to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde LCW’den İstanbul Küçükçekmece’de bulunan iş yerime teslim edilmek üzere bir adet çocuk bot ve bir adet kot pantolon siparişi verdim. Toplam 1650 TL tutarındaki bu siparişimin 05.12.2025 tarihinde teslim edileceği yazıyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi.
LCW uygulamasına girdiğimde, kargonun “adreste yok” denilerek iade edildiğini gördüm. Benim iş yerim sürekli açık ve gün boyu faaliyette, dolayısıyla “adreste yok” şeklinde bir gerekçe kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. Bu gecikme yüzünden, hediyelik olarak aldığım bu ürünleri zamanında teslim edemediğim için karşı tarafın yanında da mahcup oldum. Buna rağmen kargo firması cargox paketi geri göndermiş.
Cargox müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, net bir bilgi alamadım. Ne kargom elime ulaştı ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin derhal tekrar, bu kez düzgün bir şekilde iş yerime teslim edilmesini veya ürünlerin tutarı olan 1650 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca “adreste yok” şeklindeki gerçeğe aykırı teslimat notunun incelenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
23.09.2025 tarihinde LCW online mağaza üzerinden erkek şişme mont siparişi verdim (Sipariş No: 2509232003678). Ürün 26.09.2025’te kargoya verildi ve teslim tarihi 29.09.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün 08.10.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Biraz önce tarafıma sadece bir mesaj...
29.08.2025 tarihinde LCW online alışveriş sitesinden indirim kuponu kullanarak çocuk kıyafetleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508291402343. Siparişim İstanbul’daki iş adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünlerim kargodan elime ulaşmadı. İlk siparişimde ürünler gelmeyince tekrar sevk t...
11.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2511111002339 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çocuk taytı, iç çamaşırı ve pijama takımı bulunuyordu. Toplamda 1602,68 TL ödeme yaptım ve ürünlerin aynı gün teslim edilmesi için ayrıca 149,99 TL ek ücret ödedim. Siparişin İstanbul/Esenler adresine ...
19 Kasım’da LCW online mağazadan mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin bulunamaması nedeniyle kargoya verilmesi zaten geç yapıldı, ancak buna rağmen kargo bir türlü mağazaya ulaşmadı. 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun mağazaya tes...
Yorumlar