to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde LCW’den 2508271901721 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 2.112,72 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı.
Siparişimin akıbetini öğrenmek için LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10 gün sonra tarafıma “kayıp kargo” olduğu bilgisi verildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak şu ana kadar herhangi bir ücret iadesi hesabıma yansımadı. Ayrıca kargo firmasıyla da iletişime geçtim; onlardan da “bize ulaşmadı” yanıtını aldım.
Daha önce de LCW ile benzer sorunlar yaşamıştım. Sorunların bu kadar sık yaşanması ve çözüm süreçlerinin uzaması nedeniyle mağdur oldum. Alışverişten kesinlikle memnun değilim ve kimseye önermiyorum. Ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
19 Ekim’de LCW online mağazasından 2510192001020 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 28 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını, kargo ...
09.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510090000416 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.177 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim ev adresime teslim edildi ancak kargo paketinden sipariş ettiğim ürünler çıkmadı, bunun yerine çocuk ürünleri gönderilmişti. Durumu hemen far...
29.08.2025 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden 2508281100631 numaralı siparişimle ilgili olarak, kargom tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi fakat hiçbir şek...
13 Eylül 2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2508291302179 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumunda ürün teslim edilmiş olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Siparişin teslim edildiği tarihten bu yana herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte hem LCW müşter...
Yorumlar