to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW uygulaması üzerinden 2602031803090 numaralı siparişi dün oluşturdum, bu sabah ise hiçbir makul sebep belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Gelen mesajda teknik bir aksaklık nedeniyle siparişin gönderilemeyeceği, ödemenin iade edileceği ve hesabıma LCW ürünlerinde geçerli %15 indirim tanımlandığı yazıyordu.
Ancak uygulamada bu %15 indirimi göremiyorum; ayrıca ilk siparişimde yaşadığım bu sorun ve ardından önerilen indirimin hem görünmemesi hem de çok yetersiz olması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Siparişim iptal edilmeseydi zaten bu indirimlere ihtiyaç olmayacaktı.
Siparişimdeki ürünlerin iptal edilmeden önceki koşullar ve fiyatlarla yeniden oluşturulmasını ya da mağduriyetimi giderecek şekilde ek indirim tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu teknik aksaklık ve sonrasında sunulan yetersiz çözüm nedeniyle konunun incelenerek tarafıma net ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını rica ederim.
03.02.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında, indirimli ürünlerden oluşan üç ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 2602031809539, 2602031808055 ve 2602031707302’dir. Bu üç siparişim de “teknik hata” gerekçesiyle aynı gün hiçbir onayım ve talebim olmadan iptal ed...
LCW mobil uygulaması üzerinden dün indirimden yararlanarak iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 2602031800488 ve 2602031703772’dir. Her iki siparişim de hiçbir açıklama yapılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e‑posta gönderilmeden doğrudan iptal edildi. İptal edilen s...
3 Şubat tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2602031806515 numaralı siparişi, uygulamada görünen indirimden faydalanarak oluşturdum. Ancak kısa süre sonra siparişlerimin iptal edildiğini gördüm ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri yalnızca sistemsel bir hata olduğunu...
LCW mobil uygulaması üzerinden 2602031809637 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak bugün sabah saat 06.30 civarında siparişlerimi kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan siparişimin “iptal edildi” şeklinde göründüğünü fark ettim. Uygulamada iptalin benim tarafımdan yapıldığına dair herhangi bir if...
LCW mobil uygulaması üzerinden bugün akşam saatlerinde yapılan yüksek oranlı bir indirimi görüp yaklaşık 3.000 TL’lik alışveriş yaptım. Sepetimdeki ürünleri indirimli olarak satın aldım ve siparişlerim başarıyla oluşturuldu. Ancak gece saatlerinde hiçbir açıklama yapılmaksızın siparişlerimin iptal e...
Yorumlar