to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW online mağazadan aldığım bir ürünü defolu geldiği için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemim tamamlandı ancak aynı ürün yaklaşık 20 gündür tekrar stoklara girmiyor.
Ürün kodu W5MD68Z1-LRA 2-3 yaş ve W5AS64Z1-JM1 24-36 ay
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede “stoğa girince haber ver” butonunu aktif etmem söylendi fakat bu butonu aktif etmeme rağmen ne bir bildirim geliyor ne de ürün stoklara düşüyor. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir hareketlilik olmaması mağduriyetimi artırıyor.
İlgili ürünün stok güncellemesinin yapılmasını ve gerçekten stoklara girdiğinde tarafıma bilgilendirme yapılmasını, mümkünse de ürünün tekrar temin edilerek satın alabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
LCW online mağazasından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum; ancak neredeyse her siparişimde ürünler defolu, hatalı veya özensiz bir şekilde geliyor. Daha önce defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme ve bir daha tekrarlanmayacağı söylenmesine rağmen aynı problemleri y...
LCW den aldığım 2405242300574 numaralı erkek çocuk ayakkabısı ürünü defolu geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu bildirdim. Ayrıca bana Özel olan 400 hediye çekimi bu siparişte kullanmıştım. Bunun için talep açtılar ve beni WhatsApp hattına yönlendirip lütfen oradan görselleri de ekleyin dedil...
7 Ekim 2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden üç adet çocuk botu siparişi verdim ve kredi kartımdan toplam 2.389,97 TL tahsil edildi. Ancak kargo tarafıma hiç teslim edilmedi, teslim edilemediğine dair ekran görüntüsünü de ek olarak paylaştım. Kargo firması ürünleri göndericiye iade ettiğini ...
Yorumlar