to read complaints and reviews, or file yours.18 Eylül 2026 tarihinde LCW online sitesinden kıyafet alışverişi yaptım. Siparişimde sweatshirt, eşofman altı ve ceket g...ibi ürünler bulunuyordu ve toplam tutar 20.657,30 TL idi. 21 Eylül 2026’da siparişimin kargo firmasına verildiği bilgisini aldım ancak kargo hiçbir şekilde adresime gelmedi ve dağı
"Hızlı dönüş, müşteri odaklı yaklaşımdan dolayı markaya teşekkür ederim. Hediye çeki tanımlandı, teşekkürler"
LCW’nin online alışveriş sitesinden 01.10.2026 tarihinde teslim aldığım LCW Vision kadın hırka ve LCW Comfort kazak, son... derece özensiz bir paketleme ile tarafıma ulaştı. Ürünler trikodan olmasına rağmen paketlemeden kaynaklı o kadar buruşuk ve kötü durumdaydı ki, ilk bakışta ikinci el ürün gönderil
"Sorunum çözüldü."
25 Eylül tarihinde LCW online sitesinden verdiğim 2609251200283 numaralı si...parişim sistemde kargoya verilmiş görünmesine rağmen hala tarafıma teslim e
"Merhaba, konuya gösterdiğiniz ilgi ve çözümünüz için teşekkür ederim. Aradaki fiyat farkını hediye çeki olarak tanımlamanızdan memnun oldum. İlginiz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
23.09.2026 tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2609211201118 numaralı siparişimdeki kıyafet, kargo firması tarafında...n kaybedildi ve yaklaşık bir haftadır hiçbir çözüm sunulmadı. Hepsijet kargo takip ekranında 5609*******34 takip numaralı gönderi uzun süredir “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor
LCW’nin online mağazasından 22 Eylül’de 2609220101316 numaralı toplu siparişi verdim ve paketten çıkan iki adet kazak ta...mamen giyilmiş ve pis bir şekilde elime ulaştı. Yeni ve temiz gelmesi gereken ürünlerin bu halde olması hem hijyen açısından rahatsız edici hem de marka adına son derece güven kırı
"Teşekkürler"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler☺️"
"Teşekkürler, iade yapıldı."
LCW online sitesi üzerinden 2609080001813 numaralı siparişimde yaşadığım iade sorununu daha önce de benzer şekilde yaşam...ış ve bununla ilgili Şikayetvar’a şikayet yazmıştım. Şu anki şikayetimin, önceki aynı konulu şikayetimin devamı ve tekrarı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. 8 Eylül’de aldığ
LCW’nin online mağazasından 2609191000468 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde yer alan, 12–24 ay olarak belirtilen ...antrasit renkli çizgili 5’li soket çorap paketimin içinden çıkmadı. Siparişim elime ulaştığında paketi açtığım anda eksik olduğunu fark ettim ancak daha önce hiç böyle bir sorun ya
Daha önce LCW hakkında şikayette bulunmuştum. Sonrasında beni arayarak 500 TL’lik hediye fişinin telefon numarama onayla...ndığını ve herhangi bir LCW mağazasından bu hediyeyi alabileceğimi söylediler. Telefon numaram ve iade kodum ile birlikte Adana Optimum AVM şubesine gittiğimde ise çalışanlar bu iş
LCW online uygulaması üzerinden zihinsel engelli bir çocuk için 2609232003066 numaralı siparişi verdim. Sipariş bugün (2...6.09.2026) teslim edildi ancak satışa sunulan üründe yer alan kapüşon teslim edilen üründe yoktu. Ürünün kapüşonlu olarak satılmasına rağmen bu parçanın eksik gelmesi nedeniyle des
lcw.com üzerinden yaptığım alışverişteki etiket fiyat farkı nedeniyle hesabıma 800 TL tanımlandı. Bu 800 TL’lik tutarı k...ullanarak 399,90 TL ödeyip bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı olmadı ve 26.09.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum AVM LCW mağazasına değişim için gittim. Mağazada değiş
17 Eylül 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından toplam 5.951 TL tutarında bebek ayakkabıları ve kıyafetler satın ald...ım. Bu alışverişi indirim kuponu kullanarak yaptım, yani ürünleri şu anki normal satış fiyatlarından daha uygun bir fiyata aldım. Siparişim elime ulaştığında kargo paketinin dışın
17 Eylül tarihinde LCW’den 2609171401098 numaralı online siparişimi verdim. 23 Eylül’de “mağazadan teslim alabilirsiniz”... mesajı geldikten sonra aynı gün mağazaya giderek siparişimi teslim almak istedim; ancak ürünün iade sürecine girdiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, sipa
02.09.2026 tarihinden bu yana LCW online alışverişlerimde yaşadığım eksik iade problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak i...stiyorum. 2608281702056 ve 2608281700562 numaralı siparişlerime ait iadelerim tam olarak hesabıma yatırılmadı. 2608281702056 numaralı siparişimde toplamda 4.799,88 TL’lik iade olm
19 Eylül’de LCW online alışverişten üç parçadan oluşan bir çocuk mayo takımı (mayo, tayt ve etek) sipariş verdim ve tesl...imat şeklini mağaza teslimatı seçtim. Siparişimi Adıyaman’daki LCW mağazasından teslim aldım. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu; ancak paketi açtığımda ürünün eteğinin eksik
"Teşekkürler"
20.09.2026 tarihinde saat 17.14’te LCW’nin online alışveriş sitesinden LCW Modest dik yaka kuşaklı siyah elbise siparişi... verdim. Ürün 25.09.2026 tarihinde saat 10.30’da teslim edildi. Kargoyu açıp ürünü incelediğimde, elbisenin belindeki kuşağın hiç gönderilmediğini gördüm. Bu elbiseyi özellikle paz
LCW’den online olarak verdiğim 2609171202155 numaralı siparişim, kargo firması tarafından hiçbir şekilde bana teslim edi...lmedi. Kargo şirketi sisteme “ulaşılamadı” gibi gerçeği yansıtmayan bir ifade girerek kargoyu şubeye çekmiş, ancak ne ürünlerimi alabildim ne de siparişimin iptali ya da ücret iade
16 Eylül tarihinde LCW online üzerinden 28 parça ürün için toplam 10.200 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim 21 Eylül...’de Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paket bantlıydı, LCW ürünleri poşetle gönderdiği için bu şekilde teslim edilmesinin normal olduğunu düşündüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
