to read complaints and reviews, or file yours. 
LCW'den merhaba, 2506231302759 numaralı siparişime ait 5506*******81 numaralı paketin teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak ben siparişimi 'mağazadan teslim al' seçeneğiyle verdim ve ürünü bilerek teslim almadığım halde, ürününüz teslim edilmiştir şeklinde bilgi verildi. Zaten kargoya da geç verdiler. Ben de bilerek almadım, bu durum gerçekten saçmalık.
LCW uygulamasından 17.06.2025 tarihinde 'mağazadan al' seçeneği ile vermiş olduğum 2506171701847 numaralı siparişim, üzerinden 16 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda ise sistemde bir hata olduğu ve 21.06.2025 tarihinde mağazaya teslim edildiği bilgisi veriliyor. Bana...
LCW uygulamasından vermiş olduğum 5507*******77 teslimat numaralı siparişim, kargoda iken bana bilgi verilmeden iptal edildi. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle görüşüp sebebini sordum, net bir cevap alamayınca kayıt açtırdım. Ancak ürünlerim depoya ulaştığında ücretin iade edileceğini belirte...
LCW markasının bu şekilde kargolarla çalışarak müşterilerini mağdur etmesi ve kargo şirketiyle muhatap bırakması kabul edilemez. LCW'den ürün aldım ve kargo ile kapıda ödeme hizmet bedeli ödeme şartıyla satın aldım. Bu ücreti ödüyorsam, neden bu hizmeti alamıyorum? Kargo görevlisi ürünü daireme çıka...
07.07.2025 tarihinde LCW online mağazasından, 'mağazadan gel al' seçeneğiyle 2507071901941 numaralı siparişimi oluşturdum. Fakat ürünüm sürekli kargoda görünüyor. Bugün 9 gün oldu; bana ürününüz geldi diye ne bir mesaj geldi ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Sabah WhatsApp destek hattına yazdım...
LCW uygulamasından neredeyse 20 gün önce mağazaya teslim olacak şekilde yaptığım 2506171800102 numaralı sipariş günlerdir kargoda. Bu kadar geç mağazaya ulaşan bir sipariş ilk defa görüyorum. Ürünün durumu ile ilgili WP hattına sorduğumda LCW markası olmayan ürünlerin geç ulaşabileceği söylendi ama ...
Yorumlar