LC Waikiki online iade

LCW online mağazasından 17.11.2025 tarihinde 2511171701467 numaralı siparişimle bir gömlek satın aldım. Ürün 21.11.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kemerinin paketten çıkmadığını ve gömleğin renginin soluk olduğunu fark ettim. Etiketi üzerinde olan ürünü bu sebeple 24.11.2025 tar...

LCW online mağazasından 7 adet üründen oluşan, toplam 2.660 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim 29 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile 10415019224116 takip numarasıyla kargoya verildi, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo firmasıyla yaptığım kontrollerde gönderinin kayıp olduğu bilgi...

LCW online mağazadan dün verdiğim 2512021302757 numaralı siparişimde yanlış ürün seçtiğimi fark ettim. Ürün henüz kargoya verilmemiş olmasına rağmen siparişi sistem üzerinden iptal edemiyorum. Yanlış ürünü iptal edip doğrusunu almak istiyorum ancak iptal seçeneği olmadığı için mağdur oluyorum. Bu n...

04.11.2024 tarihinde LCW online mağazadan kızıma LCW Steps parlak deri görünümlü kız çocuk bot aldım. Ürünü indirimli haliyle 518 TL’ye satın aldım ve sadece yaklaşık 3 ay kadar kullanabildik. Kısa sürede botun katlanma yerinde belirgin bir katlanma izi oluştu ve bu bölgeden yırtık meydana geldi. B...

Merhaba, LCW markasından online olarak yaptığım siparişte, yıllardır alışveriş yaptığım site yeni bir kargo firması ile anlaşmış. Cargox adlı kargo firması, adrese gelmeden 'ürün kabul edilmemektedir' şeklinde iade işlemi gerçekleştirmiştir. Mevcut kargomda olan bir ürün için tekrar sipariş verdim, ...

21.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 14 parça ürün siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde kargo şirketinden, 1 adet ürün eksik olduğu için teslimat yapılamadığına dair mesaj geldi. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak eksik ürünün tespit edilip diğer ürünlerin tarafıma gönderilmesini ...

LCW online mağazasından 2512012101828 numaralı siparişi verdim. Ürünü yanlış beden seçerek aldığımı fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim ancak sistemde sipariş durumu iki gündür “hazırlanıyor” olarak göründüğü için iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetl...

LCW’den Tuzla mağazasından kısa süre önce alışveriş yaptım ve aldığım ürün için hediye çeki tanımlandı. Ancak verilen hediye çekinin üzerinde seri numarası yazmadığı için özellikle online alışverişte kullanmak istediğimde sistem seri numarası istedi ve hata vererek işlemi gerçekleştirmedi. Bu sorun...

28.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından verdiğim 2511280800710 numaralı siparişim için 2.12.2025 tarihinde 'kargoya verildi, yola çıktı' mesajı aldım. Bu nedenle özellikle evde bulunmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ürünler tarafıma hiç ulaşmadığı gibi, bugün hesabıma ...

LCW online mağazasından 3–4 gün önce satın aldığım eşofman altları, tarafıma tüylü bir halde teslim edildi. Kalitesiz bir görüntüde. Ürün kullanılmamış ve bu halde olması çok garip? Son 2-3 siparişimde bunu yaşamaktayım. İadede elbette sıkıntı yaşamıyorum ama genel olarak online satışlardaki ürünle...

LCW online mağazadan 2511261502943 numaralı siparişimi bir doğum günü hediyesi için verdim. Ürünler mağaza teslim seçeneğiyle oluşturuldu, ancak sipariş mağazaya teslim edilemedi ve kendi mağazalarına dahi ürünü ulaştıramadılar. 26.11.2025 tarihinde ürünler bana ulaştırılamadı ve bu nedenle doğum gü...

LCW online mağazadan yaptığım alışverişe ait ürünü 27 Kasım Perşembe günü iade için kargoya verdim. 28 Kasım Cuma günü iadem onaylanmadı olarak göründü. Ardından 30 Kasım’da ürün dağıtıma çıktı ve sistemde “teslim edildi” ibaresi yer almasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Bu sipariş başından be...

Geçen hafta LCW’nin online sitesi üzerinden yaklaşık 2.000 TL’lik alışveriş yaptım. Farklı bir firmadan temin ettiğim, yüzde 60 indirim sağlayan bir LCW kuponu kullandım ve tutar yaklaşık 714 TL’ye düştü. Siparişimi bu indirimle verdim ancak ürünler, 'kargoda hasar aldı' denilerek iptal edilmiş ve s...

LCW’nin web sitesi üzerinden çocuklarım için aldığım sweatshirt ve eşofman altı ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünler yıkandıktan sonra aşırı derecede renk bırakıyor, boyası bebeğimin vücuduna çıkıyor ve iç kısmındaki şardonlar dökülerek bebeğimin tenine yapışıyor. Bu durum hem hijye...

28 Kasım’da LCW’nin online mağazasından verdiğim 2511271702653 numaralı siparişim 30 Kasım’da elime ulaştı. Siparişimde yer alan 5’li boxer setinden yalnızca 2 adet gönderilmiş, 3 adet boxer eksik çıkmıştır. Ayrıca paketten ayrı bir 3’lü set de çıkmamıştır. Online alışverişte ödediğim ürünlerin tam...

LCW online mağazadan 2511221101637 numaralı siparişim için on gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Ürün sistemde hâlâ kargoda görünüyor ancak bu süre boyunca herhangi bir hareket ya da güncelleme olmadı. Kargo süreci ilerlemediği için mağduriyet yaşamaktayım. Bu nedenle siparişimin iptal edilme...

LCW’den 2511232300596 numaralı online siparişimde eksik ürünler ve yanlış/bedeni uymayan ürünler gönderildi. Toplamda yaklaşık 1600 TL’lik bu siparişle ilgili olarak 26.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ net bir cevap alamadım, s...

+2

LCW’nin online sitesinden altüst takım olacak şekilde ayrı ayrı satın aldığım eşofman altı, ilk yıkamada bir paçası kısaldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Sipariş numaram 2510251400996’dır. Yaşadığım sorun sonrası LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ürünün aynısından İstanbul’da sadece 3 mağa...

20.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından kıyafet ve yılbaşı süsleri olmak üzere toplam 26 parça ürün siparişi verdim. 22.11.2025 tarihinde sistemde siparişimin tamamı 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana yalnızca 5 parça ürün ulaştı, geriye kalan 21 parça ürün ise ortada yok. Durumu f...

25 Kasım saat 16.26’da LCW online mağazasından hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek ve ek teslimat ücreti ödeyerek sipariş verdim.Teslimat taahhüdü ertesi gün teslimat olmasına rağmen, bugün itibarıyla 28 Kasım’a girmiş bulunuyoruz ve ürünlerim hâlâ bana ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Keçiöre...