LCW Mağazasındaki Pantolonların Kısa Sürede Yırtılması Ve Para İadesi Talebi

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki LCW mağazasından aynı modelden iki kez pantolon satın aldım. İlk pantolonu yaklaşık kasım ayında, ikincisini ise yaklaşık bir ay önce aldım. Her iki pantolonu da en fazla bir iki ay kullanabildim ve ikisinde de ciddi yırtılma problemi yaşadım.

İlk aldığım pantolon dizlerinden, ikinci aldığım pantolon ise bacak arasından yırtıldı. Aynı model üründe kısa süre içinde iki defa bu şekilde sorun yaşamam, ürünün kumaş ve dikiş kalitesinde bariz bir problem olduğunu açıkça gösteriyor. Ürünleri sadece gündelik, normal kullanımda giydim, buna rağmen bu kadar çabuk yırtılması kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir.

Müşteri olarak iki kez aynı mağduriyeti yaşamamdan dolayı LCW’ye karşı güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda. Bu sorunun ciddiyetle ele alınmasını, problemli ürünlerin incelenerek her iki pantolon için de tarafıma koşulsuz para iadesi yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.