to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin internet sitesi üzerinden 19 Nisan tarihinde bebeğim için bebek takımı siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca siparişimde görünmeye devam etti, ancak 24 Nisan’da ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım.
Ürünün stokta yok olduğu bilinebilmesinde rağmen bunun bana bir hafta sonra bildirilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Ayrıca bir ay içinde stoğa girerse indirimli fiyattan alabileceğim yönünde bilgi verildi, ancak stok ve süreç takibinin firma tarafından yapılması gerektiğini, stok yoksa sipariş aşamasında veya en geç hemen sonrasında bilgilendirme yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ya sipariş verdiğim bebek takımının tarafıma aynı fiyattan gönderilmesini ya da benzer başka bir ürünün aynı fiyat üzerinden almamın sağlanmasını talep ediyorum.
LCW mobil uygulaması üzerinden 3 adet çocuk elbisesi, 2 adet erkek bebek sweat, 2 adet kız çocuk sweat, 2 adet erkek takım, 1 adet kadın klasik yelek ve 1 adet kadın kazak içeren toplam 9 parçalık bir sipariş verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, sabah uygulamaya girdiğimde hiçbir gerekçe belirtilm...
31 Mart’ta LCW online mağazasından kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Ürün sipariş sırasında stokta görünüyordu ve siparişim 2603311700109 numarasıyla oluşturuldu. Bu ürünü özellikle çocuğumun 23 Nisan gösterisi için almıştım. Ancak 9 Nisan günü, ürün stokta yok denilerek siparişim hiçbir şekilde b...
04.02.2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden farklı türlerde çocuk kıyafetleri ve aksesuarları içeren bir sipariş verdim. Ancak siparişim bilgim dışında iptal edildi ve siteye tekrar girdiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 2602031801580’dir. Canlı asistana bağlandığımda ...
3 Şubat’ta LCW mobil uygulaması üzerinden, tamamı çocuk ikili takım olan toplam 9 üründen oluşan iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031707951 ve 2602031701645’tir. Siparişlerimi sorunsuzca oluşturduğumu düşündüğüm halde, gece saatlerinde her iki siparişimin de kendiliğinden iptal edild...
LCW Online uygulaması üzerinden bebek giyim ürünleri içeren numaralı siparişim, 4 Şubat 2026 tarihinde herhangi bir bilgi verilmeden uygulamada iptal edilmiş göründü. Siparişin neden iptal edildiğine dair ne uygulamada bir açıklama yapıldı ne de tarafıma bilgilendirme mesajı veya e-posta gönderildi....
Yorumlar