LC Waikiki mesaj

LCW'den geçtiğimiz hafta mağaza teslim bir sipariş verdim. Paketim kargoya verildi diye mesaj geldi ama mağazaya ulaşmadan iptal edildi siparişim. Hazır kargoya verilmiş paket neden geri gitti diye canlı desteğe bağlandım ki dijital asistanı geçip de bağlanmak çok uzun sürüyor. Buna da bir çözüm bul...

LCW internet sitesinde 29.06.2025 tarihinde 5506*******36 numaralı siparişimde, 2690 TL'lik siparişimdeki 2 ürünü iade ettim ve 973,73 TL iade edildi. 2507022001716 numaralı siparişimden ise 1 adet 499,99 TL'lik ürünü iade ettim, LCW'den tarafıma 474,99 TL iade mesajı geldi. Ancak bu iade mesajı, 55...

LCW'den merhaba, 2506231302759 numaralı siparişime ait 5506*******81 numaralı paketin teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak ben siparişimi 'mağazadan teslim al' seçeneğiyle verdim ve ürünü bilerek teslim almadığım halde, ürününüz teslim edilmiştir şeklinde bilgi verildi. Zaten kargoya da geç ver...

LCW'den 14 Haziran'da aldığım farklı firma ürünlerimi üç haftadır göndermiyor. Aynı firmadan aldığım başka bir ürünü ise bir günde gönderdi. 30 defa aramama rağmen, stokta olan ürünün stoğu bittiği söyleniyor. Mesaj atmamamı istediklerini belirtmeme rağmen, üç hafta sonra ve ürün hâlâ stokta olmasın...

LCW ne yapmaya çalışıyor? 05 Haziran 2025'te İzmir Gaziemir Optimum AVM LCW mağazasından, bayram öncesi Hatay'daki yeğenlerim için iki tane bayramlık elbise aldım. Bayram telaşıyla yengem hediye çekini değil, fişini kaybetmiş. Elbisenin bir tanesi yeğenime olmadığından annesi, Hatay Dörtyol LCW şube...

LCW online sitesinden 26.06.25 tarihinde verdiğim 2506261600498 numaralı siparişim adresime teslim edilmedi. Özellikle siparişimi vermeden önce müşteri hizmetlerini arayarak belirttiğim adrese kargo hizmeti olup olmadığını sordum. Bana, sistemde adres çıkıyorsa teslim edilebileceği bilgisi verildi. ...

LCW uygulamasından yaptığım alışverişimin bugün teslim edileceği söylendi, tüm gün evde kargo bekledim. Daha sonra ise paketimi teslim edemediklerine dair bir mesaj aldım. Nedenini ise kendi uğraşlarım sonucu öğrendim. "Ambalaj yetersizliği" Sizler bu kargoyu neden eksik, düzensiz paketleyip kargoya...

13.06 tarihinde 2506131700184 numaralı siparişim 10 gün boyunca teslim edilemedi. Kargo firması sürekli olarak 'teslim edilemedi' mesajı gönderdi. 11. günde siparişimin iptalini talep ettim. Daha sonra kargo firması, ürünün LCW'ye ulaştığı ve iade işlemi için mesaj attı. Bugün, 02.07 tarihinde ise L...

Sipariş ettiğim ürünler teslim edilmeden LCW'ya iade edilmiş nedeni nedir niye kargoya verilen ürün geri döndü bilgi verilmiyor. Üstünden 10 gün geçti. Ücret iadesi de yok. Arıyorum mesaj atıyorum kesinlikle ne dönüyorlar ne de iademi yapıyorlar. Koskoca LCW'ya yakışmayan durum. Müşteri memnuniyeti ...

LCW uygulamasından 17.06.2025 tarihinde 'mağazadan al' seçeneği ile vermiş olduğum 2506171701847 numaralı siparişim, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda ise sistemde bir hata olduğu ve 21.06.2025 tarihinde mağazaya teslim edildiği bilgisi veriliyor. Bana...

