to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, 1700 TL Değerindeki Siparişim Ulaşmadı
LCW üzerinden verdiğim LCW5512*******85#001 kargo takip numaralı siparişim için “kendisine teslim edildi” mesajı geldi ancak tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu siparişimde pijama takımı, bardak, elbise gibi ürünler bulunuyor ve hiçbiri elime ulaşmadı.
Teslimat adresim Sultantepe Mahallesi Yapmabebek Sokak olarak kayıtlı. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi bir güvensizlik duymama neden oldu. Üstelik aynı kargo firmasıyla ikinci kez benzer bir mağduriyet yaşıyorum.
Sorunu fark ettiğim bugün akşam saatlerinden itibaren kargo firmasıyla iletişime geçmek istedim ancak mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Siparişimin gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini acilen talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LCW Ekibi
