Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34482782

Siparişim Teslim Edilmedi, Yanlış Teslimat Notu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Vedat
LC Waikiki
08 Aralık 11:38
67

04.12.2025 tarihinde LCW’den İstanbul Küçükçekmece’de bulunan iş yerime teslim edilmek üzere bir adet çocuk bot ve bir adet kot pantolon siparişi verdim. Toplam 1650 TL tutarındaki bu siparişimin 05.12.2025 tarihinde teslim edileceği yazıyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi.

LCW uygulamasına girdiğimde, kargonun “adreste yok” denilerek iade edildiğini gördüm. Benim iş yerim sürekli açık ve gün boyu faaliyette, dolayısıyla “adreste yok” şeklinde bir gerekçe kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. Bu gecikme yüzünden, hediyelik olarak aldığım bu ürünleri zamanında teslim edemediğim için karşı tarafın yanında da mahcup oldum. Buna rağmen kargo firması cargox paketi geri göndermiş.

Cargox müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, net bir bilgi alamadım. Ne kargom elime ulaştı ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin derhal tekrar, bu kez düzgün bir şekilde iş yerime teslim edilmesini veya ürünlerin tutarı olan 1650 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca “adreste yok” şeklindeki gerçeğe aykırı teslimat notunun incelenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

LC Waikiki Logo
LC Waikiki
08 Aralık 15:55 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 15 Gün Bekletildikten Sonra Haber Verilmeden İptal Edildi

profile
Süleyman
LC Waikiki
08 Ekim 16:17
282

23.09.2025 tarihinde LCW online mağaza üzerinden erkek şişme mont siparişi verdim (Sipariş No: 2509232003678). Ürün 26.09.2025’te kargoya verildi ve teslim tarihi 29.09.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün 08.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Biraz önce tarafıma sadece bir mesaj...

siparisim-15-gun-bekletildikten-sonra-haber-verilmeden-iptal-edildi-2.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

LCW Online Siparişim Defalarca Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Esra
LC Waikiki
12 Eylül 20:13
451

29.08.2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden indirim kuponu kullanarak çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508291402343. Siparişim İstanbul’daki iş adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünlerim kargodan elime ulaşmadı. İlk siparişimde ürünler gelmeyince tekrar sevk t...

Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim Siparişim Yine Gecikti

profile
Aliye
LC Waikiki
11 Kasım 23:27
180

11.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2511111002339 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çocuk taytı, iç çamaşırı ve pijama takımı bulunuyordu. Toplamda 1602,68 TL ödeme yaptım ve ürünlerin aynı gün teslim edilmesi için ayrıca 149,99 TL ek ücret ödedim. Siparişin İstanbul/Esenler adresine ...

Öne Çıkan Konular
LC Waikiki Bot LC Waikiki müşteri hizmetleri LC Waikiki iade LC Waikiki uygulama LC Waikiki kargo LC Waikiki Bot siparişlerim LC Waikiki ürün LC Waikiki sipariş veremiyorum LC Waikiki talep LC Waikiki istiyor
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri