to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan İptal Edilen Siparişler Ve Ödeme Tahsilatı
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2 ayrı sipariş verdim. Bir siparişimde 11 parça, diğer siparişimde ise 14 parça ürün satın aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden bu siparişlerimin tamamı iptal edildi. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, iptal sebebini halen bilmiyorum.
2602031811190 ve 2602031803900 numaralı siparişlerim iptal edilen siparişlerim arasındadır. Ürünlerin ücreti kartımdan tahsil edildi, ödeme alındıktan sonra siparişlerin gerekçesiz iptal edilmesi beni mağdur etti.
LCW’nin bu mağduriyetimi gidermesini ve aldığım ürünlerin aynı şartlar ve fiyatlarla yeniden hazırlanıp kargolanmasını talep ediyorum. Ayrıca siparişlerimin neden iptal edildiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
