to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW mobil uygulamasından 03.02.2025 tarihinde 2602031812526, 2602031808060 ve 2602031802341 numaralı olmak üzere toplam üç ayrı sipariş oluşturdum. Her şey normal görünürken 04.02.2026 tarihinde bu üç siparişimin de “teknik aksaklık nedeniyle iptal edilmiştir” şeklinde bir açıklamayla iptal edildiğini gördüm.
Herhangi bir ek açıklama veya çözüm sunulmadan tüm siparişlerimin iptal edilmesi ve ödediğim ücretin hâlâ tarafıma iade edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Üstelik sipariş verdiğim ürünler şu an hâlâ satışta ve zamlı fiyattan listeleniyor.
Ben bu ürünleri o günkü fiyatlarıyla sepetime ekleyip satın almış bir müşteriyim. Teknik aksaklık gerekçesiyle siparişlerimin toplu şekilde iptal edilip, sonrasında aynı ürünlerin daha yüksek fiyattan satışta olması adil bir uygulama değildir.
LCW’den talebim, 2602031812526, 2602031808060 ve 2602031802341 numaralı siparişlerimde yer alan ürünlerin satın aldığım tarihteki fiyatlar üzerinden tarafıma gönderilmesi ve yaşanan bu mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasıdır.
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, indirimli ürünlerden oluşan üç ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031809539, 2602031808055 ve 2602031707302’dir. Bu üç siparişim de “teknik hata” gerekçesiyle aynı gün hiçbir onayım ve talebim olmadan iptal ed...
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden indirimden yararlanarak toplamda 11 adet ürün siparişi verdim. Ürünler üç ayrı sipariş halinde oluşturuldu ve sipariş numaralarım 2602031706394, 2602031703330 ve 2602031700386’dır. Bu sabah siparişlerimi kontrol ettiğimde, hiçbir bilgilendirme yapı...
03.02.2026 tarihinde saat 18.30–19.00 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden iki farklı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerim, herhangi bir onayım olmadan firma tarafından iptal edildi. İptal edilen iki siparişimde toplam 11 adet ürün bulunuyordu. Sipariş numaralarım 2602031809556 ve 2602031706314’t...
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 929,91 TL tutarında, sipariş numarası 2602031811444 olan bir sipariş verdim. Ertesi sabah kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini görünce müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle siparişimin ipt...
3 Şubat 2026 tarihinde saat 18.10 civarında LCW online satış sitesi üzerinden birden fazla ürün için sipariş verdim. Verdiğim siparişler 4 Şubat 2026 tarihinde saat 01.30 civarında hiçbir makul gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Daha sonra tarafıma yalnızca “teknik bir aksaklık” şeklinde genel bir ...
Yorumlar