to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık tarihinde lcw.com üzerinden vermiş olduğum 2512252302659 numaralı siparişim, bugün 19 Ocak olmasına rağmen ve Ankara merkez ilçelerinden birinde yaşamama rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin kargo durumu hakkında net bir bilgi de alamıyorum.
Gönderici firma olarak görünen Cargox’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir çağrı merkezi ya da muhatap bulamıyorum. LCW müşteri hizmetlerini de bu süreçte 4–5 kez aradım ancak her seferinde yalnızca şikayet kaydı oluşturulup görüşme sonlandırıldı, bana somut bir çözüm sunulmadı, teslimatla ilgili net bir tarih paylaşılmadı.
Hem kargo firmasına ulaşılamaması hem de LCW tarafından sürecin bu kadar uzatılıp çözümsüz bırakılması nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerimin gecikmeye mahal vermeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
LCW’den daha önce de birçok kez alışveriş yapmış bir müşteriyim. Son siparişimde ise ürünlerim Cargox adlı kargo firmasına verildi ve bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaşadığım olumsuzluklar üzerine LCW ile görüştüğümde, bir sonraki siparişimde sipariş oluşturulur oluşturulmaz kendilerine ul...
03.12.2025 tarihinde LCW üzerinden 2512032002244 numaralı online siparişimi oluşturdum. Sistem üzerinde siparişimin 07.12.2025 – 08.12.2025 tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 12.12.2025 olmasına karşın Ankara/Pursaklar’daki adresime hâlâ bir teslimat yapılmadı. Sipariş...
14 Aralık’ta LCW’nin online alışveriş sitesinden verdiğim 2512142001533 numaralı siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ekranında belirtilen tahmini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem LCW müşteri hizme...
LCW online üzerinden 3 Aralık tarihinde bir sipariş verdim ve özellikle erken teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. 5 Aralık tarihinden itibaren kargo durumu ekranda sürekli şubede beklemede olarak görünürken, 8 Aralık’ta sistemde teslim edilmiş olarak günc...
LCW’nin online mağazasından 24 Aralık tarihinde verdiğim ve “ertesi gün teslimat” taahhüdü ile satın aldığım, 2512240001216 numaralı siparişim, 25 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken 30 Aralık itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu durum, açık ve tartışmasız şekilde teslimat taahhüdünün i...
Yorumlar