Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Okunaksız Sayılar Ve Çizikler Bulunan Yeni Dijital Çocuk Saatinde İade Talebi

Okunaksız Sayılar Ve Çizikler Bulunan Yeni Dijital Çocuk Saatinde İade Talebi
Okunaksız Sayılar Ve Çizikler Bulunan Yeni Dijital Çocuk Saatinde İade Talebi
profile
11 Nisan 21:42
154

11.04.2026 tarihinde saat 16.58 sularında Ankara Cepa LCW mağazasından Frozen temalı dijital bir çocuk saati satın aldık. Ürünü akşam eve geldiğimizde, yaklaşık saat 20.00 civarında açtığımızda, saatin üzerindeki sayıların okunaklı olmadığını fark ettik.

Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini aradık ve H****** Bey ile görüştük. Kendisi bizden ürünün fotoğrafını istedi, biz de talep edildiği şekilde 444 4 529 numaralı telefona ürünün fotoğrafını gönderdik. Fotoğrafı gönderdiğimizde saatin üzerindeki çizikleri biz fark ettiğimiz gibi, müşteri temsilcisi H****** Bey de saatin üzerinde çizikler olduğunu gördü ve bu durumu teyit etti. Kendisi, normalde saat ürünlerinde iade olmadığını, ancak bu durum için mağaza ile görüşmemizi de önerdi.

Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen hem sayıların okunaklı olmaması hem de üzerinde çizikler bulunması nedeniyle, 359,99 TL tutarında kredi kartı ile aldığımız bu saatin iadesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilerek ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.

11 Nisan 21:50 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilara sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Teknik Arıza Nedeniyle İptal Edildi, İndirimli Fiyatlarla Gönderilmesini İstiyorum

profile
04 Şubat 11:48
227

profile
Büşra
10 Şubat 2025 15:09
952
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

LCW'den Aldığım Dijital Saatler Kırık Ve Kalitesiz Geldi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Tuğçe
13 Kasım 2025 21:52
345
LCW'den Aldığım Dijital Saatler Kırık Ve Kalitesiz Geldi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
LCW'den Aldığım Dijital Saatler Kırık Ve Kalitesiz Geldi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
LCW'den Aldığım Dijital Saatler Kırık Ve Kalitesiz Geldi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
LCW'den Aldığım Dijital Saatler Kırık Ve Kalitesiz Geldi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
lcwden-aldigim-dijital-saatler-kirik-ve-kalitesiz-geldi-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri