LC Waikiki hesabıma giremiyorum

LCW üyeliğimde kayıtlı olan telefon numaramın sistem tarafından bloklandığını öğrendim. Bu nedenle mevcut hesabıma giriş yapamıyor, aynı numarayla yeni üyelik de oluşturamıyorum. Daha önce bu numarayla çeşitli sipariş ve işlemlerim olmuştu, şu anda özellikle yeni sipariş oluşturmak istediğimde bu b...

LCW’nin internet sitesi üzerinden Aralık ayı sonunda hesabıma 200 TL tutarında bir hediye kartı tanımlamıştım. Kartın son kullanım tarihi sistemde 03.12.2028 olarak görünüyordu. Ancak bugün hesabıma girdiğimde hediye kartımın tamamen silindiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile g...

3 Şubat 2026 tarihinde lcw.com üzerinden online sipariş oluşturdum. Bir süre sonra hesabıma giriş yaptığımda, vermiş olduğum siparişlerin haberim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Tarafıma ne SMS ne de e‑posta ile herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenince lcw.com müşteri hizme...

Dün LCW üzerinden 2602031804844 ve 2602031801031 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Ancak bugün hesabıma girdiğimde, her iki siparişimin de herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. Siparişlerimin hangi sebeple iptal edildiği tarafıma açıklanmadığı için hem mağdur oldum hem de ...

3 Şubat günü saat 17.00–18.00 arasında LCW’nin online sitesi üzerinden bazı ürünlerde gördüğüm %80–%90 indirim kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kadın kaban ve erkek kaban olmak üzere birkaç ürün satın aldım, siparişlerim oluşturuldu ve tarafıma sipariş numaraları iletildi. Sipariş numar...

LCW mobil uygulaması üzerinden dün indirim kapsamında uzun süre uğraşarak 3 ayrı sepet oluşturdum ve siparişlerim alındı olarak görünüyordu. Bugün kontrol ettiğimde ise hiçbir bilgilendirme mesajı almadan, kendi hesabıma girip baktığımda siparişlerimin iptal edildiğini gördüm. Saatlerimi harcayıp t...

3 Şubat tarihinde LCW üzerinden birden fazla üründen oluşan iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031804614 ve 26020331708706’dir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ne SMS ne e-posta ne de arama olmaksızın, siparişlerimin iptal edildiğini kendi hesabıma girip kontrol ettiğimde tesadü...

LCW online mağazasından çocuğum için eşofman takımı, yelek ve benzeri birkaç parça kıyafet siparişi verdim. Toplamda 2.780 TL ödeme yaptım ve tutar kartımdan çekildi. Ancak bir süre sonra hesabıma girdiğimde siparişimin kendiliğinden iptal edildiğini gördüm ve bu iptalle ilgili tarafıma ne e‑posta n...

lcw.com üzerinden yaptığım belirli bir tutar üzeri alışveriş sonrası, 05.12.2025 tarihinde hesabıma “wai wai” isimli bir kupon tanımlandı. Bu kuponun son kullanma tarihi 04.03.2026 olarak görünüyordu ve içeriğinde %15 + %35 indirim vardı. Kupon açıklamasında cayma hakkı, tek taraflı değiştirme veya ...

LCW’nin Kazanıyorum uygulamasına dünden bu yana giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumu düşünerek “şifre değiştir” adımı üzerinden yeni bir şifre belirledim, işlem başarılı görünüyor ancak yeni şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifremi hatalı olarak gösteriyor ve uygulamaya erişemiyorum. Her...

LCW markasıyla daha önce yaşadığım bir şikayetimin telafisi için tarafıma 1.740 TL tutarında indirim çeki tanımlandı. Bu çekin üzerinde ve bilgilendirme kısmında son kullanma tarihi net şekilde 6 Ocak 2026 olarak yazıyordu, herhangi bir saat bilgisi belirtilmemişti. Yoğunluğum nedeniyle çekimi daha...

LCW online sisteminde kayıtlı hesabımda bulunan iki adet hediye kartımda toplam 400 TL bakiyem vardı ve bu bakiyelerin son kullanım tarihi 03.12.2028 olarak görünüyordu. Ancak bugün, 31.12.2025 tarihinde saat 11.35 civarında hesabıma girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hediye kartı bakiyemin...

