to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’nin online mağazasından geçen cuma günü bir gömlek ceket siparişi verdim, bugün elime ulaştı. Siparişimde özellikle ...m beden istedim, ürünün etiketinde de m beden yazıyor olmasına rağmen gönderilen ürünün kalıbı ve ölçüsü tamamen l beden gibi duruyor. Bu kadar basit bir beden kontrolünün bile ya
24 Nisan’da LCW’nin online mağazasından verdiğim ve Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edilen 30 parçalık siparişim el...ime geçtiğinde, paketten 4 ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik olan ürünler bir çarşaf, bir tulum, bir elbise ve bir takımdı. Sipariş numaram 2604201300814’tür. Ayrıca kargo po
LCW online mağazadan bugün teslim aldığım tuniğin hem delik olduğunu hem de üzerinde güvenlik dedektörü ile gönderildiği...ni fark ettim. Ürünü daha önce hiç kullanmadan ambalajından çıkarınca bu kusurlar açıkça görüldü. Ürünü iade etmek istediğimde ise alışveriş sırasında kazanmış olduğum Worldpuan’ı
LCW Online üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim 2604231700277 numaralıdır. Bugün tarafıma teslim edilen ürün, siparişim...de belirttiğimden farklı olarak hem yanlış renk hem de yanlış beden olarak gönderilmiştir. Siparişimde talep ettiğim renk ve beden yerine bambaşka bir ürünle karşılaşmam nedeniyle
LCW online siteden 2604141302595 numaralı siparişimle tesettür elbise satın aldım. Ürünüm 14 Nisan’da “Bir Günde Kargo” ...adlı firmaya verildi, ancak bu firmanın ilçemde şubesi bile olmamasına rağmen sistemde iki kez dağıtıma çıktığı görünüyor. Her iki seferde de evime hiç gelinmediği halde “teslim ed
26 Nisan saat 15:30 civarında LCW’nin online alışverişinden aldığım ürünlerin iadesi için Isparta Meydan AVM LCW mağazas...ına gittim. Mağazada iademin gün içerisinde yapılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bunun üzerine mağazayı tele
"Gülce isimli hanımefendi aradı ve çok olumlu bir telefon görüşmesi gerçekleştirdik geciken süre sebebiyle hiç tereddüt etmeden ürünü dahi bulmayı denemeden hemen ücret iadesini sağladı teşekkür ediyorum"
15 Nisan’da LCW online mağazadan verdiğim sipariş, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle 26 Nisan’da eli...me ulaştı. Geç teslimatın yanı sıra, gelen ürünlerden birinin üzerinde yırtık benzeri bir defo olduğunu gördüm. Hediye olarak götüreceğim ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı
LCW Online’dan 19 Nisan tarihinde iki adet elbise siparişi verdim, ürünler ...25 Nisan’da teslim edildi. Tesadüfen elbiselerden birinin üzerinde mağaza e
LCW online mağazasından tek etek ve bir pijama takımı sipariş ettim. Pijama takımım sorunsuz gelirken, özellikle özel gü...nüm için aldığım eteğin astarı yırtık şekilde, kemerli satılmasına rağmen kemeri olmadan geldi. Ayrıca beden etiketinin koparılmış olduğunu ve bu yüzden bedeninin belli olmadığını
Yaklaşık üç hafta önce LCW’nin online mağazasından pijama takımı siparişi verdim ancak paketten yanlış ürün çıktı. Bunun... üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden istenen görselleri gönderdim ve hatayı kabul ettiler. Ürünü iade etmem gerektiğini, pakete de durumu açıklayan bir not eklememi söyledi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
LCW’nin online mağazasından bir pantolon satın aldım ancak ürün elime lekeli ve ayıplı şekilde ulaştı. Ürünün bu halde g...önderilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, pantolonun ayıplı ürün olduğu gerekçesiyle mağazadan iade kabul edilmeyeceği söylend
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
12 Nisan 2026 tarihinde LCW online üzerinden 2604121602036 numaralı sipariş...i verdim ve yaklaşık 4.302 TL tutarında ödemeyi kartımla gerçekleştirdim. S
LCW’nin online mağazasından yaklaşık 1 hafta önce 90 TL’ye bir ürün satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, üzerinde ...yer alan orijinal etiket fiyatının 70 TL olduğunu gördüm. Yani aynı ürün için internetten alışveriş yaptığımda, etiket fiyatından 20 TL daha fazla ödemiş oldum. Bu durum üzerine L
LCW’nin online mağazasından 22 Nisan tarihinde bir adet lacivert erkek pantolonu sipariş ettim, ürün 24 Nisan akşamı eli...me ulaştı. Ancak sipariş ettiğim lacivert pantolon yerine paketten siyah pantolon çıktı. Sipariş numaram 2604220100455’tir. Ben çalışan biriyim, kargoya gitmek ya da mağazaya gidi
3 Mart’ta LCW’nin online uygulamasından 449,99 TL’ye bir çanta satın aldım, 9 Mart’ta teslim edildi. Çantayı sadece 2 ke...z kullandım ve yan taraflarındaki sözde deri kısımlar açılmaya, soyulmaya başladı. Satılan malzeme adeta kağıt gibi dağılıyor. Bunun üzerine uygulama üzerinden “kullanım sonrası d
LCW online siteden 17 Nisan tarihinde standart kalıp pamuklu esnek erkek boxer siparişi verdim. Siyah baskılı, 3XL beden... olarak seçtiğim ürün stoklarda görünmesine rağmen, 23 Nisan’da tarafıma yeşil renkte ürün gönderildi. Sipariş numaram 2604171101928’dir. Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden
LCW online üzerinden sipariş verdiğim bebek hastane çıkışı ürünüm defolu, yani yırtık şekilde elime ulaştı. Ürünü alalı ...henüz iki gün oldu ve daha paketinden çıkarıp kontrol ettiğimde bu durumla karşılaştım. Bebek için alınan, hassas bir ürünün bu şekilde yırtık gelmesi beni hem hayal kırıklığına uğ
18 Nisan tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden klasik bir yelek siparişi verdim, ürün 23 Nisan tarihinde teslim edild...i. Ürünü açıp incelediğimde yeleğin üzerinde bariz bir defo olduğunu, sanki çekilmiş gibi durduğunu gördüm. Sipariş numaram 2604181202603’tür. Bu ürün defolu geldiği için iade etm
LCW online mağazadan LCW standart kalıp pamuklu esnek erkek boxer, ürün kodu S55762Z8-GYW koyu mavi ürünü sipariş etmeme... rağmen, 21 Nisan’da paket elime ulaştığında tek renk mavi olması gereken ürün yerine desenli ve tamamen farklı bir ürün gönderildi. Gelen yanlış ürünün barkod numarası 86846848176
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100