LC Waikiki online iade

20.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından kıyafet ve yılbaşı süsleri olmak üzere toplam 26 parça ürün siparişi verdim. 22.11.2025 tarihinde sistemde siparişimin tamamı 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana yalnızca 5 parça ürün ulaştı, geriye kalan 21 parça ürün ise ortada yok. Durumu f...

25 Kasım saat 16.26’da LCW online mağazasından hızlı teslimat seçeneğini işaretleyerek ve ek teslimat ücreti ödeyerek sipariş verdim.Teslimat taahhüdü ertesi gün teslimat olmasına rağmen, bugün itibarıyla 28 Kasım’a girmiş bulunuyoruz ve ürünlerim hâlâ bana ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara Keçiöre...

LCW’nin online mağazasından 17 Kasım’da bir battaniye satın aldım, ürün 27 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram 2511171800276’dır. Kargoyu açtığımda battaniyenin kullanılmış olduğunu düşündürecek derecede kötü koktuğunu ve özenli bir şekilde paketlenmek yerine basit, özensiz bir poşete konularak...

25 Kasım tarihinde LCW’nin online mağazasından bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 2511252101976, pakete ait numara ise 5511*******98’dir. Siparişim cargox kargo firması ile İstanbul Bakırköy adresine teslim edilecekti. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olara...

LCW’den hem hediye kartı hem de banka kartı ile yaptığım alışverişte iade edilen ürünlerin tutarı LCW Para bakiyeme aktarıldı. Bugün online alışveriş yaparken teslimat seçeneğinde önce mağazadan teslimi seçtim, ancak LCW Para’nın mağazadan teslim seçeneğinde kullanılamadığını sonradan öğrendim ve bu...

LCW’ye ait toplam dört adet hediye kartım vardı ve bu kartlar bana hediye olarak verildi. Kartların bakiyesini öğrenmek için yaklaşık 1,5 yıl sonra online olarak bakiye sorgulama işlemi yaptığımda, kartlardan bazılarında sürenin dolduğu uyarısıyla karşılaştım. Kartların üzerinde son kullanma süresi...

LCW online mağazadan kadın bot satın aldım ve ürünün iadesini yaptığım halde iki gündür ödediğim ücret kredi kartıma geri yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz bir dönüş aldım ancak iademin neden onaylanmadığı veya ödemenin neden yapılmadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. H...

LCW Online üzerinden aldığım bir sweat ürünü 27 Ekim tarihinde iade ettim. Sistemde tayt iade edilmiş gibi görünüyor ancak benim elimde tayt vardı, iade için gönderdiğim ürün sweat’ti. Buna rağmen ne gönderdiğim sweat bana geri gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Konu ile ilgili LCW Online müşter...

LCW’nin online mağazasından 26 Kasım tarihinde oğlum için 3’lü bir takım satın aldım. Takımın fiyatı oldukça uygundu, ben de bunu araya sıkıştırılmış bir indirim kampanyası sandım. Ancak daha sonra LCW’nin kurumsallığına hiç yakışmayan bir şekilde, çalışanın yaptığı hatanın bedelinin müşteri olarak ...

25.11.2025 günü saat 18.50 civarında Kayseri Forum AVM’deki LCW mağazasından LCW Home yılbaşı ürünleri satın aldım. Mağazada ve online kanalda bu ürünlerde indirim gözüküyordu, ben de bu kampanyaya güvenerek alışveriş yaptım. Kasada toplam 2.439,94 TL ödeme yaptım. Eve gelip fişe detaylı baktığımda...

LCW’nin Tatvan mağazasından bugün bir parfüm satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra kutusunu açıp denedim ve kokusunu beğenmediğimi fark ettim. Ürünün fişi hâlâ elimde, ancak fiziksel mağazadan alınan bu ürün için online kanaldan iade veya değişim yapılıp yapılamayacağı konusunda bir bilgi bulamadım...

LCW uygulaması üzerinden aldığım deri görünümlü montta, 1 yıl bile dolmadan deri atması kusuru oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü incelemeye göndermem istendi. Ürünü gönderdim, yaklaşık 10–15 gün sonra gelen mesajda ürünün kusurunun kabul edildiği ve işlem için mağazaya gitme...

25.11.2025 tarihinde LCW online mağazadan 2511180001139 numaralı siparişi verdim. Siparişim Cargox kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması ürünü teslim etmediği için hâlâ ürünümü alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem kargo firması hem de LCW tarafıyla iletişime geçtim, “süreçle ilgi...

Lcw.com üzerinden online mağazadan 2511151700690 numaralı siparişi verdim ancak siparişimdeki ürünler eksik gönderildi, bazıları ise hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen eksik ya da gelmeyen ürünler için tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür ne ürünlerimi alabildim ne de ödem...

Yaklaşık üç hafta önce LCW’nin online mağazasından 2511092101831 numaralı siparişimle toplam 7.686 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak siparişim eksik gönderildi ve 446 TL bedelli bir ürünüm paket içinde yoktu. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her seferinde eksik ürün için...

20 Kasım 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim 2511132200723 numaralı siparişim, kargo firması tarafından gecikmeli olarak teslim edildi. Paketi teslim aldığım gün açtığımda, sipariş içerisinde yer alan 427,49 TL tutarındaki beyaz renk kadın body ürünün pakette olmadığını fark ettim. ...

LCW online mağazasından aldığım gömleği, hiçbir kusur belirtmeden "bedeni iadeyle uyumsuz" gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle ne paramı iade ettiler ne de ürünü geri gönderdiler. Mayıs 2025 tarihinde yaptığım bu iade işleminde, 493,99 TL ödediğim ürünün ücreti aylar geçmesine rağmen tarafıma y...

LCW online mağazasından erkek kazak satın aldım. Ürün 2 gün önce tarafıma teslim edildi, bugün ilk kez giydiğimde kol altı dikişinde ciddi bir hata olduğunu fark ettim. Kol altı dikişinde iplikler belirgin şekilde görünmekte ve ürün defolu bir görüntüye sahip. Sipariş numaram 2511161601688’dir. Ürü...

LCW online mağazasından aldığım çocuk alt-üst takım ürünü için bugün iade kodu oluşturdum. Sistem bana iadeyi nereye vermek istediğimi sordu ve ben mağaza seçeneğini tercih ettim. Aynı siparişte iade edeceğim iki farklı ürün vardı. Bugün iade kodumla birlikte Van İpekyolu LCW Outlet mağazasına gitti...