to read complaints and reviews, or file yours.LCW online üzerinden çocuklarım için hava soğuduğu için kalın kıyafetler sipariş ettim. Sipariş numaram 2610100101404’tü...r. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargoya verildiği söylenmesine ve üzerinden günler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçt
"LCW müşteri hizmetleri tarafından Ücret iadesinin kartıma yapılacağı bilgisi verildi. Yanlış getirilen ürünün de adresimden alınacağı bilgisi verildi"
"Alışveriş yaptığım mağaza sorumlusu Doğan beye ve müşteri hizmetlerinden sinem hanıma çok teşekkür ederim."
Uzun zamandır LCW mağazalarından alışveriş yapan ve genel olarak ürünlerini...zden memnun olan bir müşterinizim. Tüm fiziki alışverişlerimde ve iadelerim
LCW’nin online mağazasından 7 Ekim’de verdiğim ve 10 Ekim’de teslim edilen ...siparişimde ciddi bir eksik ürün problemi yaşıyorum. Siparişim, hacimli ve
LCW’nin online sitesi üzerinden yaptığım 2610120800954 numaralı siparişimde yer alan W6H446Z1-2FH ve W6HE06Z8-CVL kodlu ...iki ürünüm tarafıma eksik gönderildi. Kargo bugün teslim edildi, paketi açtığımda bu ürünlerin kolinin içinde olmadığını gördüm. Durumu aynı gün sabah saat 10.13’te WhatsApp deste
LCW’den kızım için online mağaza üzerinden bir mont siparişi verdim ve ürün bugün, 15 Ekim’de adresime teslim edildi. Si...pariş paketini açtığımda montun üzerinde yer alan orijinal fiyat etiketinde 800 TL yazdığını gördüm, ancak ben ürünü online olarak 1.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün gerçek etik
"Şikayetim sonrası ilgi ve alakaları için çözümcül yaklaşımları için teşekkür ederim."
LCW’nin online mağazasından 10.10 tarihinde bebek külotlu çorap satın aldım. Ürünü 229,99 TL’ye aldım, ancak ürün üzerin...deki etikette 99,99 TL fiyat yazıyordu. Aradaki fiyat farkı oldukça yüksek olduğu için kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum. Ürünün ambalajındaki etiket üzerinde açıkça 99,9
12 Ekim tarihinde LCW online sitesi üzerinden mağazadan teslim seçeneğiyle bir kazak siparişi verdim. Siparişim kargoya ...verildi olarak gözükmesine rağmen sistemde mağazaya teslim edildi seçeneği görünmüyor ve ürünümü teslim alamıyorum. Teslimat noktası olarak İzmir Karşıyaka Hilltown AVM içindeki LC
10 Ekim 2026 tarihinde LCW Online üzerinden 8 parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Alışverişi tamamlarken sepette ...yaklaşık 5.100 TL civarında bir tutar görünmesine rağmen, banka kartımdan 6.485 TL çekildiğini daha sonra fark ettim. Güvenerek ürünleri tek tek toplamadığım için ödeme anında arad
LCW müşterisi olarak yıllardır online kanallarınızdan düzenli alışveriş yapıyorum ve kredi kartı harcamalarımda markanız...ın oldukça büyük bir yeri var. Özellikle geçmişte waiwai müşterilerine sunduğunuz ücretsiz kargo hakları ve yüksek oranlı indirim kuponları gibi avantajlar nedeniyle sizi severek t
LCW Online üzerinden 2 Ekim – 13 Ekim tarihleri arasında LCW Joy Barbie baskılı kulplu 1100 ml termos ve ardından LCW Jo...y kulplu 1200 ml termos kupa siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. İlk siparişimde ürün stokta görünüyor, sepete ekliyorum, onay aşamasına gelince ürün sepette kendil
7 Ekim’de LCW online mağazadan verdiğim siparişimde yer alan kumaş pantolon tarafıma gönderilmedi, kargo paketi eksik ür...ünle ulaştı. Paket elime geçtiğinde içinde olması gereken kumaş pantolonun olmadığını fark ettim. 10 Ekim’den itibaren farklı günlerde toplam üç kez WhatsApp hattı üzerinden LCW i
30.09 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2609302300174 numaralı toplu siparişim, üzerinden günler geçmesine rağm...en hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 10 gündür ne ürünlerimi alabildim ne de sürece dair net bir bilgi verildi. Hem kargo firmasıyla hem de LCW ile defalarca iletişime geçti
3.10.2026 tarihinde LCW Waikiki’nin online mağazasından vermiş olduğum 2610031102743 numaralı siparişimde istediğim ürün... yerine farklı bir ürün gönderildi. Siparişimde yer alan ürünle tarafıma gelen ürün birbiriyle uyuşmuyor. Bu durumda normalde hiçbir uğraşa girmeden ücret iademin yapılmasını bekl
"Hemen dönüş yapıldı ve çözüldü."
1 Ekim 2026 tarihinde LCW online üzerinden Cantoy Mağazacılık satıcısından bebeğime uyku tulumu siparişi verdim. Ürün da...ha sonra teslim edilmeden iptal edildi ve tarafıma iade yapılacağına dair bilgilendirme mesajı ulaştı. Ancak aradan süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu
LCW Online Mağazası üzerinden Hot Wheels Premium oyuncak arabalar için 3 adet 199,99 TL ve 3 adet 299,99 TL olmak üzere ...toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Ancak paket elime ulaştığında tarafıma 4 adet 199,99 TL’lik ürün ve 2 adet 299,99 TL’lik ürün gönderildi, yani siparişimde hem adet hem de fiyat
2 Ekim’de LCW online mağazasından 2610021201116 numaralı siparişi verdim, 5 Ekim’de de uygulamada siparişimin kargoya ve...rildiğini gördüm. Günlerdir kargo takip ekranında gönderi “dağıtımda” ve “kargoda” olarak görünüyordu, herhangi bir teslimat yapılmadı. Bugün özellikle işimden izin alıp kargo fir
"Hemen dönüş sağladılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum ilgileri için"
LCW online uygulama üzerinden 19 Eylül tarihinde 2609191501595 numaralı sip...arişle 4 adet, hepsi 36 beden pantolon satın aldım. Pantolonlardan ikisi ay
9 Ekim’de LCW’den online olarak verdiğim 2610071602003 numaralı siparişimde yer alan bordo pantolon ve bordo ceket, pake...ti açtığım anda potluk ve bariz dikiş hatasıyla defolu şekilde elime ulaştı. Bu ürünleri indirimli, yeni üyelik kampanyasıyla satın almıştım ve iade edersem bu yeni üye indirimimi
LCW online mağazasından hediye kartımla verdiğim sipariş iptal edildi. İptal sonrası tutar hesabıma “iade para / hediye ...bakiyesi” olarak tanımlanmış görünmesine rağmen, alışveriş yaparken bu bakiyeyi kesinlikle kullanamıyorum. Tutar sistemde var gibi duruyor fakat harcanamıyor. Aynı sorunu daha önc
LCW’nin online mağazasından verdiğim 5610*******65 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişimde bi...rden fazla ürün olmasına rağmen elime sadece bir parça ulaştı, diğer ürünler ise teslim edilmedi. Ayrıca vazo, mum ve yapay çiçeklerden oluşan diğer siparişim de sistemde “Teslim E
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
