to read complaints and reviews, or file yours.19 Haziran’da LCW online mağazadan yaptığım alışveriş 24 Haziran’da teslim edildi; ancak siparişimde yer alan kadın giyi...m ürünlerinden üç tanesi yine eksik gönderildi. Daha önceki online alışverişlerimde de benzer şekilde eksik ürün sorunu yaşadım ve bu durum artık sürekli hale geldi. Eksik ürünler
LCW’nin online mağazasından verdiğim siparişte kadın siyah ayakkabı satın aldım ancak 17 Haziran’da kargodan tamamen yan...lış bir ürün teslim edildi. Yanlış gelen bu ürün hâlâ elimde duruyor. Durumu fark eder etmez hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de WhatsApp hattından kendilerine yazdım
LCW uygulaması üzerinden 12 Haziran’da online mağaza teslimat seçeneğiyle 4 adet eşofman siparişi verdim. Sipariş numara...m 2606120901118. Ürünlerin İstanbul Beylikdüzü’indeki mağazaya teslim edilmesini seçmeme rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarc
Son dönemde verdiğim LCW online siparişlerinde sürekli sorun yaşamam nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 3 Mayıs ...tarihli siparişimde satın aldığım iki elbiseden birinin kuşağı eksik teslim edildi. Sorun karşılığında tarafıma indirim çeki tanımlandı. 8 Mayıs tarihli siparişimde satın aldığım h
"Süre olarak ne kadar bekletseler de çözüm odaklı ve müşteri memnuniyeti açısından olay hallolduğu için teşekkür ederim."
16 Haziran tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2606160800539 numaralı siparişimde yer alan çorap, elime ulaştı...ğında defolu çıktı. Ürünü hiç kullanmadan defosunu fark ettim ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. Defolu ürün gönderilmesine rağmen, iade için ürünü kargoya vermem gerektiği
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Ancak bu durumu şikayet vara yazmadan önce sizleri yaklaşık 20 gün boyunca en az 10 kere aradım yapmadınız. Şikayetvar'a yazınca iade ertesi gün hesabimdaydi."
6 Haziran’da LCW Online üzerinden verdiğim, 2606061403344 numaralı siparişi...m 9 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında siparişimde olmas
LCW’nin online mağazasından 2606151303363 numaralı siparişimle 15 Haziran’da bir pijama takımı satın aldım. Ürün elime g...eçtiğinde etiketi üzerinde duruyordu, paketi açıp sadece bedenine baktım ve üzerime olmayacağını düşündüğüm için kesinlikle denemedim, yıkamadım ya da kullanmadım. Ürünü hiç denem
LCW online mağazasından aldığım giyim ürününün iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, iademi mağazadan yapabileceğ...im söylendi. Bunun üzerine eşim bugün Antalya Markantalya LCW mağazasına giderek ürünü iade etmek istedi. Ancak iade işlemi sırasında ödediğim tutarın tamamı geri ödenmedi ve yakl
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
12.06.2026 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2606122101288 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 3.749,95 TL ödeme ...yaptım. Siparişim İstanbul’daki adresime gönderilmek üzere, çalıştıkları kargo firması Cargo X’e teslim edildi ancak o tarihten bu yana ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçt
LCW online mağazasından Konya adresime teslim edilmek üzere hepsiJET kargo firmasıyla gönderilen, 2606072301603 numaralı... ve toplam 9.648 TL tutarındaki 17 parçalık bir alışveriş yaptım. Kargom 12 Haziran’da elime ulaştığında paketin içinden üç adet hiç istemediğim, alakasız ürün çıktı ve sipariş etm
LCW online mağazadan aldığım pantolonu 18 Haziran’da teslim aldım ve 20 Haziran’da ilk kez giydiğimde, pantolonun boydan... boya dikişleri tamamen söküldü. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen böyle bir sorun yaşamak, hem ürün kalitesi hem de güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünle ilgil
LCW’den 14 gündür beklediğim online siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 2606091700421 numaralı siparişim için kargo hâlâ tesl...im edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüm, sorunun çözüleceği ve tarafıma d
12 Haziran’da LCW’nin online mağazasından yaklaşık 9.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine r...ağmen ürünlerim halen elime ulaşmadı. Kargo takibini kontrol ettiğimde, ürünlerin teslimat şubesine dahi ulaşmadığını görüyorum. Sipariş numaram 2606122102489’dur. Bu süre içinde
"Teşekkür ederim"
LCW online mağazadan 2605241500348 numaralı siparişimle aldığım etekte etik...et kısmı ters basılmış, yani hatalı ürün gönderildi. Ürünü teslim aldıktan
LCW’nin online mağazasından 2603120102065 numaralı siparişimde ve 14–15 Mart tarihlerindeki diğer siparişimde, daha önce... iki rengini alıp memnun kaldığım Classic dar kalıp erkek Chino pantolonun iki farklı rengini daha satın aldım. Hatta füme renginden iki adet aldım. Önceki aldığım pantolonlarda hi
LCW Online Mağaza üzerinden 9 Haziran’da verdiğim ve 13 Haziran’da teslim edilen 2606091103482 numaralı siparişimde bir ...adet kız çocuk takım ürünüm kargodan eksik çıktı. Kargo poşeti elime ulaştığında çok kötü durumdaydı, defalarca bantlanmış vaziyetteydi ve paketi açtığımda takım ürünün gönderilmed
03.06.2026 tarihinde LCW’den online olarak çocuk tişörtü de içeren bir sipariş verdim, ürünler 10.06.2026 civarında elim...e ulaştı. Çocuk tişörtünü ilk kez giydirdiğim gün, t‑shirt çocuğumun üzerinde ıslandı ve tişörtün rengi anında atı. Ürünün rengi sadece kendi üzerinden değil, çocuğumun tüm iç çama
LCW online mağazasından 9 Haziran’da sipariş verdiğim, 15 Haziran Pazartesi günü elime ulaşan kumaş keten pantolonu 18 H...aziran Perşembe günü ilk kez giydiğimde, yürürken arka kısmı ansızın yırtıldı. Ürün bol ve geniş bir kesime sahip olmasına rağmen, ilk kullanımda böyle bir durum yaşamam beni hem ç
"Konuyla ilgili araştırma yapacaklarını söyleyip kargo bedava kuponu tanımladılar. Çözüm odaklı yaklaşımları çok iyiydi çok teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından verdiğim 2606070600201 numaralı siparişim bugün elime ulaştı ancak paket içeriğinde ciddi so...runlar vardı. Ürünler hem eksik hem yanlış gönderilmişti, ayrıca gelen parçalardan birinin de yırtık olduğunu gördüm. Bu durum üzerine LCW ile iletişime geçtiğimde, yırtık ürünü k
"Sorunum çözüldü, para iadem ivedilikle yapıldı. Markaya özverili davranışlarından dolayı teşekkürlerimi iletiyorum."
LCW’nin online mağazası lcw.com üzerinden 11 Haziran 2026 tarihinde 2606111...902505 numaralı siparişimle toplam 13 adet ürün satın aldım. Ürünler elime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
