Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Mağazada Bulunamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

28 Ekim 14:36
228

LCW online alışveriş sitesinden 2510272204118 numaralı siparişimde, kargomun mağazaya teslim edilmesini talep ettim. Siparişimin istediğim mağazaya ulaştığına dair mesaj aldım fakat mağazaya gittiğimde ürünün kendilerinde olmadığını söylediler. Bir haftadır kargom ortada yok ve mağaza da teslim almadığını belirtiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi. Siparişimin ödemesini kredi kartımla 2500 TL olarak yaptım. Ürünler henüz elime ulaşmadığı için iade veya değişim hakkımı da kullanamıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ürünlerimin bulunup tarafıma teslim edilmesini ya da ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 14:49 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

Emre
07 Ekim 21:47
199

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi, Mağdur Oldum

Büşra
18 Ekim 11:59
290

LCW Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor!

Gülistan
08 Eylül 16:22
186
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi Ödeme Yaptım Mağdur Oldum

Mehmet
10 Eylül 09:08
258
"Ücret iade edildi, ama sancılı defalarca aramalı bir süreçti sonuca ulaşasıya kadar. Buraya yazmadan da sonuca ulaşılmadı. Şikayetvar'a yapılan bildiriden sonra, geri dönüş yaptılar."
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmuyor

Halil
28 Ekim 20:42
83
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri