Ürün Kalitesindeki Düşüş: Renk Solması Ve Paça Uyumsuzluğu

Uzun yıllardır Konya’daki LCW mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapıyoruz; ancak özellikle son bir iki yıldır ürünlerin kalitesinde ciddi bir düşüş olduğunu fark ettim. Aldığım t‑shirt ve pantolonlar, daha ilk giyimde güneşte hemen renk atıyor. Bu kadar para ödeyip bir ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra solmuş gibi görünmesini kesinlikle kabul edemiyorum.

Ayrıca kızıma aldığım tüm pantolonlarda paça boyları birbirinden farklı; bir paça uzunken diğeri kısa geliyor. Bu durum sadece tek bir üründe değil, birçok farklı üründe de tekrarlandığı için üretim ve kalite kontrol tarafında ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ne yazık ki fiş ve faturaları saklamadığımız için elimde belge bulunmuyor, ancak ürünler yaklaşık bir ay önce Konya’daki farklı LCW mağazalarından alınmıştır.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesi için sorunlu tüm ürünlerimizin incelenmesini, mümkün olanlar için değişim yapılmasını, yapılamayanlar için ise para iadesi talep ediyorum. Ürün kalitesinin eski seviyesine getirilmesini ve bu tür hatalı üretimlerin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını da özellikle rica ediyorum.