LC Waikiki mesaj

27/07/2025 tarihinde LCW mağazasında kasada ödeme yaparken, kasiyer 'Telefon numaranız sistemde kayıtlı değil. Numaranızla değişim yapabilmeniz için bir onay kodu gelecektir.' diyerek 5296'ya 'İzin' yazıp isim soy ismimi yazmamı istedi. Acelem olduğu ve gerekli bir mesaj olduğunu düşündüğüm için gel...

LCW uygulaması hediye çarkından %60indirim kuponu kazandım. Alışverişimi yaptıktan sonra kupon kodunu girdim ve alışveriş kredisi ile ödeme yapmak istedim. Fakat siparişim TCKN, tel no ve doğum tarihi bilgisi yanlış olduğu için iptal edildi. Mesajı geldi ( ki yanlış girmediğimden eminim). Tekrar ayn...

11.07.2025 tarihinde LCW online'dan verdiğim siparişin, 16.07.2025 tarihinde teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Bugüne kadar 5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ para iadesi yapılmadı. 'İlgileneceğiz' denilip görüşme sonlandırılıyor. 1 hafta içerisinde 5 kere aramama rağmen ilgilenen ...

LCW tarafından 544 *******98 numaralı hattıma “lc-WAIKIKI” başlığıyla sürekli reklam SMS'leri gönderilmeye devam ediliyor. Daha önce iki kez SMS almak istemediğimi belirterek iptal talebinde bulundum ve iki defasında da iptal işleminin 3 iş günü içinde gerçekleştirileceğine dair onay mesajı aldım. A...

LCW firmasının mesaj iptali için 3525'e LCW yazıp gönderiyorum, fakat hâlâ SMS göndermeye devam ediyorlar. Şikayetçiyim. Tekrar mesaj gelirse CİMER'e başvurup Bilişim Suçları Savcılığı'na suç duyurusunda bulunacağım. Böyle köklü bir firmanın insanları bu şekilde zorla rahatsız etmesi, itibarını zede...

7 Haziran 2025 tarihinde Mardin Movapark AVM'den 600 TL ödeyerek pantolon aldım. Pantolonda solma olduğu için 12.07.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM LCW mağazasına iade için ürünü teslim ettim. Daha sonra, 22.07.2025 tarihinde LCW tarafından T470-34711 numaralı ürününüzün değişim talebiniz kabul edi...

LCW mağazasından ürün satın aldım. 7 Temmuz'da ürünü aldım, 10 Temmuz'da ürün teslim edilemediğine dair bilgilendirme mesajı geldi. Mağazadan teslim seçeneğini seçmiştim. Daha sonra ücret iadesini bekledim, hesabıma yatmadı. Bunun için müşteri hizmetleri ile yazışma sağladım. Müşteri hizmetleri, beş...

Siparişim hala kargoda görünüyor ama müşteri hizmetleri WhatsApp hattından müşteri temsilcisi ile görüştüm evde olmadığım için teslim edilememiş iade süreci başlamış. Ne mesaj var ne de uygulamada böyle bir şey. Ayrıca bir önceki siparişimi mağaza teslimatlı istedim. Uygulamada kargoda görünüyor. Ma...

İnternette 5 ürün teslim edildiği yazıyor, ancak elime sadece 4 ürün ulaştı. Eksik ürün olduğunu belirtmeme rağmen, bana eksik ürün olmadığına dair mesaj gönderildi. Şimdiye kadar birçok kez alışveriş yaptım, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Bir daha asla sipariş vermem. Benzer şikayetleri...

Alışveriş yapmadığım halde, yaşamadığım bir ilde alışveriş yapmışım gibi gösteren ve bununla ilgili değerlendirme anketi doldurmamı isteyen bir mesaj bildirimi aldım. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hatanın düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum...

LCW mobil uygulamasından bir ürün aldık. Ürün hem eksik hem de farklı beden olarak gönderildi. Etiketli şekilde, geldiği gibi kargoya teslim ettik. Bugün mesaj geldi ve ürün iadesi kabul edilmemiş. Neye dayanarak reddedildiğini söyler misiniz? Acil çözüm bekliyorum.

02.07.2025 tarihinde LCW firmasından elbise satın aldım. İlgili ürün tarafıma geç teslim edildiğinden dolayı 08.07.2025 tarihinde bir sonraki siparişimde kargo ücreti alınmayacağını bildiren mesaj gönderildi tarafıma. Ürünü iade ettikten sonra 15.07.2025 tarihinde LCW müşteri hizmetleri tarafından a...

+1

Ben İstanbul Adliyesi'nde katip olarak çalışıyorum. Kargoist isimli firma, geçen LCW'den verdiğim siparişimde beni aramadan kargoyu bankonun üzerine bırakıp gitmiş. Kargom iki gün orada beklemiş. Başka kargo çalışanları beni arayıp, 'Paketiniz iki gündür burada bekliyor, gelip alın.' diyor. Bugün yi...

Online sipariş sayfasından bir sipariş verdim. Siparişimde eksik ürün sorunu yaşadım ve teslim süresi geçtiği halde ürün bana ulaşmadı. Daha sonra kargoya verildi, fakat kontrol ettiğimde hâlâ kargoda görünüyordu. Ürünüm için mağazaya teslimat seçeneğini seçmiştim; kargo mağazaya ulaşmış, fakat bana...

09.02.2025 tarihinde aldığım kot pantolon yıkama talimatlarına uyduğum halde ilk yıkamada rengi soldu ve üzerinde çizgiler oluştu. Ürünü incelemeye gönderdiler ve inceleme sonrası tarafıma bir mesaj ya da arama ile bilgi verilmedi. Ürün kaç ay boyunca mağazada bekledi, arayıp iletişime geçip sonucu ...

Mağazaya ürünü iade yaptım. İade ücretim yatırılmadı ve iade talebim de görünmüyor. Normalde mesaj gelmişti. Mağazayı aradım müşteri hizmetlerini aradınız mı diyor. Orayı da aradım mağaza müdürü arayacak dedi. Ama o ona atıyor o ona... İnşallah çözüme kavuşturulur.

15 Temmuz 2025 tarihinde LCW internet mağazasından, kızıma doğum günü için Ricco Tarz satıcısından bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: 2507151400321). Ürün 16 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen teslim edilmedi, 17 Temmuz’da ise tarafıma sadece gecikmeyle ilgili kısa bir bilgilend...

Cep telefonuma reklam amaçlı mesaj gelmemesi için: SMS iptali için LCW yazıp 3525 e gönderiyorum. Cevap olarak;3 gün içinde işleme alınacağını yazıyor. Aynı mesajlar SMS ile gelmeye devam ediyor. Aynı işlemlere defalarca tekrar ettim. Değişen bir şey yok, daha ne kadar bu reklamları almaya devam ede...

LCW sitesinden alışveriş yaptım, ürünlerim uzun süre kargoya verilmedi. Sonrasında tarafıma mesaj geldi. Aranıyor mağazasına gittim fakat mağazada ürünlerim bulunamadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, sistemsel bir hata olduğunu ve mesaj geldikten sonra gitmem gerektiğini söylediler. Gelen m...