to read complaints and reviews, or file yours. 
Cengiz Aktürk’ün online mağazasından 14192 numaralı siparişimle 2 adet elbise aldım. Bunlardan 9281Cx1 straplez yaka yırtmaçlı abiye elbise modelinin göğüs kısmı sökülmüş şekilde, defolu olarak elime ulaştı. Ürünün üzerinde koruma bandı hâlâ duruyor, hiçbir şekilde kullanmadım.
Siparişim 07.05.2026 Perşembe günü teslim edildiğinden beri, yaklaşık bir haftadır telefonla arayarak ve mesaj atarak firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak ne dönüş yapan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Bu kadar ilgisiz kalınmasını ve iletişime geçilmemesini, ismine güvendiğim bir markaya hiç yakıştıramadım.
Ben, bu defolu gelen elbisenin ön kısmında kusur olmayan aynı modelin farklı rengiyle değiştirilmesini istiyorum. Üründe koruma bandı takılı olduğu sürece değişim yapılabildiği bilgisine güvenerek sipariş verdim ancak firmaya bir türlü ulaşamadığım için resmi olarak değişim talebi oluşturamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve değişim sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde saat 17.25’te Cengiz Aktürk online mağazasından 2.990 TL tutarında, iadesiz olduğu özellikle belirtilen bir abiye satın aldım. Siparişim S** K** adına, 13540 numaralı sipariş olarak oluşturuldu. Ertesi gün, 02.12.2025 tarihinde saat 12.13’te WhatsApp iletişim hattı üzerinden, ü...
10.08.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Cengiz Aktürk mağazasından kredi kartı ile tek çekim olarak 9.000 TL’ye abiye elbise satın aldım. Ürünü sadece evde denedim, hiç dışarıda giymedim ve etiketi üzerinde duruyor. Ancak elbisenin üzerindeki pullar çok fazla dökülüyor. Bu durumdan dolayı...
09.08.2025 Cumartesi günü Cengiz Aktürk Fatih Şubesi’nden mini abiye elbise satın aldım. Elbisenin ellerinde olmadığını, başka bir şubeden getirteceklerini ve 11.08.2025 Pazartesi günü geleceğini, garanti olması için de 12.08.2025 Salı günü istediğim saatte teslim alabileceğimi söylediler. 12.08.202...
31 Temmuz’da Cengiz Aktürk markasının online mağazasından abiye elbise siparişi verdim (Sipariş No: 9987). 5 Ağustos sabahı, bana mail yoluyla siparişimin kendi talebim doğrultusunda iptal edildiği bildirildi. Ancak ben kesinlikle böyle bir talepte bulunmadım; iptal maili geldiğinde uyuyordum ve her...
07/07/2025 tarihinde Emaar Cengiz Aktürk mağazasından Straplez Yaka Simli Uzun Abiye Elbise - 9167C modelini kredi kartı ile peşin olarak 25.000,00 TL’ye satın aldım. Elbiseyi nişan günümde kullanmak üzere açtığımda, ürünün üzerinde metal alarmın çıkarılmadığını fark ettim. O anki koşullarda ve zama...
Yorumlar