İade Ücretimin 2 Ay Boyunca Hesaba Geçmemesi
LCW’den aldığım çocuk altüst takımının iadesini kargo ile 20 Mart tarihinde yaptım. İademin üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 1.229 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İadem 460979859211 iade kodu ile gerçekleştirildi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde işlem yapıldığı ve dönüş sağlanacağı söylendi ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iadem sonuçlanmadı. Uzun süredir paramı bekliyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
İlgili iade işleminin acilen incelenerek 1.229 TL tutarındaki ücretimin tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi









