to read complaints and reviews, or file yours. 
30.01.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 2601300200587’dir. Gönderim bir Günde Kargo firması ile yapılmış. Uzun süre herhangi bir teslimat yapılmadı ve LCW hesabıma “teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş olduğunu gördüm.
Ben de sistem üzerinden yeniden sevkiyat talebi işaretledim ve aynı zamanda müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, kargonun güya hasarlı olduğunu, bu nedenle iade sürecinin başlatıldığını söyledi. Ancak bana öncesinde net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak başlı başına bir zorluk, defalarca aramak zorunda kaldım ve buna rağmen mağdur edildim. Ben ürün iadesi istemiyorum, aksine ürünlerimi istiyorum. Ankara'daysa gidip teslim alabileceğimi söylediğimde de orada olmadığı, alamayacağım belirtildi.
LCW kargo seçeneği sunmalı ki mağdur olmayalım ,bu şekilde saçma bir firma seçip ,sonra çözüm sunmamasi da LCWnin yaşattığı bir magduriyet .konu bizimle ilgili değil diyor,konu sizinle ilgili ,firmayı seçen sizsiniz
Hem LCW’den hem de bir Günde Kargo firmasından şikayetçiyim. Ödemesini yaptığım ürünlerin, hiç hasar ve sorun olmadan, en kısa süre içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
07.01.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.300 TL tutarında çocuk kıyafetleri ve çocuk çantası siparişi verdim. 11.01.2026 tarihi itibarıyla sistemde kargonun teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi, kapıma herhangi bir not ya da tutanak da bır...
LCW’nin online mağazasından 2512101402379 numaralı siparişi verdim ve kargonun 14 Aralık tarihinde elimde olması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Bir Günde Kargo görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve bu süreçte markanın ilgisiz kaldığını düşünüyoru...
23.01.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 260*****01022 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda günlerdir sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ibaresi yer almasına rağmen, kargoyu teslim almak için ne herhangi bir arama ne de bir SMS almadım. Siparişim, LCW tarafından “Bir Günde Kargo” isimli...
02 Ocak 2026 tarihinde LCW internet sitesinden 8 parça kıyafet, ayakkabı, gömlek, etek vb. Ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş ekranında 05.01.2026 kargo çıkışı, 06.01.2026 teslimat bilgisi yer almasına rağmen ürünler hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram ...
Yorumlar