Telefon Numarası Sorunu Nedeniyle Gerçek Ücret Gözardı Edildi Ve İndirimli Değişim Yapıldı
LCW’den Marmaris’te satın aldığım bir ürünü, etiketi üzerinde olmasına rağm...en Ankara Çankaya Kızılay Mah. Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:13 adresindeki
LCW’den Marmaris’te satın aldığım bir ürünü, etiketi üzerinde olmasına rağm...en Ankara Çankaya Kızılay Mah. Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:13 adresindeki
28.08.2026 günü saat 17:50 civarında Kayseri Meysu Outlet LCW mağazasına, internet sitesinde stokta görünen bir ürünü al...mak için özellikle yolumu değiştirerek gittim. Ürün hala stokta gözükmesine rağmen mağazada ürünü bulamadım. Mağaza çalışanına sorduğumda, sadece “varsa şuradadır” diyerek yönlendi
15 Ağustos tarihinde lcw.com üzerinden 2608151900128 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluştururken belirtilen tesli...m ve kargoya veriliş tarihine güvenerek alışveriş yaptım; ancak ürünler belirtilen sürede kargoya verilmedi. 21 Ağustos, siparişin kargoya son teslim tarihi olmasına rağmen hâlâ ka
LCW’den Gebze Center AVM mağazasından kızım için 7-8 yaş kız çocuk mayosu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta ol...du. Kızım denize girdikten sonra mayonun bir tanesinde kumaşta anlam veremediğim bir bozulma oluştu, diğeri ise sorunsuzdur. Ürünü değişim veya iade için mağazaya götürdüğümde, ka

"Teşekkürler ederim ilgilenildiği için"



LCW uygulaması üzerinden 30.06.2026 tarihinde bir kimono siparişi verdim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini seçtim. Sip...ariş numaram 2606301102487. O günden bu yana siparişim hâlâ uygulamada “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ürünün mağazada göründüğü söyleni
Meclis Mahallesi’indeki Çamsan Park AVM’de bulunan mağazanıza iki farklı gün gittim ve her ikisinde de aynı personel ned...eniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Zayıf, dövmeli, genç bir kadın personelden çocuğum için mayo bakarken beden konusunda yardım istedim; ancak sadece eliyle göst
06.07.2026 tarihinde LCW üzerinden toplam 4.580 TL tutarında online sipariş verdim. Sipariş ekranında teslim tarihi 10–1...3 Temmuz aralığı olarak görünmesine rağmen ürünlerim hala kargoya bile verilmedi. Teslim ve kargolama süreçlerinin bu kadar yavaş ilerlemesi, özellikle böyle bir dönemde, müşteri a
LCW Online’dan 03.07.2026 tarihinde saat 11.45’te verdiğim 2607031102256 numaralı siparişimde “yarın teslimat” seçeneğin...i özellikle işaretleyerek alışverişimi tamamladım. Ertesi gün, 04.07.2026 saat 10.36’da kargom teslim edildi ancak paket içinde çocuk üst mayosu ürünü eksik çıktı. Siparişlerim ek
27.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.43’te LCW Taşdelen mağazasına kıyafet almak için gittik. Mağazaya tam bu saatte va...rmamıza rağmen, içeri alınmadık ve kasaların kapandığı, ayrıca artık işlem yapılamayacağı söylendi. Sadece 1 adet ürün alacağımızı özellikle belirtmemize rağmen, içeride hâlâ kasa
LCW'den aldığım siyah tesettür mayoyu yıkarken diğer kıyafetlerime renk bulaştı. Oteldeki yastığa ve pikeye kadar haşema...nın rengi çıktı. Böyle bir şey kabul edilemez. Kaç bin liralık kıyafetim kullanılamaz hale geldi. Otelde de mahcup oldum. Kesinlikle LCW'den alışveriş yapmayacağım.



"Sorunum çözüldü teşekkürler"

LCW'dan kızıma bir mayo aldım. Bu mayoyu mağazadan teslim alacağımı söyledim, mağazaya geleceğini belirttiler. Mağazaya ...gittiğimde ürün yoktu. Daha sonra telefon bilgilerimi aldılar ve bana geleceğini söylediler. Sonra aradıklarında, getiren firmanın hatası olduğunu ifade ettiler. Bir gün sonra tekr
LCW Forum İstanbul mağazasından eşim için aldığım tesettür mayo eşimin bacaklarına ve giydiği tüm açık renk elbiselere b...oya bıraktı. Tatilimiz olumsuz etkilendi. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Sürekli LCW'den alışveriş yapıyoruz. Eşimin vücudundan duş aldığı halde boya çıkmadı, elbis

"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
LCW Denizli sinpaş aquamall mağazasından çocuğum için mayo aldım. Etiketind...e 449.99 yazıyordu ve diğer bedenlerin de hepsinde aynı fiyat vardı. Kasaya
"Teşekkürler"




LCW online alışveriş kargo sorunu. Tatile gitmeden önce LCW den mayo aldım 6 gün olmasına rağmen halen kargo teslimat şu...besinde gözüküyor. Hızlandırmak için herhangi bir işlem yapmıyorlar. Mağdur oldum. Bir daha asla online sitesinden alışveriş yapmayacağım
LCW online alışveriş kargo iadesi yaparken iki ürünü karıştırdım, sonuç olarak iade tutarını alamadım, durumun düzeltilm...esi için kargoların bana iadesi gerekiyor, yaklaşık 15 gündür bekliyorum. Defalarca aradım kayıtlarda mevcuttur, kargonun bir tanesi nerede ne durumda bir türlü öğrenemiyorum.
"Sorunun çözülmesinde etkili olan herkese teşekkür ederim."

"İlgilenen herkese teşekkür ederim, sorunum giderildi."
LCW dan kızıma aldığım mayoyu bir kez denize girip çıkma sonucunda rutubet gibi lekelere maruz kalmıştır ve boyası dağıl...mış kötü bir görüntü oluşmuştur. Ürünün incelenme sonucu iadesi kabul edilmemiştir. Ürünü kullanıma uygun üretilememiş olması benim hatam mı, anlamış değilim o kadar alışveriş yapı
19 Temmuz'da, aslında 18 Temmuz'un gecesi saat 1 gibi LCW sitesinden alışveriş yaptım. Ürünlerden bir tanesi Remsa Mayo'...ya aitti. Remsa Mayo ürünümü hemen cumartesi teslim etti ama LCW markalı ürünler hala hazırlık aşamasında. Perşembe günü tatile gideceğim için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu
Merhabalar, bugün Kurtköy Viaport Marina LCW şubesinde saat 17-18 arasında olumsuz bir deneyim yaşadım. Mağazanın deneme... odalarının üzerinde cinsiyet belirtilmemişti. Ben ve kardeşim birkaç parça eşya aldık. İkimiz de kızız ve kardeşim yaşça benden çok küçük. Ona mayo giymesinde yardım etmemi istedi
LCW online dan alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat ödeme sayfasına geldiğimde indirim kuponum olmasına rağmen onu kullan...mama izin verilmiyor. Katılım şartı sağlanamadı yazıyor ve durum düzeltilemiyor. Lütfen Çözüm üretebilir misiniz. Alacağım ürünler stokta bitsin istemiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100