Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Kısmi İade Ve Çözüm Eksikliği
"Aynı günde dönüş yapılıp eksik iadem yapıldı özür mahiyetinde hediye çeki verildi her şey bir yana şikayet var iyi ki var senelerdir her sorunumu bu platformda çözüyorum"
"Aynı günde dönüş yapılıp eksik iadem yapıldı özür mahiyetinde hediye çeki verildi her şey bir yana şikayet var iyi ki var senelerdir her sorunumu bu platformda çözüyorum"
31 Temmuz 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2607310900447 numaralı siparişimi vererek çocuk kıyafetleri satı...n aldım. Bugün itibarıyla üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 5 Ağustos 2026 tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair SMS bildir
LCW uygulaması üzerinden 28.07.2026 tarihinde saat 18.00’den sonra bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2607281703368 olu...p siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi. Hepsijet tarafından, kargo takip numarası 5607*******83 olan gönderimin kargoda kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi. Hepsijet, ü
"Müşteri hizmetlerinde gül hanım ve ertesi gün konuştuğum hanımefendi çok yardımcı oldular teşekkür ederim 🌷"
LCW firmasından 10.07.2026 tarihinde 5607*******10 sipariş numarası ile gerçekleştirmiş olduğum alışveriş sürecinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Sipariş aşamasında benden kargo ücreti tahsil edilmesine rağmen, gönderimin hangi kargo firması ile teslim edileceğine dair herhangi bir seçim hakkı sunul
12 Temmuz 2026 tarihinde LCW’den online sipariş verdim. Siparişim LCW5607*******48#001 takip numarası ile cargox kargo f...irmasına teslim edildi ve teslimat adresi olarak Ankara Etimesgut’u seçtim. Ancak kargo firması cumartesi getirmedi, pazartesi getirmedi, salı da getirmedi ve bugün itibarıyla hala
"İlginize teşekkür ederim sorun çözüldü"
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.00 ile 18.07 arasında LCW online hesabımdan... 2.299,92 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında siparişi
03.07.2026 tarihinde LCW’nin web sitesi üzerinden verdiğim, kargo takip numarası LCW5607*******43 olan siparişim için ta...hmini teslim tarihi sistemde 08.07.2026 olarak görünmesine rağmen, 11.07.2026 tarihi itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ankara’ya teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilg
LCW’nin kendi sitesi üzerinden 27 Haziran tarihinde bir alışveriş yaptım. Siparişlerim elime ulaştı ancak bu siparişe ai...t ne sipariş takip numarası ne de herhangi bir e-posta tarafıma iletilmedi. Bu nedenle şu anda ürünlerle ilgili işlem yapmak istediğimde sistemde siparişime ulaşamıyor ve iade/deği
LCW mobil uygulaması üzerinden mağazaya teslim seçeneğiyle 19 Haziran’da sipariş verdim. 22 Haziran’da tarafıma siparişi...mle ilgili “kargonuz Hepsijet’e verildi” şeklinde LCW’den SMS geldi; ancak bu mesajda hiçbir kargo takip yöntemi ya da kargo takip numarası paylaşılmadı. Bugün 5 Temmuz olmasına r
24.06.2026 tarihinde LCW online üzerinden verdiğim sipariş için tarafıma sa...dece bir sevkiyat numarası iletildi, ancak kargoyu takip edebileceğim herha
16 Haziran’da LCW internet sitesi üzerinden 3 adet giysi siparişi verdim. Siparişim için 2606161300488 numaralı sipariş ...oluşturuldu ve kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ bir ilerleme yok. Herhangi bir kargo takip numarası bulunmuyor, bu yüzden kargo şir
Yurtiçi Kargo ile gönderilen ve LCW’den aldığım, takip numarası 5606*******67 olan kargomun 20.06.2026 tarihinde teslim ...edilmesi gerekiyordu ancak kargom bana teslim edilmedi. Bu sipariş için yaklaşık 670 TL ödeme yaptım, teslimat yapılmadığı gibi para iadem de gerçekleşmedi. Hesabıma en kısa süred
