to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde LCW online mağazadan 1.989,91 TL tutarında alışveriş yaptım. Sadece bir adet sipariş oluşturduğum h...alde, aynı sipariş için aynı tutar hesabımdan iki kez çekildi. Yani tek siparişe ait ödeme, bankamın kayıtlarında da net olarak göründüğü üzere, mükerrer olarak tahsil edildi. Dur
"Yaklaşık 1.5 saat sonra arayıp iademi gerçekleştirdiklerini söyleyerek sorunumu çözdüler ilgileri için teşekkür ediyorum."
LCW’den 09.09.2026 tarihinde online siparişle aldığım ikili çocuk eşofman takımının gri renkli altını, aynı gün çocuğuma... giydirdim. Sadece yaklaşık bir saatlik kullanım sonunda ürünün bacak arasında yoğun şekilde tüylenme oluştu. Yeni alınmış bir üründe, hem de ilk kullanımda bu kadar kısa sürede bö
23 Ağustos tarihinde LCW online mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin içinden ya...klaşık 8.000 TL tutarındaki kısmını geri iade ettim ve ürünler LCW deposuna ulaşmış olmasına rağmen 15 gündür ücret iadem yapılmadı. Sipariş sırasında ve iade sürecinde, ücret iad
LCW’nin online mağazasından 1.169,99 TL ödeyerek bir şişme yelek satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde, yeleğin üzeri...nde 899,99 TL’lik etiket fiyatı olduğunu gördüm. Yani online ödediğim tutarla ürünün etiket fiyatı arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine LCW ile iletişime
06.09.2026 tarihinde LCW online mağazadan 2609061701545 numaralı siparişimle S6OA53Z8-HNS kodlu, “LCW Vision Kare Yaka B...odycon Elbise” adlı kırmızı elbiseyi satın aldım. Ürün bana kargolanıp 09.09.2026 tarihinde teslim edilene kadar elbisenin fiyatı 300 TL düşerek indirime girdi. Yani ürün henüz eli
05 Eylül 2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden verdiğim siparişimdeki gömlek ürünüm, stok sorunu gerekçesiyle taraf...ıma gönderilmedi. Tarafıma “stok kaynaklı sebeplerden dolayı gönderemedik, ürün tutarı ödeme şekline göre en kısa sürede iade edilecektir” şeklinde bir mesaj iletildi. Hem sipariş
17 Temmuz’da LCW’nin online mağazasından aldığım pantolonu yaklaşık bir ay kadar kullandım. Bu süre içinde ürünü sadece ...3–4 kez giydim. Hiçbir şekilde gerilme, zorlanma, bir yere takılma olmamasına rağmen pantolon iç bacak kısmından birden yırtıldı ve kumaşın o bölgesi aşırı incelmiş durumdaydı. Yır
"LCW'ye sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
LCW online mağazasından ağustos ayında iki adet çocuk terliği sipariş verdim, mağazaya teslimat seçeneğini kullandım. 26...08281400177 numaralı siparişim sistemde kargoya verilmiş ve teslimat sürecindeymiş gibi görünüyor, ancak hepsiJET kargo bu gönderinin onlarda olmadığını söylüyor, mağazadan da çıkı
LCW’nin online mağazasından 06.09.2026 tarihinde deniz şortu siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim h...âlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. LCW’de verdiğim siparişler genel olarak sürekli geç geliyor ve bu durum artık rahatsız edici bir hal almay
LCW’nin online sitesi üzerinden 25 Ağustos 2026 tarihinde 2608252200122 numaralı siparişimle iki adet espadril satın ald...ım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve daha sonra “siparişiniz teslim edilemedi, ücretiniz iade edilecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden zaman
LCW online mağazasından 29 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim ve içinde 2 elbise, 2 pantolon, 1 hırka, 1 şort etek ve 1 uzu...n kollu body bulunan 2608291200779 numaralı siparişim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bir Günde Kargo’nun takip sisteminde kargo LCW5608******
"Teşekkürler"
"Şikayetimi burada yayınladıktan sonra müşteri hizmetlerinden Gülce hanım dönüş yaptı ve gayet hızlı bir şekilde işlemi sonuçlandı. Teşekkür ederim"
LCW online mağazasından 2608302201993 numaralı siparişimle bebek ürünleri (takım, çorap, ayakkabı, şapka gibi) satın ald...ım. Siparişim için açık adresim sistemde eksiksiz ve doğru şekilde kayıtlı olmasına rağmen kargo firması adresi eksik bularak ürünü teslim etmeden iade etmiş. Sipariş detay ekranın
"Teşekkür ederim"
LCW’den aldığım ürünleri, hediye kartıma para yükleyerek online alışverişle satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade... ettim ve iade tutarı LCW online cüzdanıma yatırıldı. Şu anda cüzdanımda 1269 TL civarında bir tutar, hediye kartımda ise 75,01 TL bakiye bulunuyor. Yakın zamanda tatile gideceğim
LCW’nin online mağazası üzerinden 2609021800611 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 28/29 numara çocuk panduf...u, kargodan paketimi teslim aldığım gün paketi açtığımda eksik olduğunu fark ettim. Aynı siparişteki diğer ürünler eksiksiz teslim edilirken sadece bu panduf gönderilmemişti. Eksi
LCW’nin online sitesi üzerinden içerikleri tamamen aynı olan iki ayrı oyuncak siparişi verdim. Her iki siparişi de iade ...etmek istedim; ancak iade sürecinde farkında olmadan tek bir sipariş üzerinden iki farklı iade kodu oluşturarak paketleri bu şekilde kargoladım. Gönderdiğim her iki paket de 25.08.
LCW online mağazasından verdiğim siparişlerde son bir aydır tekrar eden ciddi bir sorun yaşıyorum. 2609021501467 numaral...ı siparişim de dahil olmak üzere iki farklı siparişimde ürünler kargoya verildi olarak görünüyor; ancak hiçbir şekilde elime ulaşmadan “kargoda hasar aldı” denilerek tarafıma iade
07.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında LCW’nin online mağazasından aldığım çocuk yüzüğünün teslimatını gerçekleştirdi...ler. Yüzüğü aynı gün kızımın parmağına taktığımızda, sadece yaklaşık yarım saat içinde yüzüğün rengi attı, pas tuttu ve bu pas, mavimsi bir boya gibi kızımın parmağına bulaştı. Ayr
LCW online mağazasından aldığım ürünler için iade talebi oluşturdum ancak iadem, “Kullanılmış / Yıkanmış Ürün” denilerek... reddedildi. Uygulama ekranında hem t-shirt hem de şort için bu gerekçeyle red bilgisi görüyorum. Ben bu ürünleri normal şekilde kullanmak için yıkamak zorundayım, hijyen açısında
LCW online mağazasından 29 Ağustos’ta bir sipariş oluşturdum, ürünlerim ancak 3 Eylül’de teslimata geldi ve bu gecikme y...üzünden kargoyu teslim alamadım; sipariş kendiliğinden iade sürecine girdi. İade süreci başladığından bu yana da günler geçti; 7 Eylül bitti, 8 Eylül’e geçiyoruz ama sistemde hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
