LCW Online Alışverişimde Kaybolan Kargo Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti


LCW online mağazadan 2604070400157 numaralı siparişimde yer alan l beden siyah etek tarafıma ulaşmadı. Kargo paketi Hepsijet tarafından her yeri bantlanmış şekilde teslim edildi ve paketi açtığımda siyah eteğin içinden çıkmadığını gördüm. Ürünün ücretini ödememe rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
Durumu fark eder etmez kargo için tutanak tutuldu ve aynı gün, cuma günü LCW ile iletişime geçilerek kayıt açıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de ücreti iade edildi.
Ödemesini yaptığım l beden siyah eteğin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


15 Ekim’de LCW mobil uygulamasından erkek kıyafetleri sipariş ettim (Sipariş No: 2510151605414). Siparişim 18 Ekim’de kargoya verildi olarak görünüyor; ancak o tarihten bu yana Hepsijet ve LCW sistemlerinde herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişim Balatçık Mahallesi’ne teslim edilecek. 7 gündür ü...

24 Eylül'de LCW online mağazasından 2509241502159 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve teslimatın 27 Eylül tarihinde yapılması planlanıyordu. Ancak 27 Eylül'de kargo dağıtım merkezine ulaştıktan sonra kayboldu ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. O tarihten bu yana sürek...

LCW’den 2604041100685 numaralı siparişimde yer alan ürünlerimden iki adet erkek tişörtüm eksik geldi. Siparişimi 4 Nisan’da verdim, 9 Nisan’da Hepsijet kargo ile Erzurum’daki adresime teslim edildi. Paketi teslim aldığımda alt kısmının yırtık ve gelişi güzel bantlanmış olduğunu gördüm ve paketi açtı...

Yorumlar