LC Waikiki ürün değişimi

LCW internet sitesinden 2510241101910 numaralı siparişimle aldığım çocuk pijama takımında, ilk yıkamada ciddi bir çekme problemi yaşadım. Kızım 8 yaşında olduğu için sorun yaşamamak adına ürünü özellikle büyük, yani 9-10 yaş olarak tercih ettim. Ürünü henüz yeni aldım ve sadece tozu gitsin diye, eti...

30.09.2025 ve 11.10.2025 tarihlerinde toplam 7 adet ürünü incelemeye gönderdim, ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İnceleme sonucu “red” olarak gelmiş, fakat bana herhangi bir açıklama yapılmadı, ne mesaj ne de arama ile geri dönüş sağlanmadı. Şubeye ulaş...

Yaklaşık 15 gün önce Buca Şirinyer LCW mağazasından aldığım montu, bugün ilk kez giymek için elime aldığımda defolu olduğunu fark ettim. Fişimle birlikte mağazaya giderek ürünü henüz hiç giymediğimi ve defonun yeni fark edildiğini belirttim. Ancak mağaza çalışanı S****, ürünü 15 gündür giydiğimi idd...

21.10.2025 tarihinde saat 12:00’de Silopi LCW mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. 1 hafta önce aldığım çocuk ürününü, bedeni dar geldiği için ikinci kez değişim amacıyla mağazaya götürdüm. Ancak kasiyer E******* Ö****, ürünü dördüncü kez değiştirdiğimi iddia etti ve değişim ya da ...

26 Ekim’de Bursa LCW Fomara şubesinden Adora-Oysho model bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç giymeden yıkadım ve askıdan aldığımda bel kısmında çamaşır suyu lekesi olduğunu fark ettim. 29 Ekim’de ürünü aldığım şubeye geri götürdüm. Fiş numaram: 0185, ödediğim tutar ise 799 TL’dir. Mağaza çalışanları...

Yaklaşık 3 ay önce Erzurum MNG AVM'deki LCW mağazasından LCW Jeans Premium Skinny Fit 760 model bir pantolon satın aldım. Ürünü çok sık giyme fırsatım olmadı, toplamda en fazla 4 kez giydim. Ancak her giydiğimde sol bacak kısmında ciddi bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Pantolonu giydiğimde sol ...

LCW Arnavutköy Avlu AVM şubesinden aldığım çocuk spor ayakkabısı, sadece 3 ay gibi kısa bir sürede ön kısmından tamamen açıldı. Ayakkabıyı hiç yıkamadık ve normal kullanımda bu şekilde bir sorun yaşanması gerçekten hayal kırıklığı oldu. Daha önce de çocuklarım için aldığım mayolarda ciddi alerji pro...

16.10.2025 tarihinde Agora AVM'deki LCW mağazasından kredi kartımla 1.102 TL tutarında ürün satın aldım. Daha sonra çocuğum modeli beğenmediği için model değişikliği yaptım ve 1.099,99 TL'lik başka bir ürün aldım. Ardından Agora AVM'de tekrar beden değişimi yapmak istedim. Bu sırada ürün kampanyaya ...

22.10.2025 tarihinde LCW Home mobil uygulaması üzerinden Winnie the Pooh baskılı seramik kupa siparişi verdim. Siparişim 25.10.2025 tarihinde elime ulaştı ancak ürün kırık çıktı. Sipariş numaram: 2510221404060. Ürünün kırık gelmesi üzerine LCW Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünü...

+1

Eşim, LCW Esenler Dörtyol şubesinden çocuk çorabı satın aldı. Ürün alındıktan bir gün sonra, paket hiç açılmamış şekilde değişim talebinde bulunduk. Ancak mağaza yetkilisi ve tüm personel değişimi gerekçe belirtmeden reddetti ve son derece saygısız, ilgisiz bir tavır sergiledi. Bu olumsuz tavır, da...

1 hafta önce Sakarya Agora AVM’deki LCW mağazasından bir çocuk eşofmanı satın aldık. Ürünü, etiketindeki bakım talimatlarına tamamen uygun şekilde ilk kez yıkadığımızda, pantolonun bir paçası diğerinden belirgin şekilde kısaldı. Henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle görüşmedik. Ürü...

14.10.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından, mağazadan teslim alma seçeneğiyle çocuk kulaklık siparişi verdim ve ürünü Perlavista AVM şubesinden teslim aldım. Sipariş numaram: 2510141903548. Ürünü açtığımda, kulaklığın tek tarafının eksik olduğunu, yani bir kulaklık kısmının olmadığını fark ett...

25.10.2025 tarihinde saat 11.30 civarında İzmir Konak LCW mağazasına, iki adet (kahverengi ve bordo) pantolonumun ilk yıkamada renklerinin solup boya akıtması ve diğer kıyafetlerimin de rengini bozması nedeniyle başvurdum. Ürünleri yaklaşık 15-20 gün önce kredi kartı ile toplam 1802 TL ödeyerek satı...

2 Ekim’de Gaziantep Prime Mall LCW mağazasından iki adet erkek çocuk eşofman altı satın aldım. Ancak ürünleri çok kısa süre kullandıktan sonra her ikisinin de diz kısmında aşınma meydana geldi. 8 Ekim’de her iki ürünü de mağazaya götürerek incelemeye gönderdim ve iade kayıt numaram T493-21609’dur. İ...

İstanbul Perlavista AVM’de bulunan LCW mağazasından yaklaşık bir ay önce 1500 TL’ye çocuk montu satın aldım. Montun etiketinde makinede yıkama yapılmaması gerektiği belirtiliyor, bu nedenle sadece silerek temizlemeye çalıştım. Ancak, montu kızım birkaç kez giydiği halde üzerindeki lekeler hiçbir şek...

Mardin LCW E**** mağazasından yaklaşık 6 ay önce 500₺'ye bir çocuk pantolonu satın aldım. Pantolonu yaz aylarında kullanmadık, havalar serinleyince kullanmaya başladık. Ürünü toplamda üç kez yıkadık ve üçüncü yıkamadan sonra pantolonda yırtılmalar başladı. Özellikle son yıkamadan sonra kumaşında bel...

LCW’nin online mağazasından 5 gün önce sipariş verdiğim erkek kazak bugün elime ulaştı. Ürünü paketten çıkardığımda üzerinde hem defo hem de leke olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, teslim aldığım anda bu sorunları gördüm. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürünü babama hediye almak istemiştim ...

11.10.2025 tarihinde Torium LCW mağazasından aldığım mumun içinden böcek çıktı. Daha önce de farklı bir mağazadan aldığım aynı üründe aynı sorunla karşılaşmış ve şikayet oluşturmuştum. O zaman dikkat edeceklerini belirtmişlerdi fakat bu, ikinci kez başıma geliyor. Birçok farklı marka mum kullandım a...

12.10.2025 tarihinde LCW Ceylan AVM şubesinden kredi kartı ile 899,99 TL tutarında bir kadın pantolonu satın aldım. Ürünü hiç giymeden, etikette belirtilen şekilde ilk kez yıkadım. Ancak ilk yıkamada pantolonda ciddi şekilde boya akması ve belirgin bir renk farkı oluştu. Bunun üzerine aynı gün, yani...

15 Eylül 2025 tarihinde Ordu Novada LCW mağazasından kredi kartı ile satın aldığım W5FD70Z1 kodlu spor ayakkabıyı yaklaşık 30 gün kullandım. Bu süre sonunda ayakkabının cırt cırtları açıldı ve kenarlarından ayrılmalar meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, mağaza müdürü değişim işlemi yapılmad...

LCW 212 Outlet mağazasından hediye olarak alınan erkek pantolon ve eşofman altının değişimini yapmak istedim. Ancak ürünlerin fişini kaybettiğim için, mağaza çalışanları değişim işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler. Ürünler hiç kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olmasına rağmen, sadece ...

09 Eylül 2025 tarihinde Bursa Sur Yapı LCW mağazasından oğlum için penye erkek çocuk hırkası satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra hırkanın söküldüğünü ve deforme olduğunu fark ettim. Benzer bir sorunu daha önce okul formasında aldığım bir üründe de yaşamıştım, o seride de sorun çıkmıştı. ...