to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan’da LCW online mağazadan oluşturduğum siparişim için sevkiyat numaram 5604*******14’tür. Bu siparişin tahmini teslim tarihi 12 Nisan olarak görünmesine rağmen kargo geç verildi ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Siparişim sisteme göre hâlâ kargoda görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, muhatap bulup sorunu anlatmama rağmen somut bir gelişme yaşanmadı.
Yaşanan bu gecikmenin hızlıca incelenerek siparişimdeki ürünlerin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
23 Şubat’ta LCW’nin online mağazasından 5602*******52 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda bir ilerleme görünmüyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak için müşteri hizm...
19 Kasım’da LCW online mağazadan mağazaya teslim seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin bulunamaması nedeniyle kargoya verilmesi zaten geç yapıldı, ancak buna rağmen kargo bir türlü mağazaya ulaşmadı. 28 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kargonun mağazaya tes...
14 Aralık’ta LCW’nin online alışveriş sitesinden verdiğim 2512142001533 numaralı siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş ekranında belirtilen tahmini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem LCW müşteri hizme...
2 Nisan’da LCW uygulamasından 2604021200478 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünlerim 4 Nisan’dan bu yana defalarca “dağıtıma çıktı” görünüp her seferinde iptal edildi, bugün 8 Nisan olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Ankara’da yaşıyorum ve bir günde kargo şirketine teslim edilen ürünüm günlerdir ...
2 Ocak tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2601021701268 numaralı siparişim, sistemde 6 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir hiçbir gelişme olmuyor. Kargo takibinde de dağıtım ya da teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Adres bilgiler...
Yorumlar