Ana Sayfa
LC Waikiki
Pantolon
Teslim Edilen Ürün Sistemde Kargoda Görünüyor, İade Yapamıyorum

ID:33493866

Teslim Edilen Ürün Sistemde Kargoda Görünüyor, İade Yapamıyorum

Mehmet

LC Waikiki

27 Ağustos 2025 11:56

371

5 Ağustos’ta LCW’nin internet sitesi üzerinden erkek pantolonu siparişi verdim. Ürün mağazaya ulaştığı halde, ne kargo şirketinden ne de mağazadan veya LCW’den herhangi bir bildirim almadım. Kendi çabalarımla ürünü bulmam yaklaşık 20 gün sürdü ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünü sonunda LCW Nizip şubesinden teslim aldım. Ancak ürünü teslim almama rağmen, sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Bu nedenle iade işlemi de başlatamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde “sistemde görüntüleyemiyoruz” cevabını aldım ve sorunum çözülmedi.

Sipariş numaram: 2508071100219. Ürünün teslim edildi olarak sistemde güncellenmesini ve iade işlemlerini sorunsuzca başlatabilmem için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum. Ödememi kart ile yaptım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

LC Waikiki

27 Ağustos 2025 14:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurtuluş sonucu yetersiz buldu

LCW Mağazadan Teslim Siparişim Günlerdir Ulaşmadı, İade Seçeneği Yok

Kurtuluş

LC Waikiki

27 Ağustos 2025 11:38

420

19 Ağustos’ta LCW’nin internet sitesinden mağazadan teslim almak üzere iki adet kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 2508191200686). Siparişim Kırşehir’deki mağazaya gönderilecekti. 22 Ağustos Cuma günü kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı ancak kargo tarihinden bu yana 6 gün, sipariş tarihinde...

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmuyor

Halil

LC Waikiki

28 Ekim 2025 20:42

395

19 Ekim’de LCW online mağazasından 2510192001020 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 28 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, kargo ...

1 Destek

LCW Online Alışveriş Eksik Gelen Ürünler

Gülay

LC Waikiki

06 Eylül 2025 23:17

475

29.08.2025'de LCW’nin online alışveriş sitesinden 2508292100877 numaralı siparişimle toplam 12 parça ürün satın aldım. Siparişim 2 Eylül’de Ankara Etimesgut adresine teslim edildi ancak sadece 7 parça ürün geldi, 5 adet pantolon ise eksikti. Eksik ürünlerin ücretini ödememe rağmen tarafıma gönderilm...

Elanur sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Ne Teslim Ediliyor Ne İade Ediliyor!

Elanur

LC Waikiki

05 Eylül 2025 09:31

503

LCW online mağazasından 2508211202279 numaralı siparişim için Scotty Kargo ile teslimat bekliyordum. Teslimat tarihi 25-26 Ağustos olarak görünmesine rağmen, aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde de herhangi bir hareketlilik gözükmüyor. Bu süreçte hem Sco...

LCW Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor!

Gülistan

LC Waikiki

08 Eylül 2025 16:22

517

27.08.2025 tarihinde LCW’den 2508271901721 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.112,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Siparişimin akıbetini öğrenmek için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafım...