Siparişim 10 Gün Yolda, Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

LCW’den 6 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ve içinde birden fazla çocuk giyim ve kadın giyim ürünü bulunan siparişim, sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. 8.000 TL tutarında kartla ödeme yaptım ancak ürünler elime ulaşmadı.
Teslimat adresim Çorum Merkez ve sipariş numaram 2604061402188’dir. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “en kısa zamanda dönüş yapılacak, üzerinde çalışıyoruz” şeklinde genel cevaplar aldım; somut bir çözüm, net bir bilgi ya da kargo sürecine dair açıklayıcı bir dönüş yapılmadı.
Ödemesini eksiksiz yaptığım siparişimde yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünlerin gönderimi artık mümkün değilse, 8.000 TL’lik tutarın tamamının kartıma ivedilikle iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Siparişimin teslim edilmediği ve uzun süre beklediğim için mağazaya şikayette bulundum. Sonuçta, 8.000 TL tutarındaki ödemenin tamamı kredi kartıma iade edildi.













