to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW’nin online mağazasından 04.11 tarihinde 2511042101072 numaralı siparişimle toplam 11 adet ürün (2 adet erkek pantolonu, 7 adet Grace markalı ürün, 1 adet erkek sweatshirt ve 1 adet külotlu çorap) satın aldım. Ancak bu ürünlerin hiçbiri bana teslim edilmedi, tek bir parça bile elime ulaşmadı. Ka...
16.11.2025 tarihinde LCW online sitesi üzerinden 2511161200655 numaralı siparişi verdim. Bu siparişimde toplam 16 adet ürün bulunuyordu. 20.11.2025 tarihinde ise Hepsijet aracılığıyla 5511*******72 sevkiyat numaralı bir paketimin geleceğine dair hem LCW’den hem de Hepsijet’ten mesaj aldım. Kargo eli...
LCW’den 2511142301622 numaralı online siparişimi günlerce bekledim. 17.11 tarihinde siparişim dağıtıma çıkmasına rağmen, gün içinde benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden doğrudan LCW iade görevlisine teslim edilip iade sürecine alınmış. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen ne bir...
13 Kasım 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2511131902270 numaralı siparişimle 20 parça ürün satın aldım. Siparişim için tahmini teslim tarihi 15 Kasım olarak belirtilmişti ancak bugün 21 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden kontrol ettiğimde siparişimin Hepsije...
LCW’nin online sitesinden yaklaşık iki hafta önce 2510261303244 numaralı siparişimle 78 beden, çocuk havlu külotlu çorap satın aldım. Ürün ilk kullanımda çok çabuk tüylenip tiftiklendi ve kısa sürede aşırı yıpranmış bir görüntüye ulaştı. Çocuk ürünü olmasına ve yeni alınmış olmasına rağmen bu kadar ...
LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2508292102138 numaralı siparişim 03.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde toplam 11 adet ürün bulunması gerekirken, içlerinden “Gömlek Tunik siyah ekoseli – Ürün Kodu: W4K081Z8” olan ürün paketten hiç çıkmadı. Daha sonra 14.10.2025 tarihinde i...
LCW online mağazasından verdiğim 2511161601384 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir kargo sorunu yaşıyorum. Siparişimle ilgili ilk 'Kargonuz dağıtıma çıktı' mesajını salı günü aldım, bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Her gün 'dağıtıma çıktı' mesajı gelmesine rağmen ürünüm tesl...
LCW’nin internet sitesinden 15 Kasım 2025 tarihinde, erkek çocuk sweat de dahil olmak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 2511151901732’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde ürünlerim hâlâ 'kargoda' olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da teslimat bilgisi paylaşılmıyor....
17 Kasım’da LCW internet sitesinden çocuğum için yaklaşık 6.000 TL tutarında kıyafet siparişi verdim ve aciliyeti olduğu için erken teslimat seçeneğini tercih edip 100 TL ek ücret ödedim. Sipariş numaram: 2511172300692. Teslimat adresim İstanbul/Üsküdar. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom h...
"Sorunum çok geç olsa da çözüldüğü için teşekkür ederim."
12.11.2025 tarihinde LCW’nin online sitesinden 2511122203641 numaralı siparişimle mutfak eşyası satın aldım. Teslimat adresim Ordu olmasına rağmen, ürünüm yanlışlıkla Trabzon’a gönderildi ve teslimat tarihi geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle dün ve bugün toplam dört kez görü...
LCW internet sitesi üzerinden 04.11.2025 tarihinde 2511041200722 numaralı siparişimle 3 adet havlu külotlu çorap satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, her bir çorabın etiketinde 80 TL fiyat yazmasına rağmen, ben bu ürünleri toplamda 1.260 TL ödeyerek aldım. Yani her çorap için ödediğim tutar, etik...
8 Kasım’da LCW’nin online mağazasından kız çocuk botu ve kız çocuk eşofman altı siparişi verdim (Sipariş No: 2511080100233). Siparişin tahmini kargoya verilme tarihi 10 Kasım olarak belirtilmişti. Bugün 19 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “Paketlendi” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. 10 gü...
8 Kasım’da LCW’nin internet sitesinden 2511081900648 ürün kodlu bir ceket siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Aydın Efeler LCW (Ramazan Paşa Mahallesi) mağazasını seçtim. Siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün mağazaya ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez ar...
30.10.2025 tarihinde çocuğumun kendi seçtiği bir ürünü LCW'nin online mağazasından sipariş verdim (Sipariş No: 2510300904361). Sipariş takibinde ürünün İstanbul/Kağıthane Axis AVM mağazasına teslim edildiği görünüyor, ancak mağaza çalışanları ürünü bulamıyor. Bu nedenle hem ürünü teslim alamadım hem...
18 Kasım 2025 tarihinde LCW uygulamasından 2511181102073 numaralı siparişimi verdim. Sipariş hediye olduğu için ertesi gün teslim edilmek üzere ekstra 79,99 TL hızlı kargo ücreti de ödedim. Ancak, ürünüm teslim edilmediği gibi siparişim hâlâ işleme bile alınmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez ileti...
"Teşekkürler çözüldü"
11.11.2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden alt limitsiz 1000 TL'lik kuponum ve 1163,57 TL değerindeki hediye kartımla alışveriş yaptım. Sipar...
10 gün önce LCW’nin online mağazasından satın aldığım iki kadın eldiveni ve iki çocuk botunu, kargo elime ulaştıktan hemen ertesi gün iade şartlarına uygun şekilde faturasıyla birlikte mağazaya teslim ettim. Ürünler kullanılmamış ve tüm iade koşullarını karşılıyordu. Ancak aradan 10 gün geçmesine r...
13.11.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden 6090,34 TL tutarında birden fazla ürün içeren online sipariş verdim. Teslimat seçeneği olarak ArenaPark LCW mağazasını seçtim. Siparişimi oluşturduktan bir gün sonra uygulamada “kargoda” olarak görünüyordu. Bir hafta sonra yurt dışına çıkacağım için sipa...
Geçen hafta LCW'nin internet sitesi üzerinden 551*****00262 sevkiyat numaralı bir kazak siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında hem defolu olduğunu hem de bedeninin uymadığını fark ettim. Bu nedenle bugün ürünü iade etmek için en yakın LCW mağazasına gittim. Ancak kasiyer, mağazadan iade seçeneğini ...
1 Kasım tarihinde LCW mağazasından aldığımız erkek çocuk kıyafeti, ilk yıkamada aşırı derecede boya akıttı ve diğer kıyafetlerimize de zarar verdi. Ürünü hiç kullanmadan, sadece bir kez yıkadıktan sonra 3 Kasım’da mağazaya teslim ederek inceleme talebinde bulunduk. Ürün değişimini talep ettik ve biz...
LC Waikiki 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