27 Kasım 2025 tarihinde LCW Home üzerinden 5511**1700403 numaralı siparişi verdim, aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürün DHL Kargo ile gönderildiği görünüyor ancak kargonun güncel durumunu ne siteden ne de sistem üzerinden öğrenebiliyorum. LCW Home hesabıma giriş yapmama ra...

02.12.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yapmaya çalıştığım alışverişte, CRK37AGMTE527 kupon kodum sistem tarafından kabul edilmedi. Sepet tutarım 4.374 TL olmasına rağmen, ekranda kuponun 1.500 TL üzeri alışverişlerde geçerli olduğuna dair uyarı çıkıyor ve kupon kodunu giremiyorum. Uygu...

28.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2511280800710 numaralı siparişim için 2.12.2025 tarihinde 'kargoya verildi, yola çıktı' mesajı aldım. Bu nedenle özellikle evde bulunmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ürünler tarafıma hiç ulaşmadığı gibi, bugün hesabıma ...

21.11.2025 tarihinde LCW internet mağazasından kadın kaşe ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 2511211900190. Ürünü daha sonra tekrar incelediğimde ceketin boyunun beklediğimden kısa olduğunu fark ettiğim için siparişi hazırlama aşamasındayken iptal etmek istedim. Ancak hesabıma girdiğimde sipari...

16.11.2025 tarihinde LCW online sitesi üzerinden 2511161200655 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde toplam 16 adet ürün bulunuyordu. 20.11.2025 tarihinde ise Hepsijet aracılığıyla 5511*******72 sevkiyat numaralı bir paketimin geleceğine dair hem LCW’den hem de Hepsijet’ten mesaj aldım. Kargo eli...

LCW internet uygulamasında çarkı çevirerek %70 indirim kuponu kazandım. Kuponun kodunu kopyalamadım ve ekran görüntüsü de almadım. “Kuponlarım” bölümünde veya başka bir yerde bu kampanya kodunu bulamadım. Kuponu kullanmak istedim fakat hiçbir şekilde erişemedim. Hesabıma giriş yaptım, tüm bölümlere ...

14.11.2025 tarihinde saat 00.40 civarında LCW mobil uygulamasında fırsat çarkını çevirerek %60 indirim kodu kazandım. Ancak kodu kopyalamadan önce sayfa kapandı ve kodu alamadım. Uygulamada hesabıma giriş yapmıştım (h*************@gmail.com). Daha önce bu sorunla karşılaşmadım ve müşteri hizmetler...

27.09.2025 tarihinde LCW sitesindeki çarkı çevirerek bir kupon kazandım. Ancak bu kuponu kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “geçersiz” uyarısı verdi. Hesabıma giriş yaparak farklı denemeler yaptım ve toplamda 4-6 kez kuponu kullanmayı denedim fakat her seferinde aynı sorunla karşılaştım. ...

02 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında fırsat çarkından %60 indirim kazandım ve bana CRK2XVB9760 kodu verildi. Bu kodu çocuk giyim ve kadın giyim kategorilerinde, indirimsiz ürünlerde (örneğin 2299 TL’lik bir mont) dahil olmak üzere pek çok farklı üründe denedim. Ancak her seferinde “Katılım...

21 Eylül 2025 saat 11:23’ten itibaren LCW internet sitesinden 7-8 yaş yağmurluk ve 3-4 yaş gömlek almak istedim. Sepetimdeki ürünleri satın almak için ödeme ekranına geldiğimde “Ödeme sırasında bir hata oluştu. Kod:5010” uyarısı alıyorum. Akşamdan beri defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaş...

LCW mobil uygulamasında, daha önce sorunsuz şekilde kullandığım Çark özelliği dünden beri hesabıma giriş yaptığımda hiç çıkmıyor. Dün gece ve bu sabah olmak üzere farklı saatlerde denedim, üç ürün ve toplam 1600 TL’lik sepetim olmasına rağmen Çark ekranı hiç gelmiyor. Kampanya şartlarını ve uygulama...