Stok Yenilenmiyor, İndirimli Ürün Satın Alınamıyor Ve Talep Cevabı Gelmiyor

LCW uygulamasında W59625Z1 kodlu sarı renk erkek bebek kozmonot ürününü yaklaşık 2 aydır favorilerime ekleyerek takip ediyorum. Ürün yaklaşık 3 haftadır indirime girmesine rağmen hiçbir şekilde stok yenilemesi yapılmıyor ve ürünü indirimli olarak satın alamıyorum. Stok yenilemesi yapıldığında da sadece 3‑6 ay, 6‑9 ay ve 9‑12 ay bedenlerde kısa süreli olarak görünüp tekrar tükeniyor, istediğim bedene bir türlü ulaşamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde stokların anlık olarak güncellendiği söylendi ve ayrıca benim için talep oluşturduklarını ilettiler. Ancak bu talebe ilişkin bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadım. Uygulamada indirimde görünen bir ürünü bu kadar uzun süre stokta görememek ve açılan talebe rağmen bilgilendirilmemek, tüketici olarak beni mağdur ediyor.

İstediğim, bu üründe stokların gerçekten ve düzenli şekilde yenilenmesi, tarafıma oluşturulduğu söylenen talep hakkında bilgi verilmesi ve sarı renk W59625Z1 kodlu erkek bebek kozmonot ürününü istediğim beden için indirimdeyken satın alabilmemin sağlanmasıdır.