to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Park LCW mağazasında personel davranışı şikayeti
15.01.2026 tarihinde Marmara Park LCW mağazasında yaşadığım personel yaklaşımıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mağazada kabinde ürün denerken, isminin D**** l olduğunu öğrendiğim personel, bana bakarak hakkımda bir şeyler söyledi. Bunun üzerine kendisine, müşterinin arkasından bu şekilde konuşamayacağını ve müşteriye terbiyesizlik yapamayacağını söyledim.
Bu uyarımdan sonra personel benim üzerime yürüdü ve “Sen kimsin, ben senin hakkında konuşacağım” şeklinde ifadeler kullandı. Ardından mağaza güvenliğini çağırdı, güvenlik görevlisi de aynı şekilde üzerime doğru yürüyerek geldi. Ben de önce personeliyle konuşması gerektiğini, sonra benimle muhatap olmasını söyledim. Hem personelin hem güvenlik görevlisinin tutumu son derece saygısız ve profesyonellikten uzaktı.
Müşteriye nasıl davranması gerektiğini bilmeyen personellerle çalışılmasını kabul edemiyorum. Bu nedenle özellikle Marmara Park LCW mağazasında görevli D**** l isimli çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak işten çıkarılması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
