to read complaints and reviews, or file yours.Online Sipariş İadesi Mağazada Sistem Olmadığı İçin Reddedildi
LCW Waikiki’den internet üzerinden satın aldığım 2606031901193 numaralı siparişimi iade etmek için Mardin Kızıltepe şubesine gittim. Ancak mağazada tarafıma “sistem yok, iade yapamıyoruz” denilerek işlemim gerçekleştirilmedi.
Ürünü online mağazadan aldığım için iade sürecini mağaza üzerinden yapmak istedim fakat mağazaya gittiğimde herhangi bir alternatif çözüm sunulmadan sadece sistem olmadığı söylenip geri gönderildim. Aynı gün içinde iademi gerçekleştiremedim ve mağazadan çözümsüz bir şekilde ayrılmak zorunda kaldım.
İnternetten aldığım bu ürünün iadesinin, Mardin Kızıltepe LCW Waikiki mağazasında sorunsuz bir şekilde alınmasını ve iade sürecimin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Gerekirse sistem arızası için farklı bir yöntem ya da yönlendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/AydinlatmaMetniEticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
Sorunum çözüldü ama mağaza davranışı ilgisiz.
