to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den bugün vermiş olduğum online siparişimde yer alan “LCW Kids Kız Çocuk Patik Çorap 7’li” ürününü 100 TL indirimli ...fiyatla satın aldım, ödemesini yaptım; ancak bugün teslim edilen kargomun içinden bu ürün çıkmadı. Ürünün aynı anda uygulamada hâlâ stokta ve yaklaşık 400 TL gibi çok daha yüksek b
LCW’nin online mağazasından 2606231902871 numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadan, yı...kamadan, her iki elbisenin de hem fiyat hem beden kartları ve tüm etiketleri üzerindeyken Sürat Kargo ile iade için gönderdim. Ancak son iki üç iade denememde de, özellikle bu iki
LCW’nin online mağazasından elbise ve çanta satın aldım. Ancak çantanın fermuarını açıp kapatmaya yarayan çekçek kısmı y...oktu, elbisenin kol kısmı da deformasyonlu ve kusurlu şekilde gönderildi. Ürünler adeta kalitesiz pazar ürünü gibi geliyor, müşteriyi ciddiye almadıklarını net bir şekilde hissediy
LCW’nin online mağazasından 23 Ağustos tarihinde verdiğim 2608230001170 numaralı siparişim tarafıma eksik şekilde ulaştı.... Siparişimde bulunan ürünlerden biri paketin içerisinden çıkmadı. Ürünün ücretini ödemiş olmama rağmen tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Eksik olan ürünümü
LCW mobil uygulaması üzerinden toplam 13 parça ürün satın aldım. Beden uymadığı için 12 ürünümü online iade talebi oluşt...urarak kargo ile geri gönderdim, kargo görevlisi ürünleri kapıdan teslim aldı. 1 Eylül tarihinde iadem onaylandı ancak sistemde sadece 8 ürünümün iadesi onaylanmış görünüyor, 2 e
LCW Waikiki online mağazasından 2608291201738 numaralı siparişimle oğlumun kreşte giymesi için ayakkabı, t‑shirt, eşofma...n ve şortlardan oluşan ürünler satın aldım. Teslimat tarihi 01.09.2026 olarak görünüyordu ve bugün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir arama yapılmadan, kapıma gelinmeden kargonun te
LCW online alışveriş sitesinden 2608241501684 numaralı siparişle kırmızı bir gömlek satın aldım. Ürünü 24 Ağustos’ta tes...lim aldım, 25 Ağustos’ta da ilk kez yıkadım. Gömleği makinemin en düşük derecesi olan 40°’de, talimatlara uygun şekilde yalnızca yıkadım, herhangi bir kullanımım olmadı. Buna rağme
22 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2608221800240 numaralı siparişi verdim, 28 Ağustos’ta teslim edild...i. Ancak paket elime geçtiğinde, siparişimde yer alan günlük kullanıma uygun lastikli alt giyim şort‑pantolonlar yerine, 44 beden kadın kot pantolonlar gönderildi. Paketten çıkan ü
LCW’nin online mağazasından 29 Ağustos tarihinde 2608281810289 numaralı siparişimle bir bluz satın aldım. Önce “kargonuz... hazırlanıyor” şeklinde mesaj geldi, ürünün bana gönderileceğini düşünürken 1 Eylül’de, bu kez hiçbir açıklama yapılmadan “teslim edilemedi, iadeniz oluşturuldu” şeklinde bir SMS a
24 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından verdiğim ve mağazadan teslim seçeneğiyle oluşturduğum 2608241700827 numaralı s...iparişim 26 Ağustos’ta mağazaya ulaşmış. Ancak bana ürünün mağazadan teslim alınması gerektiğine dair SMS, 31 Ağustos’ta gönderildi ve mesajda 1 Eylül günü içinde teslim almam gere
"Her şey için teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 2608211700300 numaralı siparişim için 1589 TL ö...deme yaptım. Ürünüm kargo sürecinde kayboldu, kargo firması da kayıp kaydı
25 Ağustos 2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2608251800367 numaralı siparişimle çocuğumun çok beğenerek seçtiği... bir çocuk çantası satın aldım. Ürün için kargo dahil 679 TL ödedim. Ancak çantanın yanında olması gereken aksesuar gönderilmedi. Eksik ürün nedeniyle LCW ile iletişime geçip akse
