to read complaints and reviews, or file yours."LCW ye teşekkür ederim eksik olan ürünümü hemen kargolayıp tekrar bana gönderdiler."
4 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından toplam 11 ürün için 2.857 TL tutar...ında sipariş verdim ve siparişimi 9 Ağustos’ta mağazadan teslim aldım. Anca
"Sinem Hanım a teşekkür ederim ücret iademi gerçekleştirdi ürünü göndermeden. Kargo bedava kodu da tanımlandı. Çok kibar ve ilgili"
LCW online siteden düzenli olarak alışveriş yapan ve son bir ayda yaklaşık 20.000–25.000 TL harcama yapan bir müşteriniz...im. Buna rağmen hem fiyat politikası hem de gönderilen ürünler nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Son siparişimde LCW Baby Aslan Kral baskılı erkek bebek sweatshirt ve pan
"Geç de olsa ilgilendi LCW ancak kargo paketleme hala kötü durumda"
LCW’nin online sitesinden 9 Haziran’da sipariş ettiğim ve 15 Haziran’da tes...lim edilen terliği yaklaşık bir ay bile olmadan normal kullanımda giyerken
"Teşekkür ederim"
LCW’nin online mağazasından 2607221601045 numaralı siparişimle oğlum için e...rkek çocuk kıyafeti satın aldım. Gelen pakette pantolon 6-7 yaş yerine 1-2
"Zor oldu benim uğraşlarımla oldu ama sonuç olarak param yatırıldı. Teşekkür ederim."
LCW’nin online sitesinden 2607122303020 sipariş numarasıyla bir bayan terlik satın aldım. Ürünü 14 Temmuz’da teslim aldı...m ve giydikten sonra terliğin toka kısmının alt tarafındaki tırtıklı bölümün üretimden kaynaklı kusurlu olduğunu, ayağımın üst kısmında ciddi yaralar yaptığını fark ettim. Bu neden
26.07.2026 tarihinde LCW online üzerinden Fossil satıcısına ait 2 adet siyah kartlık siparişi verdim. Ancak siparişim el...ime ulaştığında ürünlerin rengi siyah yerine sarıydı. Aynı gün içerisinde hiçbirini kullanmadan iade sürecini başlattım ve iki kartlığı da geri gönderdim. İade sonrasında hesabıma
LCW online mağazadan kadın tunik satın aldım. Ürün bedeninin uymaması nedeniyle Kütahya merkez Alipaşa Mahallesi’indeki ...LCW mağazasına giderek iade işlemi yaptım. Ancak iade ettiğim ürünün bedeli mağazada kullanabileceğim şekilde değil, sadece online alışverişte kullanılacak şekilde tanımlandı. Ben
8 Haziran tarihinde LCW online mağazadan satın aldığım şortlu pijama takımı...nın paketinden yalnızca üst parça çıkmış, şort ise hiç gönderilmemiştir. Ya
LCW’nin online mağazasından 1 Ağustos tarihinde bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...kargoya verilmedi. Kargolama sürecindeki bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. İl dışına çıkacağım için siparişi önce iptal etmek istedim, iptal edilemeyeceği söylendi. Daha sonra ad
LCW’nin online mağazasından verdiğim 2607260001898 numaralı siparişimde, kısa süre içerisinde birbiri ardına yaşadığım s...orunlar nedeniyle artık gerçekten çok öfkeliyim. Aynı siparişte aldığım üç pantolonun da kemeri eksik çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade talebi oluşturuldu ve ürünleri gön
"Sorunumun çözülme süreci biraz uzun sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
20 Nisan’da LCW online mağazadan aldığım 2 t-shirt ve ondan daha önce aldığım 1 t-shirt, yaz mevsimi tam olarak başlamad...an birkaç kez giydikten sonra delik delik oldu ve çöpe atmak zorunda kaldım. Ne yazık ki bu sorunu daha önce de yaşamıştım. Yıllardır LCW’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve esk
"Ürünü tekrar iade ettim, mağazadan iade alındı ve bana hediye kartı verildi."
15 Haziran 2026 tarihinde LCW online mağazasından yapmış olduğum 2606152202550 sipariş numaralı alışverişimde aldığım pa...ntolon, 3 yıkama sonrası kahverenginden açıldı ve soluk bir renk aldı. Aldığım ürün 1.299,99 TL değerinde olup, bu ürünü kullanım sonrası deformasyon nedeniyle iade etmek istiyorum
"LCW waikiki kurumsal büyük bir firma tamamen müşteri memnuniyeti odaklı çalışılıyor, sorunum 15- 20 DKK da çözüldü. Para iadesi yapıldı. Ayrıca hediyeleri oldu. Müşteri temsilcisi Elvan Hanım'a"
"Sorun um çözüldü teşekkür ederiz."
LCW online mağazanızdan Puma LC Waikiki Skyrocket 2 Ac+ Ps model, açıklamasında “kız çocuk spor ayakkabı” olarak geçen ü...rünü kızım için satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden değişimi için 05.08.2026 tarihinde Özdilek Ev Tekstili mağazanıza gittim. Mağazadaki görevli, ürünün kız çocuk değil
LCW’den 2606281202108 numaralı online siparişimde yer alan 3 adet ürünün iadesi için 25 Temmuz tarihinde İstanbul Özdile...k AVM’deki mağazaya gittim. Kasada işlem yapılırken sistemsel bir sorun olduğu ve bu nedenle iade talebimin kabul edilemediği söylendi. Mevcut talebin iptal edilememesi nedeniyle y
"İadem yapıldı. Üzücü bir deneyim oldu."
LCW online mağazadan 2607290102708 numaralı siparişim için iade işlemi yapt...ım ancak iadem eksik yatırıldı. Toplamda 3.099,95 TL iade almam gerekirken
02 Ağustos 2026 tarihinde LCW’den İzmir Gaziemir adresine teslim edilmek üzere giysi siparişi verdim. Sipariş ekranında ...10 güne kadar uzayan bir teslimat süresi belirtiliyor. Bu kadar uzun bir süreyi hizmet olarak değil, müşterinin parasını kullanmak ve mağdur etmek olarak görüyorum. Online alışveri
31 Temmuz’da LCW online mağazasından “LCW stüdyo Beli Kemerli %100 Keten Kadın Ceket” ürününü 1.999,99 TL fiyatla satın ...aldım. Siparişim halen kargo sürecindeyken, 5 Ağustos’ta aynı ürünün fiyatının 1.499,99 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani çok kısa bir süre içinde aynı ürün için 500 TL daha fazla ödemi
LCW online dan aldığım kupa kırık geldi. Müşteri hizmetlerinde 120 gün içinde mağazadan değişim yapıldığı yazıyor ama ma...ğazaya gittiğimde "Biz bunu rafa koyamayız" deyip talebimi reddettiler. Konya Kent Plaza AVM de bu sıkıntıyı yaşadım. Evden iade işlemi başlatmamı söylüyorlar. İade istemiyorum değ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
