to read complaints and reviews, or file yours.LCW online alışverişim kapsamında 260*****00429 numaralı siparişimin iade paketini, tarafıma verilen iade kodunu kullana...rak 26 Haziran 2026 tarihinde Aras Kargo ile eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen iade sürecinde paket içeriğinde bir ürünün eksik olduğu iddia edilerek işlem yapılmak istendi.
16.06 tarihinde LCW online mağazadan sipariş verdim ve teslimat şeklini “mağazaya teslim” olarak seçtim. Ancak ürünüm si...stemde yaklaşık 10 gün boyunca kargoda göründü, hiçbir şekilde mağazaya teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürüne ulaşamadıklarını, geri gönd
LCW online mağazadan vermiş olduğum 5606*******34 numaralı siparişimde yer alan ürünlerin iadesini talep ettim. 19 Hazir...an 2025 tarihinde iade tutarının sadece bir kısmı hesabıma yatırıldı, aynı iade kapsamında olan diğer ürünlerin yaklaşık 2.000 TL’lik kısmı ise hâlâ yatırılmadı. Konuyla ilgili ol
Yıllardır hem mağazalarınızdan hem de online olarak LCW’den onlarca alışveriş yapıyorum; ancak ilk kez müşteri memnuniye...tinin bu kadar önemsenmediği bir durumla karşılaştım. 28 Haziran 2026 tarihinde saat 16.38’de İstanbul Meydan AVM’de bulunan LCW mağazasında, çocuk ayakkabısı alırken yaşadığım sür
"Sorunum çözüldü para iadesi gerçekleşti ilgilerine teşekkür ediyorum."
"Sorunuma fazlasıyla yardımcı olundu keşke şikayet olmadan yapılabilse bu düzeltmeler. Çok teşekkür ederim"
9 Haziran’da LCW online mağazadan 2606092203076 numaralı siparişimle 12‑13 ...yaş erkek çocuk pantolonu, 2605192000467 numaralı siparişimle de 12‑18 ay k
"Talebimle güzel bir şekilde ilgilenildi ancak şu hediye kuponların tek kullanımlık olma şartı değiştirilmeli"
LCW’nin online sitesi üzerinden 19 Haziran 2026 tarihinde kadın elbise kate...gorisinden bir ürün satın aldım. Ödeme sırasında, daha önce kusurlu gönderi
LCW’nin online mağazasından verdiğim 2606170101619 numaralı siparişimi 21 Haziran Pazar günü teslim aldım. Ancak sipariş... ettiğim ürünlerin hiçbiri gelmedi, tamamen bana ait olmayan bambaşka bir sipariş gönderildi. Sorunun hemen ardından talep açtım ve bana 3-5 iş günü içinde geri dönüş sağlanacağı
22.06.2026 tarihinde LCW online kanalı üzerinden bir sipariş verdim ve siparişim 26.06.2026 tarihinde kargo tarafından t...eslim edildi. Gelen ürünler arasında ürün kodu S61585Z8-DWP olan lacivert sweatshirtün cep kısmının hiç dikilmemiş olduğunu fark ettim. Ürünü kontrol ettiğimde, tarafıma bariz defo
LCW’nin online sitesi üzerinden 2606151205672 numaralı siparişimle iki adet gömlek satın aldım. Siparişi vereli 15 günü ...geçti ve ürünler yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı. Kargo, adrese teslim edilmesi gerekirken kargo toplama noktasına bırakılmış, ayrıca paket yırtık bir vaziyetteydi. Paketi açtığı
LCW’den daha önce de alışveriş yapmış ve o zaman da ürünlerim eksik gönderilmişti. Buna rağmen markaya bir şans daha ver...ip tekrar online alışveriş yaptım; ancak 15 Haziran 2026 tarihinde teslim aldığım 2606091703701 numaralı siparişimde bu kez de 4 parça ürün defolu olarak elime ulaştı. Bunlardan ba
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
LCW’nin online mağazasından bir adet şal satın aldım. Ürünü beğenmediğim iç...in iade etmek üzere bugün Üsküdar Emaar AVM’deki LCW mağazasına gittim. İad
LCW online mağazadan 2606060000964 numaralı siparişimi verdikten sonra ürün...leri 18 Haziran’da kargoya vererek iade ettim. Toplam 4.209,87 TL tutarında
18 Haziran tarihinde LCW online mağazadan ertesi gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir sipariş oluşturdum. Ancak bun...a rağmen bugün itibarıyla kargom hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Yaşanan gecikme üzerine siparişimin iptalini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Mü
"Biraz geç olsa da tarafıma eksik yatan tutar kadar kupon tanımladılar. Teşekkürler"
LCW online mağazadan yaklaşık bir ay önce aldığım jean pantolonu her giydiğimde, özellikle beyaz çantamla kullandığımda ...çantama mavi renk veriyor. Ürünün boyası sabitlenmediği için çantamda gözle görülür renk bozulması oldu. Bu durum sadece ilk giyimde değil, her giyişimde tekrar etti. Üründe sabit
LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden hafta sonu çocuk takım elbisesi sip...arişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak takım elbisenin sadece içi
LCW’nin online uygulamasından 12 Haziran tarihinde toplam 1.889,91 TL tutarında, taksitli olacak şekilde birden fazla pa...rça içeren alışveriş yaptım. Alışverişi taksitlendirdiğimde toplam tutar 2.419,91 TL’ye yükseldi. Aldığım ürünlerden iki tişörtü iade ettim, ancak bu ürünlerin iadesi, taksitlendir
LCW’nin online mağazasından 2606092303504 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Bu siparişin 5606*******56 sevkiyat num...aralı gönderisinde alt ve üst takım halinde olan mavi pijama takımım hiç gönderilmedi. Teslimatı yaklaşık 17 Haziran civarında aldım ve paketi açtığımda mavi pijama takımının tama
LCW’den online olarak satın aldığım erkek pantolon 16 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda pantolonun bariz ...şekilde kullanılmış olduğunu, paçalarının kestirilmiş olduğunu ve kusurlu bir ürün gönderildiğini gördüm. Buna rağmen ürünü hiç yıkamadım ve kullanmadım. Kusurlu ve kullanılmış ge
21 Haziran’da LCW online üzerinden, tatilde kullanmak üzere kıyafet siparişi verdim. Sistemde teslimat tarihi 24–26 Hazi...ran aralığı olarak gösterilmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Verilen teslimat tarihine kesinlikle uyulmadı ve hiçbir şekilde sorumluluk alınmıyor. Ben il dışına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
