to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs’ta LCW Online üzerinden “çiçek figürlü seramik dekoratif tabak” tan 2 adet sipariş verdim, ürünler 25 Mayıs’ta ...elime ulaştı. Kargoyu açtığımda tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Aynı gün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, durumu anlattım ve para iadesi talep ettim, ban
LCW online mağazadan birkaç elbise satın aldım, bedenleri uymadığı için 18 ...Haziran tarihinde mağaza üzerinden iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak arada
"Teşekkürler ilgilenip sorunu çözdüler"
LCW online mağazasından toplam 7.399 TL’lik bir alışveriş yaptım. Almış old...uğum çocuk ürünlerinden iki takım sipariş etmeme rağmen, takımlardan birini
LCW online mağazadan Puma marka spor ayakkabı satın aldık. Ürünü ilk giydiğ...imizde dikiş kısmında bariz bir dikiş hatası olduğunu fark ettik. Bunun üze
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
LCW’nin online sitesinden 13.01.2026 tarihinde 2601111701606 numaralı sipariş ile satın aldığımız mont, yaklaşık bir ay ...gibi kısa bir sürede sökülmeye başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya bildirip incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda hatanın kendilerine ait olduğunu, montun değişmesi gerektiğin
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
LCW online mağazadan yaklaşık 10 bin tl tutarında alışveriş yaptım ancak sipariş numarası 2606192200909 olan kargom bir ...türlü elime ulaşmadı. Alışverişten sonra kargo tarafıma teslim edilmediği gibi, süreçle ilgili de net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 3 kez aradım
LCW Waikiki’nin online mağazasından 30 Haziran tarihinde iki adet valiz siparişi verdim. Siparişim için oluşturulan 2606...300002655 numaralı sipariş, sistemde 2 Temmuz tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma yalnızca bir adet valiz ulaştı, diğer valiz hiç teslim edilmedi. Durumu
14 Haziran’da LCW’nin online mağazasından kredi kartımla vermiş olduğum siparişim, kargo firmasının hatası nedeniyle üç ...haftadır elime ulaşmadı. Ürün adresime hiç teslim edilmedi, kargo sürecinde kayboldu ve bu süre boyunca sürekli oyalanmış hissettim. Sorunu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini ara
"LCW fırması sorunumu hemen çözdü ayrıca müşteri hizmetleri yağmur Hanım teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 2606152003155 numaralı siparişimle aldığım ürünü beden uymadığı için iade etmek üzere 17 Haz...iran’da Aras Kargo ile gönderdim. Ertesi gün kargo hareketi görünmeyince Aras Kargo şubeyi aradığımda, ürünün transfer noktasında olduğu ve ertesi gün satıcıya ulaşacağı söylendi.
LCW’den verdiğim online siparişimde sorun yaşıyorum. 2606261502561 numaralı... siparişimde toplam 10 parça ürün sipariş etmeme rağmen, tarafıma teslim ed
29.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından alışveriş yaptım. Ürünümü bir gün sonra teslim alabilmek için Hızlı Tes...limat seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Küçükçekmece olup sipariş numaram 2606291702008’dir. Buna rağmen aradan i
LCW’den yaklaşık bir hafta önce online olarak bir kot pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda pantolonun fermuarını...n tutma yerinin kopuk olduğunu fark ettim. Fermuarın kendisi var ancak tutacak kısmı olmadığı için fermuarı açıp kapatmak mümkün değil. Bana göre bu şekilde bir ürün ne satılabilir
21 Haziran tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 2606211302115 numaralı siparişi verdim. Ödemesini de 6.213 TL olara...k gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmeden geri gönderildi ve elime ulaşmadı. Durumu fark edince hem genel merkezi aradım hem de müşteri temsilcisine aktarıl
LCV Online üzerinden dün hızlı kargo seçeneğiyle sarı yakası işlemeli bir t-shirt sipariş ettim. Sipariş numaram 2606291...508467 olan ürünüm bugün elime ulaştı ancak tişörtün yakasındaki boncuklar çıkık ve delik bir şekilde, bariz defolu olarak gönderilmiş. Ürünü bu halde göndermeniz gerçekten kabul e
16 Haziran’da LCW’nin online sitesi üzerinden 7 parça kıyafet siparişi verdim. Siparişim 21 Haziran’da teslim edildiğind...e, sipariş sayfamda tüm ürünler kıyafet olarak görünmesine rağmen, kutudan yalnızca 3 parça kıyafet çıktı, kalan 4 parça ise kıyafet yerine ayakkabı ve kase gibi alakasız ürünler o
LCW online mağazadan 2604051701330 numaralı siparişimle aldığım pijama 9 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü düzenli kullandım ...ve daha ilk bir ay içinde bacak arasında yoğun pamuklanma ve yan dikişlerde kayma oluştu. Bir pijamanın bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürün kalitesi açısından kabu
16 Haziran’da LCW’nin online mağazasından oğlum için bir takım satın aldım. Ürünler çok olduğu için kontrollere detaylı ...bakmadan direkt makineye atıp yıkadım. Bugün oğluma giydireceğim sırada takımın kullanılmadan gönderilmediğini, etiketinin kesilmiş olduğunu ve daha önce başkası tarafından giyilmi
LCW online üzerinden 2606170800919 numaralı siparişimle oğluma erkek çocuk Stumble Guys baskılı bir şort satın aldım. Si...parişimin teslim tarihi 22.06.2026 olarak görünüyor. Ürün geldiğinde detaylı bir kontrol yapmadım, ancak oğlum giydikten sonra ağ kısmında, küçük dikişin hemen yanında bir delik fa
LCW’nin online mağazasından geçen hafta kadın bluz siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda bluzun üze...rinde pek çok leke olduğunu gördüm; hediyelik aldığım bir ürünün bu şekilde, kir içinde gelmesi nedeniyle hem mahcup oldum hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Online işlemler
"Aynı gün hemen kısa sürede aradılar sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum ama keşke müşteri hizmetleri normal cevaplasa buraya yazmaya gerek olmasa ama şirket olarak çözülüyor hemen bu yüzden hep tercihim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
