LCW Siparişlerim Teslim Edilmiyor ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Sipariş verdiğim ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Aramıyorlar, evde olduğum halde 'eve geldik, ulaşamadık' diye mesaj atıp ürünü tekrar mağazay...

Sipariş verdiğim ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Aramıyorlar, evde olduğum halde 'eve geldik, ulaşamadık' diye mesaj atıp ürünü tekrar mağazay...

LCW Çerkezköy şubesine 17 Nisan 2025'te inceleme için bir ürün verdim. Daha yeni aldığım ürün, ilk yıkamada rengini kaybetti ve tuhaf bir hale geldi. ...
Bir önceki siparişimde de aynı mesaj geldi. Sonrasında ürün mağazaya ulaştı. Mesajı geldi. Almaya gittiğimde ürün daha gelmedi size mesaj erken gelmiştir denildi. Ertesi günde bir bakıyorum ürünün para iadesi yapıldı. İadeniz kabul edildi. Mesajı geliyor. Alamadığım ürün ne ara iade edildi ve anında...
LCW uygulamasından 18 Haziran tarihinde online uygulama üzerinden sipariş verdim. Bir gün sonra kargonuzu geciktirdiğimiz için üzgünüz en kısa sürede kargoya vereceğiz gibi bir mesaj gönderildi. Ardından 20 Haziranda kargoya verildi. Bugün 26 Haziran kargoya verileli 1 hafta oldu. Uygulama üzerinden...
16.6.2025 tarihinde LCW internet mağazasından sipariş verdim. 18.6.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderim yapıldı. Fakat hâlâ teslimat yapılmadı ve m...

12.06.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. 14.06 tarihinde kargoya verildiğiyle ilgili LCW tarafından mesaj gönderildi. O günden itibaren 10 gün geçmesine rağmen ne kargodan ne de LCW’dan herhangi bir haber alamadım. Kargomun nerede olduğunu bile takip edemiyorum. Tatile gideceğim için uygulamadan, ye...

Merhabalar, 09.06.2025 tarihinde online olarak sipariş oluşturdum. 2506091600223 numaralı siparişim, 16.06.2025 tarihinde kargo firması tarafından teslim edildi olarak SMS gönderildi. Fakat siparişim tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması ile yaptığım görüşmeler sonucunda, kargonun bina altında bul...

2506101302248 numarası siparişim 13 Haziran teslim edildi diye mesaj geldi. 10 gündür LCW ve kargoist arıyorum, fakat geri dönüş yapılacak diye oyalıyorlar. Onun üzerine bir de kargoist alıcıya ulaştı ve kargoyu teslim etti diye bilgi vermiş diye LCW ye bilgi vermişler. LCW müşteri hizmetleri de ayn...
Merhaba, 2506130000345 numaralı siparişime ilişkin olarak, 20.06.2025 tarihinde tarafıma gönderilen SMS ve e-posta bildirimlerinde, ürün teslimi için yarının son gün olduğu belirtilmiş; ancak herhangi bir saat aralığı paylaşılmamıştır. Bu bilgiye dayanarak 21.06.2025 tarihinde saat 13:40 civarında...


LCW her gün SMS gönderiyor. SMS sisteminden her gün çıktığım halde yineliyor. Bu durum çevremde bir çok kişide de bu şekilde. Hiçbir şekilde umursamıyorlar. Defalarca iptal servisine SMS göndermeme ve çıkartıldınız denmesine rağmen gönderim devam ediyor

'5506*******49 Teslimat numaralı siparişinizi 5 gün içinde... Doğrulama kodu ile İstanbul Aqua Florya AVM mağazamızdan teslim alabilirsiniz.' Mesajından ne anlarsınız? Ben siparişiniz mağazamıza ulaştı. Gelip alın şeklinde anlarım. Fakat almaya gittiğimde ürününüz tarafımıza ulaşmamış sevkiyatta sık...

13.06.2025 tarihinde LCW web sitesinden 250*****01248 numaralı ürün için sipariş verdim. Tahmini kargoya teslim tarihi 16.06 olarak belirtilmişti ve siparişimi buna güvenerek oluşturdum. Ancak belirtilen tarihte kargoya verilmediği için firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Bana, tahmini tarih olduğ...

Şikayetçiyim, lütfen yanlış anket göndermeyin. Geri neden çekmiyorsunuz, sebebi nedir? Neden yanlış anket gönderiyorsunuz, sebebini açıklar mısınız? Lütfen göndermeyin, şikayetçiyim. Gerçekten SMS izinlerim aktif ama hâlâ mesaj gelmiyor, bu yüzden şikayetçiyim. Lütfen gerçekten açıklama yapın.

LCW Influencer programına başvuru yaptım. Onaylandığına dair bir mesaj geldi fakat WhatsApp grup yöneticisi, istediği halde beni kabul etmedi. Lütfen çözüm istiyorum. Mağdur olmak istemiyorum. Onaylandığına dair mesaj geldi ancak herhangi bir gruba eklenmedim. Lütfen yardımcı olun.

LCW siparişim için kargoya verildiği söyleniyor, fakat İstanbul'da olmama rağmen kargoya verildiğine dair hiçbir mesaj gelmedi. Bir önceki siparişimde...

LCW’den 10 Haziran tarihinde vermiş olduğum sipariş, sistemde açıkça belirttiğim teslimat adresinden farklı bir ile gönderildi. Siparişin kargoya verildiği andan itibaren teslimat yapılması gereken il ile yanlış yönlendirilen il arasında ciddi bir fark olmasına rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadı....
LCW online siteden çocuğumun ihtiyaçları için sepet oluşturdum, indirimli ürünleri arayarak bir sürü vakit harcadım, sonrasında gün içinde çark çeviri...

Merhabalar, lcw.com uygulamasından 14 ürün sipariş verdim. Fakat ben yokken, kargo firmasından teslimata çıktı diye mesaj gelmemişken paketim kapımın önüne yırtık bir şekilde bırakılmış. Paketi alıp açtığımda ürünlerimi kontrol ettiğimde 2 adet eksik ürünüm olduğunu fark ettim. Böyle bir teslimat da...

LCW Influencer programına başvuru yaptım. Onaylandığına dair bir mesaj geldi fakat davet bağlantısı sıfırlandığı için giriş yapamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Başvurum onaylandıysa bir gruba dahil olmam gerekiyor. Ancak herhangi bir gruba alınmadım. İletişime geçerseniz çok sevinirim.