to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’nin online alışveriş sitesinden 30 Nisan tarihinde bir giyim ürünü sipariş ettim. Siparişim 2 Mayıs’ta kargoya veril...miş görünmesine rağmen, Mayıs ayı içinde en geç teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı. 2604302201842 numaralı siparişimle ilgili hem LC
LCW’den 8 Mayıs tarihinde 2 al 1 öde kampanyasından online olarak sipariş verdim, ürünüm 11 Mayıs’ta teslim edildi. Anca...k gönderilen ürün defolu çıktı. İade için iletişime geçtiğimde, yalnızca kargo yoluyla iade edebileceğim söylendi. Aras Kargo ve Sürat Kargo’ya ulaşımımın zor olduğunu, çalıştığım
LCW online mağazasından aldığım elbiseyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk siparişimde elbise yırtık ve defolu geld...i, ben de ürünü iade ettim. Bu elbisenin bedenini uzun süre sıkı şekilde takip ettim, yaklaşık bir ay sonra akşam stoklara girer girmez tekrar sipariş verdim. Ancak dün Malatya Ara
3 Mayıs 2026 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden vermiş olduğum 26050...31801129 numaralı siparişimde, iki adet ürünü mağazadan teslim al seçeneğin
LCW online mağazadan 4 Mayıs tarihinde S6D685Z8-ZRR kodlu, kahverengi olarak görünen bir etek satın aldım. Ürün elime ul...aştığında eteğin rengi görseldeki gibi kahverengi değil, mürdüm tonlarındaydı ve fermuar dikim şekli de son derece özensiz ve kalitesizdi. Fermuar kısmı hem görüntü olarak kötü dur
LCW’den online olarak bir pantolon siparişi verdim. Siparişim 8 Mayıs tarihinde oluşturuldu ve 2605081701267 numaralı si...parişim kısa süre önce İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda pantolonun üzerinde leke olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde teslim almak zorunda kaldım. Ür
LCW’den 06.05.2026 tarihinde verdiğim 2605062103634 numaralı siparişimde iki adet bej renk espadril ayakkabı bulunuyordu.... 11.05.2026 tarihinde ürünler teslim edildi ancak bu ürünlerden biri bej yerine gri renk olarak gönderildi. Durumu LCW WhatsApp hattı üzerinden hemen ilettim. Bana yalnızca iade
LCW online mağazasından 22 Nisan 2026 tarihinde 2604220200248 numaralı siparişi verdim ve siparişim 27 Nisan 2026’da tes...lim edildi. Sadece nisan ayı içerisinde LCW online mağazasından yaklaşık 50 parça ürün siparişi verdim, bunun yanında mağazalardan da sık sık alışveriş yapan, toplamda ciddi tutarl
LCW online mağazasından verdiğim 2605052106448 numaralı sipariş kapsamında aldığım etek 8 Mayıs tarihinde elime ulaştı a...ncak ürün sökük şekilde, defolu geldi. Yani ürünü ilk açtığım anda kullanım dışı bir durumda olduğunu gördüm. Durumu hemen LCW’ye ilettim, ürünün ayıplı olduğunu ve bu şekilde kul
"Çok teşekkür ederim"
30 Nisan’da LCW online üzerinden mezuniyetimde giymek için aldığım blazer c...eketi iade edip küçük bedenini talep ettim. İlk sipariş verdiğim ürün 5 gün
22 Nisan 2026 tarihinde LCW online mağazadan bir ürün satın aldım. Ürün bana ulaştığında, ödediğim tutar ile ürünün üzer...inde yer alan etiket fiyatı arasında ciddi fark olduğunu fark ettim. Ürünü 685 TL’ye satın almama rağmen, ürünün üzerinde 400 TL etiket fiyatı yazıyordu. Sipariş numaram 2604220809
"Para iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
22 Nisan tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2604182102828 numaralı siparişimde yer alan kahve fincanı seti ek...sik gönderildi. Siparişimi teslim aldığımda paketin içinden bu ürün çıkmadı. Durumu ilettiğimde, ürünün eksik geldiğini kabul etmek yerine kargo firmasıyla görüşüp hasara dair tut
LCW’nin online mağazasından toplam 5.964 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargo ile teslim edildiğinde, pake...tin içinden sadece ucuz olan birkaç ürün çıktı, geri kalan 4 ürünüm ise eksikti. Teslimat tarihinde kamera kayıtlarıyla da ürünlerin eksik olduğu tespit edildi. Eksik ürünlerle il
LCW online mağazasından kapıda kartla ödeme yöntemiyle toplam 2.335 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler beden...ime uymadığı için iki gün önce iade talebi oluşturdum ve ürünleri iade ettim. Aradan süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizme
29 Nisan tarihinde LCW online mağazadan 2604290300199 numaralı siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi ...ve yaklaşık bir hafta boyunca kargo sürecini WhatsApp üzerinden ve takip ekranından düzenli olarak kontrol ettim. 5 Mayıs tarihinde ise kargom adresime hiç gelmeden ve bana hiçbir
LCW’nin online mağazasından 8 Nisan tarihinde yaklaşık 7.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünleri hiç kullanmadan..., sadece etiket üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak ilk yıkamalarını yaptım. Ancak daha ilk yıkamada ürünlerin formu bozuldu, içlerinden biri söküldü ve ciddi def
"Müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
LCW’nin online sitesinden 2604291501184 numaralı siparişimle iç çamaşırı ür...ünleri satın aldım. Toplamda 7 paket ürün aldım, bazıları 3’lü bazıları 5’l
LCW’nin online alışveriş kanalında daha önce yaşadığım yanlış ürün gönderimi nedeniyle müşteri memnuniyeti kapsamında he...sabıma hediye çeki tanımlanmıştı. Bu hediye çeki ile bir ürün satın aldım; ancak ürünün bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade işleminden sonra, hediye çekimin tekra
LCW’nin online mağazasından yaklaşık 3,5 ay önce bir adet pantolon satın aldım. Pantolon daha ilk kullanımdan itibaren g...iydikçe aşırı bollaşıp şalvar gibi durmaya başladı, formu tamamen bozuldu. Ürünün toparlanması için iki kez soğuk suda elde yıkama yaptım, ancak bu kez de pantolonun rengi attı ve
LCW’den 1 Mayıs tarihinde verdiğim bir siparişte ürünlerim eksik geldiği için tarafıma hediye çeki/indirim tanımlandı. B...u indirimi 6 Mayıs tarihli, 2605061303103 numaralı online siparişimde kullandım. Sepet tutarı 2.556 TL iken, indirim uygulandığında tutar 2.207 TL olarak görünmesine rağmen, kredi
LCW internet mağazasından bugün vermiş olduğum 2604292300316 numaralı siparişimde, indirimde gördüğüm bir ürünün normal ...fiyatının yaklaşık 3 katına satıldığını fark ettim. Ürünün sitede etiket fiyatı 99 TL iken, siparişimde 280 TL olarak tahsil edildi. Mağaza ortamındaki pek çok maliyetten tasarruf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100