to read complaints and reviews, or file yours.08.10.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim ve 12.10.2026 tarihinde teslim aldığım siparişimdeki bir elbis...e defolu olarak elime ulaştı. Elbisenin ön yüzünde net şekilde görülen bir yırtık bulunuyor ve ben ürünü iade etmek değil, mağazadan birebir değişim yapmak istiyorum. Bu alışveriş
LCW’den 5610*******71 numaralı paketimi içeren 2610051603004 numaralı online siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Çocuklarım için yaptığım kışlık alışveriş kargolandı, pazar günü Antep’te görünen kargonun pazartesi günü Malatya’da bana teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Daha
LCW online mağazadan 0-3 ay pelüş bebek tulumu sipariş verdim, ancak bana 4... yaş için, tamamen farklı modelde bir tulum gönderildi. Ürünü 12.10.2026 ta
LCW uygulamasından dün ilk defa 2610081900182 numaralı online siparişimi verdim ve ürünleri teslim aldığım anda ürünleri...n yanlış gönderildiğini fark ettim. Siparişimde seçtiğim ürünlerle gelen ürünler birbirini tutmuyor. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm temsilci iadenin anlık olarak ge
LCW’nin İstanbul Bağcılar şubesinden verilen online siparişimde kargo teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 06....10.2026 tarihinde verdiğim ve 2610031501424 numaralı siparişim adrese teslim olarak gelecekti ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı
3 Ekim’de LCW online mağazadan verdiğim siparişimde yer alan 4’lü bebek pijama takımım 6 Ekim’de teslim edildiğinde sade...ce 2 parça olarak gönderildi. Takımın içinden iki parça eksik çıkmasına rağmen sistemlerinde siparişim tam teslim edilmiş gibi görünüyor. Sipariş numaram 2610030001096, ödemeyi de
7 Ekim 2026 tarihinde LCW online mağazadan 2610072302793 numaralı siparişimi kredi kartıyla vererek bir tanıdığıma hediy...e almak istedim. 8 Ekim 2026’da siparişimin kargoya verildiğine dair SMS aldım. Ancak daha sonra kargonun zarar gördüğü ve bu yüzden teslim edilemediği, ödediğim ücretin en kısa za
07.10.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 4.309,92 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim için özellikle st...andart kargoyu seçmeyip 100 TL ek ücret ödeyerek “ertesi gün teslimat” seçeneğini tercih ettim. Ancak ürünlerim 08'inde teslim edilmedi, bugün hâlâ elime ulaşmadı. Ben bu hizmeti
LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 30 Eylül tarihinde online alışveriş yaptım. Ürünlerim Birgündekargo ile gönderild...i ancak günlerdir evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo takipte sürekli “kargon dağıtımda” görünmesine rağmen kapıma gelen giden olmadı. Defalarca müşteri hi
"Kendi çabalarımla da olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
LCW’nin online sitesi üzerinden 2610061502477 numaralı siparişimde yer alan 6 adet ürünü toplam 2.979,94 TL ödeyerek sat...ın aldım. Firma, siparişimi hangi şube olduğu belli olmayan, sabit telefonu dahi bulunmayan ve aradığımda kesinlikle yanıt alamadığım “Bir Günde Kargo” isimli kargo şirketiyle gönd
LCW’nin online mağazasından 1-2 yaş bebek külotlu çorap aldım. Aynı pakette...n çıkan çoraplardan biri normal bedenindeyken diğeri belirgin şekilde çok k
LCW online mağazadan 5 Ekim’de verdiğim W67741Z8-F9C kodlu seramik kulplu fırın pişirme kabı siparişim 8 Ekim’de teslim ...edildiğinde ürün kargodan kırık ve parçalanmış şekilde çıktı. Elimde ürünün hasarlı olduğuna dair video ve fotoğraflar mevcut. Durumu fark eder etmez önce WhatsApp hattı üzerinden
25.09.2026 tarihinde LCW online mağazadan toplam 7.849,85 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişimdeki 12 parça ürü...nü de 03.10.2026 tarihinde iade ettim. Ancak tarafıma yalnızca 3 parça ürünün iadesi yapıldı, 2.449,97 TL hesabıma yatırıldı, 4.299,91 TL’lik kısmın iadesi yapılmadı. Müşteri hizm
LCW’den vermiş olduğum 2609251600357 numaralı siparişimde ürünler yanlış geldiği için tamamını iade ettim. Ürünler 03.10....2026 tarihinde depoya ulaştı ancak üzerinden 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ “inceleniyor” aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Müşter
"Kuryeden kaynaklı bir sorun olmuş kargom teslim edildi teşekkür ederim"
LCW’nin online mağazasından 2610061601328 numaralı siparişle toplamda 13 pa...rça (etek, elbise, pantolon, mont, body vb.) ürün sipariş ettim. 7.484 TL t
LCW online mağazasından 21 Eylül tarihinde verdiğim siparişin ürününü iade ettim. Ücret iadesi 30 Eylül tarihinde yapılm...ış görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İade talebinde özellikle IBAN bilgimi yazmama rağmen ücret, benim onayım dışında LCW cüzdana aktarılmış ve tarafıma “paranız cüzdana ya
LCW online mağazasından 30.09.2026 tarihinde saat 16:24’te 4 adet ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin en ...geç 6 Ekim’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında sürekli “dağıtımda” ola
04.10.2026 tarihinde LCW’den online sipariş verdim, ürünler kargoya verildi ve uzun süre “dağıtıma çıktı” olarak göründü.... Ancak bugün sabah baktığımda, kargo hiç kapıma dahi gelmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edilemedi” ve ardından “hasarlı ürün olarak geri iade alındı” şeklinde bir kayıt old
"Gayet ilgililerdi. Arayıp sorunumu çözdüler."
Yıllardır LCW müşterisiyim ve çoğunlukla zamanım olmadığı için online alışveriş yapıyorum. Ne yazık ki neredeyse her onl...ine siparişimde defolu, yıpranmış ve özensiz ürünler gönderiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp bu durumu iletmeme rağmen sadece üzgün olduklarını söyleyip beni değişim ve
LCW online mağazadan 2609190200693 numaralı siparişimle birlikte LCW Vision... bisiklet yaka dantelli elbise l beden satın aldım, ancak bu ürün hiç tesli
LCW online mağazasından 14 Eylül’de bir pijama takımı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında ürün eksik geldi. Bun...un üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve eksik ürün nedeniyle iade işlemi yapmam gerektiği söylendi, ben de iademi gerçekleştirdim. Görüşme sırasında, yaşadığım mağduriyet iç
LC Waikiki’den online olarak aldığım bardak takımı ve kesme tahtası 17 Eylül’de kargo ile elime ulaştı ancak ürünler kus...urlu çıktı. Özellikle bardak takımında kırıklar vardı. Bu nedenle iade talebi oluşturdum fakat kargo firması iademi bir türlü almadı, yaklaşık 1,5 haftadır iade için uğraşıyorum.
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
