Eksik Erkek Tişörtler Ve Kötü Paketleme İçin Hızlı Çözüm Talebi


LCW’den 2604041100685 numaralı siparişimde yer alan ürünlerimden iki adet erkek tişörtüm eksik geldi. Siparişimi 4 Nisan’da verdim, 9 Nisan’da Hepsijet kargo ile Erzurum’daki adresime teslim edildi. Paketi teslim aldığımda alt kısmının yırtık ve gelişi güzel bantlanmış olduğunu gördüm ve paketi açtığımda içinden siparişimde yer alan iki erkek tişörtün çıkmadığını fark ettim.
Bu durum üzerine LCW ile WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum.
Eksik gönderilen iki adet erkek tişörtümün tarafıma bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenip, hem eksik ürünlerimin gönderilmesini hem de bu tür paketleme ve iletişim sorunlarının giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi












