to read complaints and reviews, or file yours.LCW İki Siparişimin Açıklamasız İptali Ve İndirimli Fiyatlarla Tekrar İşleme Alınması Talebi
LCW mobil uygulaması üzerinden dün indirimden yararlanarak iki ayrı sipariş oluşturdum. Sipariş numaralarım 2602031800488 ve 2602031703772’dir. Her iki siparişim de hiçbir açıklama yapılmadan ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e‑posta gönderilmeden doğrudan iptal edildi.
İptal edilen siparişlerimden biri 2.099,90 TL, diğeri ise 1.429,97 TL tutarındaydı ve ödemeleri kredi kartı ile yaptım. Herhangi bir stok sorunu, sistem hatası veya başka bir gerekçe belirtilmemesi, üstelik iki siparişimin birden sessizce iptal edilmesi hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durum oldu.
İndirim döneminde aldığım bu ürünler için oluşturduğum siparişlerin aynı indirimli fiyatlar üzerinden yeniden geçerli hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
