to read complaints and reviews, or file yours.LCW’den yaptığım online alışverişte, teslim aldığım koliden bazı ürünler eksik çıktı. Durumu hem kargo firmasına hem de ...LCW’ye ilettim, kargo firması ise olumsuz dönüş yaptı. Buna rağmen LCW WhatsApp müşteri temsilcisi Fazilet Hanım tarafından bana şu bilgi verildi: “Eksik ürünlerinizin paketin içe
LCW online alışveriş uygulaması üzerinden bugün çocuk kıyafeti siparişi verdim. Özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini... tercih ederek, bu hizmet için ekstra ve yüksek bir kargo ücreti ödedim. Ancak adı “aynı gün teslimat” olmasına rağmen ürünüm aynı gün teslim edilmedi. Madem bu hizmeti yerine get
LCW’nin online mağazasından 26 Haziran, 1 Temmuz ve 4 Temmuz tarihlerinde yaptığım alışverişlerde art arda eksik ve hata...lı ürün gönderimi yaşadım. 26 Haziran tarihli 2606261300536 numaralı siparişimde iki tane gelmesi gereken pijamanın sadece biri gönderildi. 1 Temmuz tarihli 2607040000804 numaralı
17 Haziran tarihinde LCW online üzerinden 2606172300507 sipariş numaramda ikili çocuk taytı siparişi verdim, ancak paket... elime ulaştığında tayt yerine mor bir t-shirt gönderildi. Etikete baktığımda etikette tayt yazıyordu fakat gelen ürün tişörttü. Siparişimde ikili t-shirt de vardı ve aynı mor renk
QNB Finansbank Troy logolu sanal kartım ile 8 Temmuz akşam saat 23.00 civarında LCW’nin online alışveriş sitesi lcw.com ...üzerinden kampanya koşullarında belirtilen sepet alt limitini karşılayacak şekilde 3.495 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre ödeme adımında Troy kart bilgileri
05.07.2026 tarihinde LCW Online üzerinden kadın ve çocuk kıyafetleri satın aldım ve teslimat seçeneği olarak Kırıkkale Y...ahşihan LCW Podium AVM mağazasına teslimi tercih ettim. Ancak 08.07.2026 tarihinde tarafıma ürünlerin mağazaya teslim edilemediği ve iade sürecinin başlatıldığına dair mesaj geldi.
LCW mobil uygulaması üzerinden aldığım 3 elbiseyi iade etmek için 1 Temmuz tarihinde ürünleri kargo şirketine teslim ett...im. Ürünler 23 Haziran’da tarafıma teslim edilmişti. 4 Temmuz’da ücret iadesi yapıldı ancak 3 elbiseden sadece 2 tanesinin bedeli hesabıma yatırıldı, 1 elbisenin ücreti iade edilme
14.04.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından sipariş ettiğim pantolonum... 19.04.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü çok az giymeme rağmen kısa sürede
LCW online mağazanızdan satın aldığım büzgülü bodycon elbise ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Daha önce aynı ...ürünü satın almış, ancak ürünü teslim aldığımda yırtmaç kısmının yırtık olduğunu görmem üzerine iade etmek zorunda kalmıştım. İade işleminden sonra ürünü tekrar sipariş ettim, faka
LCW’nin online mağazasından satın aldığım elbise 27 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi ancak elbisenin kuşağı eksi...k çıktı. Ürünü eksik olarak teslim aldığım için hemen WhatsApp müşteri danışmanına bağlandım. Müşteri temsilcisi, eksik parça için yardımcı olmak yerine 200 TL hediye çeki tanımla
20 Haziran’da Waikiki online mağazasından Maule marka bir kadın pantolonu satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildiğinde ...bedeninin küçük olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Aynı dönem içerisinde online mağazalardan çok sayıda siparişim olduğu için, bu pantolonu yanlışlıkla başka bir markadan a
LCW’nin online uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2606042201103 numaralı siparişimde yer alan kahverengi erkek çocuk pa...ntolonu yerine tarafıma kız çocuk t-shirt gönderildi. Yaklaşık iki aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine iki kere iade talebi oluşturdum. İlk iade talebim
1 Temmuz’da LCW mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ürünlerim kısa sürede hazırlanarak aynı gün içinde kargo ...firmasına teslim edildi. 3 Temmuz’da ise siparişimin teslimat adresine ulaştığı ve dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Ancak bu aşamadan sonra ne dağıtıma çıkan ürün teslim edi
LCW’nin online mağazasından 2606240604370 numaralı siparişimi iade için 27 Haziran tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. ...Ürün bedeli yaklaşık 3.450 TL’ydi ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “iadeniz inceleniyor” yazıyor ve ücret tarafıma yatırılmadı. Ücret
"Müşteri temsilcim çok ilgiliydi. Kendisine çok teşekkür ederim."
LCW’nin online mağazasından ekru renk jean bluz satın aldım. Ürün 06.07.202...6 tarihinde teslim edildi, ertesi gün paketi açıp ürüne baktığımda bluzun y
2 Temmuz günü LCW’nin online mağazasından bir adet valiz satın aldım. Sipariş numaram 2607021901286’dır. Aradan günler g...eçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı, hatta sistemde hâlâ kargoya bile verilmediği görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “en kısa vakitte gelecek” şekli
LCW Waikiki online mağazadan 1 Temmuz tarihinde yaklaşık 2.900 TL tutarında yaptığım alışverişte toplam 6 parça ürün sip...arişim vardı. 6 Temmuz’da Nizip/Gaziantep adresime teslim edilen kargo paketi oldukça küçüktü ve ağzı Hepsijet kargosuna ait koli bandı ile bantlanmış durumdaydı. Paketi kenarından
13.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından toplam 3.029 TL tutarında alışveriş yaptım. 2606131802138 numaralı sipa...rişimdeki ürünlerden sadece 1’i doğru gönderildi, 5 adet ürünüm ise hiç gönderilmedi. Buna ek olarak, benim siparişimde yer almayan iki adet t‑shirt yanlışlıkla tarafıma gönderildi
2 Temmuz tarihinde LCW Online üzerinden “Maternity karın panelli hamile pantolon Dark brown” ürününü 650 TL fiyatla sipa...riş ettim. Ürün bugün elime ulaştı ancak pantolonun üzerinde 359 TL yazan bir fiyat etiketi olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ürün için sitede
LCW’nin online sitesi üzerinden verdiğim 2606262201877 numaralı siparişimdeki ürünlerin tamamını iade ettim. Ürünler 4 g...ün önce depoya ulaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ürünlerin teslim alınıp depoya ulaştığı bilgisi gelmesine rağmen 4 gündür para iadem gerçekleşmedi.
29.06.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2606291303066 numaralı siparişi verdim. Siparişim hem geç kaldı hem de sistemd...e teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı; bu süreçte tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. 4 Temmuz 2026 tarihinden bugüne, 06 Temmuz 2026 da dahil olmak üze
21 Haziran tarihinde LCW’den verdiğim online siparişime ait 2606210900037 numaralı siparişim, 24 Haziran’dan bu yana kar...goda görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerde kargoda görünüyor, ancak ürün elime ulaşmıyor. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum
LCW’nin online mağazasından 2606290001912 numaralı siparişimi verdim. Sistemde 30 Haziran tarihinde kargolandığı görünüy...or ancak o günden bu yana bgk Kargo takibinde gönderim sürekli aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durum nedeniyle siparişimin kargoda kaybolduğunu düşünüyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
