to read complaints and reviews, or file yours.LCW Home Anatolium Bursa mağazasından aldığım oda kokusu tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü açtığım andan itibaren orta...mda kesinlikle hiçbir koku oluşmadı ve buna rağmen sadece bir gün içinde şişedeki ürün neredeyse yarıya indi. Ürünün üzerinde yazan kullanım talimatlarına harfiyen uymama rağmen e
19.09.2026 tarihinde LCW’den 2609191900526 numaralı siparişimle 7–8 yaş için bir pijama takımı ve aynı siparişte Freemen... satıcısından iki adet jogger pantolon satın aldım. Gelen ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında çıktı. Pijama takımının altı o kadar ince ki kullanılamayacak kadar kötü durumd
"Müşteri temsilcileri çözüm odaklı kaç defa aradılar. Merve Hanım, Berivan Hanım, Yağmur Hanım hepsi ayrı ayrı arayarak çözüm üretmeye çalıştılar. İletişimlerinden ve çözüm odaklı olmalarından asla mağdur etmemelerinden dolayı ayrı ayrı teşekkür ederim. Hem ücret iademi yapıp kargo bedava kupon kodu tanımlayarak hediye ettiler. Her şeyden önce ilgilerine iletişimlerine çok çok teşekkür ediyorum 🙏🏼🙏🏼🙏🏼"
LCW’den arkadaşım aracılığıyla İstanbul Metropol AVM şubesinden siyah, İspanyol paça bir pantolon aldım. Fiyatı 900–1000... TL civarındaydı. Şehir dışında olduğum için ürünü ancak yaklaşık üç gün önce giyme fırsatım oldu ve sonrasında ilk kez makinede yıkadım. Pantolonu sadece bir kez yıkamama rağmen
"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim sorunum çok kısa sürede çözüldü"
LCW’den 8 Eylül tarihinde online olarak LCW Vision dik yaka kadın blazer ceket satın aldım. Ürünü s beden olarak sipariş... ettim ve 11 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ancak ürün beden olarak büyük geldiği için XS beden ile değişim yapmak istiyorum. Ben iade değil, yalnızca beden değişimi talep ediyo
LCW’nin online mağazasından 17 Eylül’de oğluma W5OR17Z8/CVL kodlu bir t-shirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında tişört...ün ön kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen yine aynı hayal kırıklığını yaşadım. Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle görüş
20.09.2026 tarihinde Batman Petrol City LCW mağazasına, aldığımız bir ürünü değiştirmek için gittik. Yalnızca ürün değiş...imi talebimiz olmasına rağmen mağazada görevli olan İ**** D**** isimli personelin müşteriye karşı tavrı ve davranışları son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Eşim ve bebeğimiz
LCW’den 2609120002215 numaralı siparişimle aldığım vazoyu Ordu’da Cargox kargo firmasıyla teslim aldım. Kargoyu açtığımd...a, üzerinde “Dikkat Kırılır” uyarısı bulunan kargo paketinin üst kısmının yırtık ve hasarlı olduğunu, kolinin bazı yerlerinden açıldığını ve vazonun da bir tarafının tamamen kırılm
LCW uygulaması üzerinden 2608311301970 numaralı siparişimle aldığım tişörtü, ilk kez ve kısa, soğuk, deterjansız program...da yıkamama rağmen resmen 5–10 cm kadar çekti. Orijinalde m beden olan ürün şu an neredeyse s bedene dönüştü ve giyilecek hali kalmadı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde
"İlgili alakaları için teşekkür ediyorum. LCW den beklediğimiz buydu kalite ve hizmet odaklı bu şirketi herkese tavsiye ediyorum."
"Urunu incelemeye dahi göndermeden ücreti hediye kartına yüklediler sorumlu ilgiliydi teşekkürler."
LCW’nin web sitesinden Haziran ayında sipariş verdiğim yazlık elbiseyi Temmuz ayında tatilde ilk kez giydim ve daha ilk ...kullanımda elbise belirgin şekilde tiftiklendi. Ürünü kullanım sonrası oluşan deformasyon olarak özellikle belirterek iade/değişim için gönderdiğimde, inceleme sonucu olarak “kulla
10.09.2026 tarihinde Ankara Etimesgut LCW mağazasından okul için aldığım, 8...6855008443596 kodlu lacivert pantolonu çocuğum sadece bir kez giydi ve ürün
Ağustos ayında Uşak Merkez Festiva LCW şubesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden biri çocuğuma küçük geldiği iç...in değişim talebinde bulundum. Çarşı Merkez şubesine de bu ürün için özellikle talep ilettim. Bana ürün geldiğinde bilgilendirme mesajı gönderileceği söylendi ancak yaklaşık bir ay
LCW’den tarafıma hediye olarak gömlek, pantolon vb. Ürünler geldi. Ürünlerin tamamı kullanılmamış olup üzerlerinde oriji...nal etiketleri ve barkodları bulunmaktadır. Ancak hediye olduğu için fiş/fatura tarafıma verilmedi ve alışveriş sırasında kullanılan telefon numarasını da bilmiyorum. Değişim yapm
LCW’nin İzmir Optimum AVM mağazasından 13.09.2026 tarihinde saat 19:28’de, 0239 fiş numarası ile 499,99 TL bedelle “Sırt... Çantası, spider” (barkod: 8684694703045) ürününü satın aldım. Ürünü aldıktan sadece üç gün sonra, sadece temizlenmesi amacıyla son derece hassas bir şekilde ve soğuk suda yıkadım.
LCW’den 04.08.2026 tarihinde online olarak iki adet pantolon satın aldım. Ürünler S6U028Z8-DJ7 ve S6U028Z8-EEW kodlu pan...tolonlar. Mağazada görüp beğenerek aldığım bu pantolonları ne yazık ki sadece bir kez giyebildim, çünkü sıcak havada kullanırken kumaşları hem aşırı terletti hem de teri olduğu gib
14.09.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Gaziantep Şehitkamil Sanko Park AVM’deki LC Waikiki mağazasında daha önce deği...şim yapmış olduğum bir ürünü bu kez iade etmek istedim. Beden olmadığı için 799,99 TL tutarındaki elbisenin ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Kasadaki görevli, üründe değiş
LCW’den Çorlu Orion mağazasından 400 TL’ye bir şapka satın aldım. Ürünü tatile giderken kullanmadım ve iade süresi içind...e fişimle birlikte mağazaya götürdüm. Buna rağmen iade ya da değişim talebim kabul edilmedi. Mağazada görevli personel, şapkanın içindeki barkodun kesik olduğu gerekçesiyle, fişim
LCW Marmara Forum mağazasından Life Well marka iki adet termos satın aldım. Her iki termosun da kapağı ilk kullanımda kı...rıldı ve ürünleri hiç verim alamadan kullanılamaz hale geldi. Termosları özenli ve normal kullanımda kullandım, darbe alma veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Buna rağmen her
04.09.2026 tarihinde İstanbul Güngören Kale Center içerisindeki LCW çocuk mağazasından açık renk bir okul çantası ve bes...lenme çantası satın aldım. Kasada görevli ürünleri poşete koydu, ben de o anda tekrar kontrol etmedim. Eve geldiğimde çantanın üzerinde mavi boya lekeleri olduğunu fark ettim. Ert
LCW’den online olarak yaklaşık 2.000 TL tutarında çocuk kıyafetleri sipariş ettim. Erkek çocuk 11 yaş t‑shirt, kız çocuk... 8–9 yaş takım ve 8–9 yaş gömlek gibi ürünleri birkaç kez normal şekilde kullanıp, etiketlerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra kıyafetlerde ciddi sorunl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
