LCW Sipariş Takip Sorunu Ve Mağaza Desteği Yok
"Müşteri hizmetlerinde gül hanım ve ertesi gün konuştuğum hanımefendi çok yardımcı oldular teşekkür ederim 🌷"
"Müşteri hizmetlerinde gül hanım ve ertesi gün konuştuğum hanımefendi çok yardımcı oldular teşekkür ederim 🌷"
LCW online mağazadan yaklaşık iki ay önce çocuk giyim ürünleri sipariş ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bazı ür...ünlerim hâlâ bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ve kayıtlarımda siparişlerimin eksiksiz gönderildiği görünüyor. Konu ile ilgili defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen
LCW’den Çarşamba günü online olarak bir şort satın aldım ve ürün için 324 TL ödeme yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında,... üzerinde yer alan fiyat etiketinde 249 TL yazdığını gördüm. Yani ortada yaklaşık 100 TL’lik bir fiyat farkı bulunuyor. Bu durumu hemen LCW’ye WhatsApp hattı üzerinden ilettim ve
LCW online mağazasından 11 Temmuz tarihinde verdiğim siparişte toplam 3 ürü...n bulunmasına rağmen, teslimat sırasında sadece 1 ürün elime ulaştı. Sipari
LCW’nin online mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünler üzerime büyük geldiği için, değişim olmadığı gerekçesiy...le iade talebi oluşturdum. Ürünleri özenle paketleyip zamanında kargoya teslim ettim. İade ürünler 11.07.2026 tarihinde LCW’ye teslim edildi ve tarafıma teslim alındığına dair bilg
LCW’den 8 Temmuz tarihinde online olarak bebeğim için altüst takım satın aldım. Üst zıbının dış etiketinde 1-3 ay, ürünü...n kendi iç etiketinde ise 0-1 ay yazıyordu, yani beden bilgisinde bariz bir hata vardı. Hatalı ürün göndermelerine rağmen bu sipariş için kargo ücreti de ödemiş oldum. Ürünü Muğla

"Marka ücret iademi yaptı, teşekkür ederim."
LCW’nin online kanalı üzerinden 21’inde LCW Grace bağlamalı yaka nakışlı bluz penye ürünlerinden sipariş verdim. Aradan ...birkaç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor, herhangi bir ilerleme olmaması mağduriyet yaratıyor. Ayrıca siparişi verdikten kısa bir süre sonra ürü

21 Temmuz 2026 tarihinde LCW online mağazadan iki adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 2607210000008. Siparişi...min durumu üç gündür sistemde “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak hala kargoya verilmedi, bu nedenle teslimat tarihi tamamen belirsiz hale geldi. Yakın zamanda seyahate çıkacağı
LCW online mağazasından 20 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Normalde eskiden aynı gün ya da en geç ertesi gün kargoy...a verilen ürünlerim bu sefer hariç olmak üzere son siparişlerimde haftalarca bekletilmeye başlandı. Şu an 4. Gün olmasına rağmen 2607200901610 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor
"Çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim."

LCW online mağazadan erkek bebek takım sipariş verdim ve ürünü Konya Mevlana şubesinden 20 Temmuz tarihinde teslim aldık.... Ürünü daha mağazadan ayrılmadan incelediğimizde arka kısmında yırtık olduğunu fark ettik. İade işlemi için hemen kasa noktasına gittiğimizde, kasa görevlileri ürünün defolu oldu
LCW Waikiki online mağazadan 3 Temmuz tarihinde 5/6 yaş erkek çocuk pantolonu sipariş ettim. Ürün 7 Temmuz’da elime ulaş...tığında bana gönderilen pantolonun bedeninin 2/3 yaş olduğunu gördüm. Yanlış beden gönderildiği için ürünü iade ettim, ancak bugün iademin onaylanmadığına dair bir mesaj aldım. İa
"Teşekkür ederim"
LCW online alışverişimde SM6237Z4 numaralı siparişimde bir ürünüm eksik gönderildiği için müşteri hizmetleriyle görüştüm.... Ürün bedelini iade etmek yerine bana online kullanılmak üzere %10’luk bir hediye çeki tanımladıklarını söylediler. Ancak internet sitesinde ödeme aşamasına geldiğimde “kupon kod
LCW online mağazası üzerinden 2607091801579 numaralı siparişi 9 Temmuz tarihinde verdim. Ürünlerim 15 Temmuz’da teslim e...dildi ve aynı gün bedenlerinin küçük gelmesi sebebiyle uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen daha sonra iademin, ürünlerin kullanılmış olduğu gerekçesiyle reddedil
LCW’den 17 adet ürün içeren bir online sipariş verdim, ancak paket elime ulaştığında sadece bir kısmı gönderilmişti. Çok... sayıda ürün sipariş etmeme rağmen oldukça küçük poşetler gelince şüphelenip poşetleri açma anını videoya kaydettim. Sonuç olarak 17 üründen 10 tanesi hiç gönderilmemişti. Sipariş
LCW’den 2 Temmuz’da online olarak 36 beden bir pantolon satın aldım. Ürün 6 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç ...giymeden sadece etiketini çıkarıp dolabıma yerleştirdim. Bugün giymek için çıkardığımda alt kısmında yırtık olduğunu fark ettim. Yıllardır LCW’den alışveriş yapıyorum ve bu yaşadığ



LCW’den 3 Temmuz tarihinde online olarak yeğenime hediye almak için Spider-Man baskılı erkek çocuk sırt çantası ve birka...ç ürün siparişi verdim. Siparişimin kargosu 10 Temmuz’da elime ulaştı ancak iki ürün eksikti. Eksik ürünler için firma ile görüştüğümde tekrar gönderim yapılacağı söylendi. Daha s

"24 Saat dolmadan ilgilenip ücret iadem yapıldı. Çok teşekkür ediyorum."
"Gizem Hanıma ilgilisi ve kibarlığı için teşekkür ederim. Sorunumu çözdüğü için ayrıca böyle çalışanları bulundurmanız gerektiğini düşünüyorum."
LCW online mağazadan Soulife Dökümlü Yaka Askılı Abiye Elbise adlı üründen ...iki adet satın aldım. Ürünlerden biri s beden, diğeri ise m bedendi. Ancak
11 Temmuz 2026 tarihinde LCW online alışveriş üzerinden 2607111101390 numaralı siparişimle bir bebek t‑shirt ve tayt tak...ımı satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının sitede daha düşük fiyata indiğini gördüm. Ürünü daha yüksek fiyattan almış olmama rağmen, kısa süre içinde bu


LCW online mağazasından toplam 1.049 TL tutarında, hediye kartı kullanarak bir alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünler y...anlış gönderildi, kargo poşetinde başka bir ismin olduğu etiketin üzerine benim ismimin bulunduğu kağıt yapıştırılmıştı. Gelen yanlış ürünü kargo ile iade ettim. İade sürecinde si
LCW online mağazasından 14 Temmuz tarihinde kızıma bir çanta satın aldım. Ürün elime ulaştığında çantanın sapının sabit ...durmadığını, yanındaki demirin yamuk olduğunu ve bu nedenle sapın sürekli çıktığını gördüm. Bu haliyle çanta kullanılamaz durumda olmasına rağmen kusurlu ürünün mağazadan değişim v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100