LCW’ye Sitenizden sipariş verdiğim ürünle ilgili olarak, Hepsijet tarafından “teslim edildi” içerikli bir mesaj aldım. Ancak ne ben ne de ev halkımdan biri böyle bir teslimatla karşılaşmadı. Ürün ortada yok, kime ve nereye teslim edildiği ise meçhul. Müşteri olarak en doğal beklentim, siparişimin ...

Merhaba, ayın 20 de LCW dan bkr sipariş verdim. Paketim ayın 21de kargoya teslim edildi fakat ayın 24 de kargomun teslim edilemediğine dair ekteki mesaj geldi. Aranmadım, herhangi bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana paketimin yolda hasar aldığını bu yüzden depoya götürülüp ...

Kargomu kaybettiler. Kaybettikleri halde bana teslim edildiğine dair mesaj atıyorlar. Markaların böyle sorunlu firmalarla iş birliği yapmasını anlamıyorum. Bir hafta geçti, hâlâ kargo ortada yok ve iade işlemlerine bile başlanmamış. Ürünü tekrar almam imkânsız. Sırf işini düzgün yapmayan insanlar yü...

LCW siparişimi sebepsiz yere iptal etti. Şöyle ki 2506232101193 numaralı siparişim günlerce beklettikten sonra önce kargoya verdi. Aradan bir kaç gün sonrasında ise ürün teslim edilemedi iptal edildi. Bu bilgiyi de kendim uygulamadan öğrendim ve tarafıma mesaj vs bilgi zahmetinde bulunulmadı. Günler...

LCW üyeliğime giriş yapamıyorum. Şifremi unut dediğimde ne telefon numarama ne de maile mesaj gelmiyor. Yeni üyelik açmak istediğimde ise bu telefon numarası ve mail kullanılıyor. Hatası veriyor. Daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüm sonuç alamadım

LCW dan 28.06.2025 cuma günü alışveriş yaptım. Kargoist tarafından bir gün sonra tarafıma teslim edildi. Mesajı geldi. Ancak asla teslim almadım ürünlerimi. Akıbeti hala belli değil. Kargoist firmasının hiçbir telefonuna cevap verilmiyor. LCW müşteri hizmetlerini aradığımda ise kargo fırması ile gör...

Merhaba, Ö**** Ç**** adına sürekli kargo ve sipariş mesajları alıyoruz. Aynı zamanda kargo şirketleri de bizi arıyor. LCW'dan Ö**** Ç**** adına sipariş verilmiş. Kimse, eğer telefon numarasını yanlış girdiyse lütfen düzeltsin. Bir insan nasıl yanlış numarayı fark etmiyor, anlamıyoruz. Kendisine ulaş...

LCW online mağazasından 2506251000570 numaralı verdiğim siparişin dağıtıma çıktığı gün, adresimde olmadığım halde akşam saat 10'da adıma teslim edildiğine dair mesaj geldi. Adresimde olsaydım ürünü teslim almadan iade edecektim zaten; fakat evde olmadığım, binada hiçbir tanıdık olmamasına ya da yönl...

Ben İstanbul Avrupa yakasından Kocatepe Forum AVM LCW'dan bir pantolon aldım. Arefe günü beğenerek almıştık mağazalarda ışık yoğunluğundan dolayı pantolondaki bir lekeyi fark etmedik ve bayram günü evde fark ettikten sonra da giymedik. Tatilde olduğumuz için aradan geçen üç dört günden sonra AVM'ye ...

Merhaba. Ben LCW internet mağazasından 2505301401426 sipariş no ile bir tane kot elbise aldım. Ürün geldi. Denedim arkada bulunan fermuarı kapanmıyordu tutukluluk yapıyordu iade ettim. Ancak bana ürün iadeniz kabul edilmemiş tarafınıza geri yollanacak diye bir mesaj geldi. Çok şaşırdım ilk defa böyl...