30.05.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 2605301501090 sipariş numarası ile LCW Home ürünlerinden 1 adet çift kişil...ik yatak örtüsü, LCW ürünlerinden ise 1 adet çift kişilik çarşaf, 1 adet şortlu pijama takımı ve toka sipariş ettim ve bu alışveriş için 1.899,96 TL ödeme yaptım. 5605*******22 kar



LCW üzerinden 02.06.2026 tarihinde 2606022300014 sipariş numarası ile Haşema satıcılı bir ürün satın aldım. Sipariş tuta...rım indirimli olarak 5.599,90 TL idi ve ürünün sevkiyat numarası uygulamada 5606*******58 olarak görünmektedir. Bu sipariş bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargoya verildiğine
26 Mayıs 2026 tarihinde LCW online uygulama üzerinden 2605261100339 sipariş... numarası ile 2 adet 26 beden kadın jean pantolon ve 1 adet 9‑10 yaş beden
Ablam LCW’den Babalar Günü için ürün sipariş etti ve kargo Hepsijet aracılığıyla Bayrampaşa / İstanbul’daki adresime tes...lim edilmek üzere getirildi. Ablam evli olduğu için teslimat adresi olarak benim oturduğum yeri girdi. 26.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında dağıtım görevlisi zile bastı, kargo
LCW’den verdiğim siparişim Cargox firması tarafından teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. İzmir Çi...ğli şubesi sorumluluğundaki kargomda kadın yeleği bulunuyordu ve kargo takip/sipariş numaram 2605191702986. Dün saat 11:48’den beri gönderim teslim edildi görünüyor ancak bana herh
27 Mart 2026 tarihinde LCW mobil uygulamasından 1 adet trençkot siparişi verdim. Teslimat yeri olarak Çorum AHL AVM LCW ...mağazasını seçmeme rağmen siparişim günlerdir sistemde “kargoda” görünüyor ve 10 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2603271701073’tür. Müşteri hizmetl
LCW mobil uygulaması üzerinden 26 Mart tarihinde 2603272002302 numaralı siparişi verdim. Sipariş sonrasında hem “hazırla...nıyor” hem de “kargoya verildi” bildirimleri tarafıma iletildi, hatta bir de kargo takip numarası paylaşıldı. Buna rağmen kargo süreci hiçbir şekilde ilerlemedi, sistemde ürünler “
18.03.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden, 2603182301686 numaralı siparişimi verdim. Bayram tatili döneminde ...sistemde siparişim kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, mesai dışı bir saatte bana “ürün tekrar sevk edilsin mi” şeklinde bir e‑posta geldi ve aslında kargoya hiç verilmediğin
"Kargomu sonunda bana teslim ettiler, LCW den geri dönüş aldığım müşteri hizmetlerine teşekkürlerimi iletiyorum sorunumu ilgiyle dinleyip sakince destek oldukları için 🙏"
18 Mart’ta LCW internet sitesi üzerinden verdiğim ve Cargox ile gönderilen, takip numarası LCW5603*******68#001 olan sip...arişim, önce 19 Mart’ta teslim edilecek görünmesine, daha sonra da bugün teslim edilecek olarak güncellenmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Kargomun dağıtıma çıktığına dair he
12 Mart 2026 tarihinde LCW üzerinden, bayram için kıyafet alışverişi yaparak yüklü bir tutarda ödeme yaptığım siparişim ...(sipariş numarası: 2603120102712), 14 Mart 2026 tarihinde Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiştir. Kargo takip bilgilerinde aynı gün “aktarım merkezine geldi” şeklinde görünmes
13.03.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesinden engelli oğluma bayramlık almak için sipariş verdim. Evden çıkamadığım i...çin özellikle online alışverişi tercih ettim. 16.03.2026’da “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi ancak o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor, herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100