LCW’den aldığım birkaç pantolonu 18 Ağustos tarihinde online kanaldan iade ettim. Ürünlerin hepsini değil, sadece bir kı...smını gönderdim ve iadesini beklediğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 1.500 TL. Uygulama üzerinde iade durumunda “İade İnceleniyor” yazıyor ve 48 saat içinde sonuçlanacağı belirt
"Teşekkür ederim firma arkasında duruyor her şeyin"
Emaar Square AVM’deki LCW mağazasından 14 Temmuz’da kardeşim için aldığımız, etiketinde PNT, ASPA-6S ve S6B160Z8 / 24W y...azan pembe pantolon, daha hiç yıkanmamış olmasına rağmen ilk giyme sırasında yırtıldı. Ürün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda yırtılmaması gerekirken, bu durum kumaş ve dikiş
LCW’nin Adana Ceyhan mağazasında online alışverişten aldığım ürünü iade etmek istedim. Siparişim elime ulaştığı gün, yan...i ilk gün mağazaya giderek iade işlemi yaptırmaya çalıştım. Mağazada normalde online ürün iadelerinin hemen alınması gerekirken, kasaya yönlendirildim ve sıraya girmem söylendi. M
LCW Waikiki’nin online mağazasından Cuma günü, 28.08.2026 tarihinde hasır tabanlı erkek ayakkabısı siparişi verdim. Sipa...rişim Hepsijet kargo ile gönderildi ve kargo takip ekranından düzenli olarak süreci kontrol ettim. Takipte “Kurye dağıtıma çıktı” ibaresine kadar her şey normal görünürken, bir sür
LCW online üzerinden 19.08.2026 tarihinde saat 14.42’de 2608191406638 sipariş numarasıyla 1 adet topuklu ayakkabı ve 2 a...det sandalet olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. Tahmini teslimat süresi 3-5 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Siparişim daha sonra Cargo X f
LCW online mağazadan yaptığım 2.999 TL tutarındaki alışverişimin iadesi ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. Ürünleri iade ettim ve salı günü tarafıma ödemenin 2 gün içinde kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir
22.08.2026 tarihinde LCW online üzerinden verdiğim 2608221402150 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmeden, uygulamad...a iade sürecine girdiğini gördüm. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun Hepsijet ile taşındığını, Ankara’da hasar gördüğünü ve bu nedenle iade olacağını söyle
13 Ağustos tarihinde LCW online sitesi üzerinden verdiğim 2608131500182 numaralı siparişim için mağazaya teslim seçeneği...ni tercih ettim. İstanbul Bayrampaşa mağazasını teslimat noktası olarak seçmeme rağmen üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ mağazaya ulaşmadı ve ürünü teslim alamadım. Sü
LCW online mağazadan 5608*******77 numaralı siparişimle birlikte 29 Ağustos tarihinde kargomu teslim aldım. Ancak teslim... aldığım paketin içinden 5 adet ürün çıkmadı. Siparişimde yer alan elbise Mercan, jean elbise, 3-4 yaş ikili tayt ve 3-4 yaş mor renk iki adet t-shirt paket içeriğinde yoktu. Ürün
17.08.2026 tarihinde Waikiki online mağazadan 32 parça çeşitli ürün siparişi verdim. Ancak siparişimdeki ürünlerin hiçbi...ri tarafıma teslim edilmedi, buna karşılık bana ait olmayan yanlış bir etek gönderildi. Sistem üzerinde ise siparişimdeki ürünler teslim edilmiş gibi görünüyor. Yanlış gelen ürünü
21.08.2026 tarihinde LCW online mağazası üzerinden dış giyim ürünlerinden oluşan bir alışveriş yaptım. Sipariş oluşturdu...ğumda sistemde teslim tarihi 24–36 Ağustos aralığı olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla bırakın teslim edilmesini, siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 260
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
