to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Temmuz ayından bu yana LCW online mağazasından yaptığım tüm pantolon ve tişört alışverişlerinde, ürünlerin kalıpları ve bedenleri aynı olmasına rağmen ölçülerinde farklılık olduğunu fark ettik. Örneğin, her zaman aldığım 40 beden Chino pantolonlardan Eylül ayında iki adet sipariş ettim. Sü...
"Sağ olun"
LCW online alışverişim kapsamında iade talebinde bulundum. İade ürünlerim 459595728842 numaralı siparişimle birlikte pazartesi günü LCW’ye ulaştı. Anc...
LCW’nin online uygulamasından yaklaşık 1 hafta önce kadın t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 2511031404498). Ürün elime ulaştığında hem defolu hem de kirli olduğunu gördüm, ayrıca tişörtün kesimi de eşit değildi. Benzer bir sorunu daha önceki siparişimde de yaşamıştım ve müşteri hizmetleriyle ilet...
25.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından 2510250300315 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra 5 gün boyunca Bayrampaşa şubesinde bekletildi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Konuyla ilgili kargo şirketini aradığımda, kargomun kaybolmuş olabilec...
LCW online mağazasından satın aldığım kadın şişme deri montu, yaklaşık 1 yıl boyunca yalnızca soğuk ve yağmurlu havalarda, az sayıda giydim. Ürünü genellikle dolapta askıda muhafaza ettim. Ancak kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen, montun kol kısmında deri döküntüsü başladı ve zamanla bu sorun ya...
05.11.2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım 8684148814358 ürün kodlu kadın pantolonu bugün teslim aldım. Sipariş numaram: 2511012201451. Ürünü hiç kullanmadan kontrol ettiğimde, cep kontrol dikişlerinin eşit dikilmediğini ve paça dikişinin sökük olduğunu fark ettim. Ayrıca, ürünün daha önce...
LCW online mağazasından çocuk pantolonu sipariş ettim. Ancak ürünün bedeni küçük geldiği için üç hafta önce iade ettim. Sipariş numaram: 2510161901729. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Bir hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamad...
30.10.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından W55515Z1-FDU kodlu ekru renkli 3’lü eşofman takımı sipariş ettim ve siparişim 2510302003551 numarasıyla evime teslim edildi. Ancak paketten alt eşofman çıkmadı, ürün eksik gönderildi. Yıllardır LCW’den alışveriş yapıyorum, ilk kez böyle bir sorun yaşa...
"Ürünlerinin arkasında durdukları müşteri memnuniyetini önemsedikleri için çok teşekkür ederim"
23.10.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından verdiğim 2510231701513 numaralı siparişimde, farklı satıcıdan gönderilen bir ürün nedeniyle iade talebim kabul edilmedi. İade sürecinde müşteri hizmetlerinden İ***** Hanım ile görüştüm ancak görüşme sırasında sesini kapatıp gitmiş gibi davrandı ve sor...
15.10.2025 tarihinde LCW Kids online mağazasından 6.760 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2510150100276). Siparişim 20.10.2025 tarihinde Yunus Emre Mah. Kader Sok. No:13 Terme/Samsun adresime teslim edildi. Ancak W5EK04Z1-ZEP-haki ürün kodlu, normalde 3 parçadan oluşan ürünün sadece bir p...
16 Ekim’de LCW online mağazasından bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 2510161602623). Siparişi yanlış beden seçtiğim için 17 Ekim’de iptal ettim. Siparişimi oluştururken Waiwai kuponumu kullanmıştım, ancak iptal sonrası kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle ilet...
"Merhaba, şikayeti yazdım sanırım 1 saat kadar sonra mesaj geldi ve teslimatın süresi 1 gün uzatıldı ben de bugün teslim aldım. Öncelikle hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim. Ancak madem yapılabilecek bir işlemdi neden çağrı merkezini aradığımda yardımcı olunmadı anlamıyorum."
LCW online mağazasından 2510281501442 numaralı siparişim için mağazadan teslim alma seçeneğini kullandım. Ancak teslim alma süresinin sadece beş gün olduğunu sonradan öğrendim ve bu süreye yetişemedim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, teslim alma süresinin kesinlikle uzatılamayacağı ve bugün ü...
20.10.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından kredi kartı ile alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 2510201106077. Ürünü 27.10.2025 tarihinde teslim a...
29 Ekim'de LCW online mağazadan 2510261701041 numaralı siparişimle bir sweatshirt ve bir mont satın aldım. Ancak kargo şirketi ürünleri bana hiç teslim etmedi ve sistemde iade kaydı oluşturuldu. O günden beri defalarca LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, ma...
"Sorunumla çok kısa sürede ilgilenildi ve talebim yerine getirildi."
3.11.2025 tarihinde LCW online uygulaması üzerinden hesabıma tanımlanan 742 TL tutarındaki hediye çekini kullanarak alışveriş yaptım. Ancak siparişi a...
15 Mayıs 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından erkek kot pantolonu satın aldım ve ürün adresime teslim edildi. Pantolonu terziye tadilat için verdikten sonra, sol bacaktaki dikiş yerinin yamuk olduğunu fark ettim. Ürünün defolu olduğunu yeni fark etmiş olmamın nedeni ise, paçası uzun olduğu içi...
30 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510260800353 numaralı siparişimle çocuk iç çamaşırı, matara ve kadın eşofman takımı sipariş ettim. Ancak bana kadın t-shirt, sütyen ve diz korse gönderildi. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade kodu oluştur...
LCW’nin online mağazasından geçen hafta satın aldığım kadın t-shirt, elime ulaştıktan sonra yıkama işlemi yaptım. Yıkadıktan sonra tişörtte yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü teslim aldığım şehir İstanbul’dur. Daha önce de aynı mağazadan alışveriş yaptığımda benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Ürünü ...
Astronot Tulum 27 
Ayakkabı 868 
Babet 39 
Banyo Paspas 12 
Bardak 127 
Battaniye 81 
Bikini 51 
Bornoz 8 
Bot 312 
Boxer 99 
Ceket 389 
Cüzdan 52 
Çanta 304 Çark 1.027 
Çorap 408 
Elbise 836 
Eşofman Altı 347 
Eşofman Takımı 313 Etek 114 
Fincan 171 
Gömlek 680 
Gözlük 23 
Havlu 28 
Hediye Kartı 681 
İç Çamaşırı 257 
Kaban 213 
Kazak 316 Kazanıyorum 1.307 
Kemer 61 
Kirli Sepeti 2 
Mayo 142 
Mont 1.029 
Nevresim Takımı 89 
Oda Kokusu 122 
Oyuncak 148 
Pantolon 2.004 
Parfüm 91 
Pijama Takımı 507 
Suluk 231 
Sütyen 45 
Sweatshirt 342 
Şemsiye 22 
Şort 240 
Tayt 142 
Terlik 206 
Tişört 533 
Trençkot 48 
Tunik 180 
Uyku Tulumu 120 
Valiz 64 
Yağmurluk 66 
Yelek 122 LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
