Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Siparişim 10 Gün Yolda, Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Merve
17 Nisan 18:05206
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Siparişimin teslim edilmediği ve uzun süre beklediğim için mağazaya şikayette bulundum. Sonuçta, 8.000 TL tutarındaki ödemenin tamamı kredi kartıma iade edildi.

LCW’den 6 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ve içinde birden fazla çocuk giyim ve kadın giyim ürünü bulunan siparişim, sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. 8.000 TL tutarında kartla ödeme yaptım ancak ürünler elime ulaşmadı.

Teslimat adresim Çorum Merkez ve sipariş numaram 2604061402188’dir. Bu süreçte hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “en kısa zamanda dönüş yapılacak, üzerinde çalışıyoruz” şeklinde genel cevaplar aldım; somut bir çözüm, net bir bilgi ya da kargo sürecine dair açıklayıcı bir dönüş yapılmadı.

Ödemesini eksiksiz yaptığım siparişimde yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini, ürünlerimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünlerin gönderimi artık mümkün değilse, 8.000 TL’lik tutarın tamamının kartıma ivedilikle iade edilmesini rica ediyorum.

17 Nisan 18:13 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Merve
Merve
24 Nisan 18:35

Siparişimin teslim edilmediği ve uzun süre beklediğim için mağazaya şikayette bulundum. Sonuçta, 8.000 TL tutarındaki ödemenin tamamı kredi kartıma iade edildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim 4 Gün Gecikti, Bilgi Ve Çözüm Sunulmadı

Oktay
4 Mart 10:55308

28.02.2026 tarihinde LCW online üzerinden çocuk giyim kategorisinden verdiğim 2602272101208 numaralı siparişim Bgk Kargo...

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cargox Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Merve
19 Ocak 17:06199

08.01.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında giysi siparişi verdim ve ürünüm cargox ile gönde...

1 Destek

LCW Çocuk Kıyafeti Siparişimin Teslimat Gecikmesi

Emrah
22 Ocak 14:08249

16.01.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 3 adet çocuk kıyafeti siparişi verdim. 19.01.2026 tarihinde uygulama...

1

Siparişimin Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunları Nedeniyle Mağdur Oldum

Şeyda
12 Mart 07:34225

03.03.2026 tarihinde LCW üzerinden bir kıyafet siparişi verdim ve gönderim Cargox firmasıyla yapılacaktı. Siparişim 10 g...

Ertesi Gün Teslimat Sözü Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşadım

Afife
1 Eylül 2025 09:38366

28.08.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden saat 3 civarında kız çocuk elbisesi siparişi verdim. Teslimat seçeneği ola...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Vision Tshirtler Yıkanma Sonrası Yanık Kokusu Geliyor

LCW Vision TshirtlerYıkanma Sonrası Yanık Kokusu Geliyor

Profil fotoğrafı
Emre
LCW'den Aldığım Çocuk TShirt Renk Attı!

LCW'den Aldığım ÇocukTShirt Renk Attı!

Profil fotoğrafı
Derya
LCW Yanlış Ürün Gönderilmiş

LCW Yanlış ÜrünGönderilmiş

Profil fotoğrafı
Tuba
LCW Etiketteki Fiyat Farklı, Kasada Farklı!

LCW Etiketteki FiyatFarklı, Kasada Farklı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
LCW Solmalar Ve Renk Atması Mevcut!

LCW Solmalar Ve RenkAtması Mevcut!

Profil fotoğrafı
Murat
LCW Bu Şubeye Premium Gelmiyor

LCW Bu Şubeye PremiumGelmiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri