to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
LCW’den 2512032202883 numaralı siparişimi online olarak verdim ve teslimat adresi olarak AVM içindeki gel-al noktasını seçtim. Dün kargoya verildi bilgisi paylaşılmasına rağmen, bugün tarafıma ürünün AVM’ye teslim edilemediği ve ücret iadesi yapılacağı yönünde mesaj geldi.
Ürünün AVM’deki gel-al noktasına teslim edilememesi gerekçesini inandırıcı bulmuyorum. Ürünlerin ellerinde olmadığı halde kargoya verilmiş gibi gösterilip siparişimin sonradan iptal edildiğini düşünüyorum. Ben ücret iadesi değil, sipariş ettiğim kadın pijama ve kupa ürünlerinin aynı koşullarda tekrar temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı şekilde giderilmesini ve sürecin açıklayıcı bir şekilde tarafıma bildirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Hala mağduriyet giderilmedi ne arayan var ne soran ne ücret iadem geldi ne kargom ortada eğer çözüm sunmazsanız sizi CİMER'e şikayet edeceğim
