to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından verdiğim 2604201000993 numaralı siparişim bgk kargo poşeti yırtık şekilde teslim edildi. Kargo görevlisi poşeti katlayarak verdiği için yırtığı eve geçince fark edebildim. Ana kargo paketi açıktı ve içindeki ürünlerden birinin paketinin de bozuk olduğunu gördüm, adeta poşete sıkıştırılmış gibi özensiz bir şekilde paketlenmişti.
Hem LCW’nin hem de kargo firmasının ürün paketleme ve taşıma süreçlerinde daha dikkatli olmasını istiyorum. Ürünlerin sağlam ve özenli şekilde müşteriye ulaştırılması konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/AydinlatmaMetniEticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
26.03.2026 tarihinde LCW X-Side İzmir Alsancak Kıbrıs Şehitleri mağazasından oğluma bir pantolon ve üç adet t-shirt satın aldım. Eve gittiğimizde t-shirtlerden birinin yırtık olduğunu fark ettik ve 29.03.2026 tarihinde, fişimizle birlikte ürünü değişim için mağazaya götürdük. Mağazada gerek çalışan...
22.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylanpark AVM’deki LCW mağazasından Yapı Kredi World kredi kartımla 4.345 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza içinde “4.000 TL’lik alışverişe 500 TL Worldpuan, üstelik Chippin üzerinden yapılan ödemelerde ekstra 200 TL puan kazanımı” şeklinde anons yapılıyordu. Ben...
Tepenautilus Acıbadem Alışveriş Merkezi’indeki LCW mağazasından farklı günlerde birkaç adet kot pantolon satın aldım. Ürünleri mağazada denemeden almıştım, eve geldiğimde giyip baktığımda üzerimde beğenmedim ve bir kenara kaldırdım. Günlük hayat telaşında da iade süresini maalesef unuttum, bu nedenl...
LCW’den internet üzerinden ve kapıda nakit ödeme yöntemiyle yaptığımız alışverişte aldığımız ürünlerin bedeni uymadığı için değişim süreci başlattık. Bu süreçte yaşadığımız sorunlar nedeniyle Tüketici Mahkemesi’ne başvurduk ve 13.01.2026 tarihinde lehimize karar çıktı. Mahkeme kararından sonra 15.0...
17 Mart tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall LCW mağazasından eşim için LCW Vision Regular Fit M beden bir gömlek satın aldım. Ürünü özellikle bayramda giymesi için almıştım. Gömleği, etikette yer alan yıkama talimatlarına tam olarak uyarak, 30 derecede ve 800 devirde yıkamama rağmen, daha ilk yıka...
Yorumlar