23 Şubat 15:23
301
aciklama-almadan-siparis-iptali-ve-indirimli-urun-kaybi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri