Teslim Edilmediği Kargo İşlemi İçin Ücret İadesi Talebi
14.06.2026 tarihinde LCW online sitesinden 2606141401479 sipariş numarası ile 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri Altınyıldız mağazasından temin edilerek 5606*******32 sevkiyat numarasıyla Sürat Kargo’ya verildi. Ancak bu ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde 16.06.2026 tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görünüyor ve o günden bu yana 12 gündür mağduriyet yaşıyorum.
Ne kargo firması ne de LCW bu konuda net bir çözüm üretmedi. Sadece “inceliyoruz” denilerek süreç uzatılıyor ve oyalandığımı hissediyorum. Ürünü teslim almadığım halde, ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Teslim edilmeyen ürün için ödediğim bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Sorunum çözüldü para iadesi gerçekleşti ilgilerine teşekkür ediyorum.















