Siparişim Teslim Edilmedi, Param Hala İade Edilmedi

12.10.2025 tarihinde LCW internet sitesinden 2512101700801 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim Kahramanmaraş 12 Şubat ilçesindeki mağazaya teslim edilecekti ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.
Mağazadan teslimat seçeneğini tercih etmeme rağmen ürünlerim mağazaya gönderilmedi. Konu ile ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde talep oluşturulduğu ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve sorun çözülmedi.
Bu sipariş için 325,82 TL ödeme yaptım. Siparişimi teslim edemeyeceklerse ödediğim 325,82 TL tutarının hiçbir kesinti olmadan, acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Bugün sonunda geri dönüş yapılıp ücret iadesi sağlandı










