to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat tarihinde LCW üzerinden birden fazla üründen oluşan iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031804614 ve 26020331708706’dir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne SMS ne e-posta ne de arama olmaksızın, siparişlerimin iptal edildiğini kendi hesabıma girip kontrol ettiğimde tesadüfen gördüm.
Siparişlerimin neden iptal edildiğine dair sistemde ya da tarafıma iletilen hiçbir açıklama bulunmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde net bir çözüm sunulamadı ve iptal gerekçesiyle ilgili tatmin edici bir bilgi alamadım. Ödeme iadesinin durumunu da şu an net olarak göremiyorum.
Siparişlerimin, aynı ürünler ve aynı fiyat/koşullarla tekrar oluşturulmasını ve ödeme durumumun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Eğer aynı şartlarla yeniden gönderim mümkün değilse, ödediğim tutarların tamamının gecikme olmaksızın kartıma iade edilmesini ve iptal gerekçesinin yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2 ayrı sipariş verdim. Bir siparişimde 11 parça, diğer siparişimde ise 14 parça ürün satın aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden bu siparişlerimin tamamı iptal edildi. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı,...
3 Şubat 2026 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve içinde toplam 7 ürün bulunan 2602031808676 numaralı siparişim, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan akşam saatlerinde iptal edilmiş. Siparişlerim bölümüne girdiğimde, daha önce onaylanmış olan siparişimin tesadüfen iptal edildiğini gö...
LCW mobil uygulaması üzerinden bugün akşam saatlerinde dört ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerimi verdikten sonra herhangi bir iptal mesajı gelmedi, ancak uygulamaya tekrar girdiğimde tüm siparişlerimin hiçbir bilgi verilmeden iptal edildiğini fark ettim. Siparişlerimden birinin numarası 2602031806...
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3.500 TL tutarında, üç ayrı sipariş verdim. Ürünler sepete eklenirken yoğunluk ve stok sorunu yaşanmaması için özellikle hızlı davranıp stok yakalamaya çalıştım. Siparişlerim akşam saat 19.00 civarında onaylandı ve her şey sorunsuz görünüyordu. Gece saat 01.0...
03.02.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden yapılan indirimden faydalanarak alışveriş yaptım. Siparişlerim onaylandı, ödemelerim banka tarafından çekildi ve ürünler “kargoda” olarak görünmeye başladı. Ancak ertesi gün, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen tüm siparişlerim sist...
Yorumlar